xx年xx月xx日-xx日项目出差总结范文
本次出差耗时x天,主要完成两个目标:xxxx。整体工作结果如何,是否顺利。
工作开展步骤分析:首先是抓住工作要求的核心关注点,进行工作内容分解,方便逐步进行。一先和模块分包实施方进行沟通,了解他心目中负责模块的进展、剩余工作以及接下来的工作计划,这样就有了初步判断。二再和公司内部驻场人员了解项目各模块的实际进度推进计划,了解现场用户对系统的态度。三然后与现场用户沟通:和底层用户进行沟通(比重30%),从基础数据提供者的角度判断模块是否存在使用价值、是否符合用户习惯等;和各模块领导层使用者沟通(比重60%),从管理层使用者的角度,了解各模块是否存在使用价值、是否符合用户期望、是否有系统重叠的现象。
工作方式的思考:一是工作开展前首先和公司负责同事达成态度、支持粒度、工作开展方式、工作目标等方面的一致性,确保相互理解;二与现场用户沟通前,梳理出大概的沟通目标,尽量围绕目标进行提问、引导等,挖掘言语背后的内容。对于需要预约的用户,在提前预约不上的时候,可以创造偶然事件或行为,造成偶遇、可有可无的无目的行为,如顺路过来看一下,然后再视情况进行沟通。
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