【原创】消除“毒瘤”歼灭战（二）
第 225 篇推文 插图：来自网络
我们不会忘记，那些心焦难熬的日子，那些激情燃烧的岁月。
湛蓝的天空，骄阳似火，闷热的天气，酷暑难当。铭石人没有停下前进的步伐，我们把消除隐患，拔掉毒瘤牢记在心，再困难也要坚持下去，再艰难也要战斗到底。
为了完成任务，我们放弃了休息，错过了饭点。
为了完成任务，我们中午不回家，在小区等待过往的用户，提醒没得到通知的用户，登记更换灶具的具体地址。
为了完成任务，我们延时工作时间，只是为了给下班后的用户尽早更换灶具。
我们不会忘记，当抬着灶具上楼时，汗流浃背，口干舌燥，汗水流入眼里，流进嘴里，不能用手擦拭，只能不时地品尝着涩涩的咸味。炎热的夏日，超强度的工作，让我们浑身湿透，头发湿漉，衣服粘在身上，黏黏糊糊，极不舒服。尽管辛苦，但每换完一户，心里总会涌上一种莫名的兴奋。尽管劳累，但看到不合格灶具数量不断减少，心里却异常自豪。得到了用户的认可，得到了领导的肯定，心里美滋滋的，再苦再累也值得。
我们不会忘记，有这样一位老人，步履蹒跚，手拄拐杖，开始时对我们愤怒地训斥：“为什么说我家的灶具不能用，为什么要让我们换，我就是不换，有本事你从我身上踩过去”。面对老人的激动情绪，我们好言相劝，不断解释。“解释什么，我一大把年纪了，还怕你们？别给我说那么多，进我家门试试，看我不拿拐杖敲死你！”面对老人的愤怒和不理解，我们没有退缩，而是多次上门，与老人交心，聊天，交谈，劝导。但老人仍是一副要吃人的模样，一点也不让步。后来通过与邻居了解情况，得知老人儿女在外地工作，老伴已先他而去。老人年迈，行动困难，家里厨房油渍严重。于是我们想办法与老人子女进行联系，多次劝说老人，方才答应更换。取下旧灶具时，发现灶具下方锈蚀严重，火圈变形，更没有熄火保护装置，软管老化，油渍斑斑。我们帮老人清理了灶台上的顽固油渍，恢复了灶台瓷砖原有的模样，更换了新灶具，处理了所有的燃气隐患，并教会了老人使用新灶具。同时提醒老人牢记安全用火知识，留下了维修人员的联系方式。老人肯定了我们的工作，对之前的态度表示了歉意，脸上也露出了由衷的微笑。“你们这帮年轻人真好，帮我换了灶具，收拾了灶台，你们的工作做得不错，真得谢谢你们。”
以后的日子里，老人现身说法，不断地向周围的居民夸奖我们，督促大家尽早更换不合格灶具。看着老人的变化，我们心里美滋滋的，觉得再苦再累也值得。因为我们为铭石公司赢得了良好的口碑，我们为铭石公司树立了负责的形象。
面对用户的不理解，我们只能好言相劝。面对用户更换时间的不确定，我们只能耐心等待。面对繁重而艰巨的更换任务，不管多热，多累，多晚，我们必须默默地承受。因为我们知道，消除不合格灶具，是我们的责任，也是我们的义务，更是铭石人不懈的追求。
几十个日日夜夜，7755户不合格灶具的更换，完成率百分之百。我们终于圆满完成了更换不合格灶具的目标，我们终于拔掉了这个困扰公司多年的巨大毒瘤。
毒瘤终于去除，公司上下无不欢欣鼓舞。事实证明：铭石人是好样的，我们没有战胜不了的困难，没有过不去的火焰山。铭石人是特别能战斗的，不管将来遇到什么困难，我们都不会退缩，一定会勇往直前，战无不胜，攻无不克。
我们为自己能成为铭石人而骄傲，而自豪！
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