精益物流管理“实践手册”— 内部物流工具（下）

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上篇我们介绍了内部物流工具的综述和部分物流工具的具体操作和案例；比如容器设计、线边设计、超市设计，本篇我们继续为您介绍内部物流的其他几种工具。

01

水蜘蛛设计

水蜘蛛是内部物流的核心，与线边、超市等实体不同，水蜘蛛是一个工作岗位。水蜘蛛负责精益内部物流中所有物料和信息的传递，是离散型行业内部物流的典型配置。水蜘蛛的小批量、多频次、多品种的配送方式，是实现JIT的基本保证，也是JIT式物流的直接体现，如图1-10所示为水蜘蛛的典型形式。

图1-10 水蜘蛛的典型形式

水蜘要将线边和超市连接起来，通过信息的传递，带动物料的流动，因此水蜘蛛设计的内容较多，包括水蜘蛛人员设计、配置设计和标准作业设计等。

1)水蜘蛛人员设计：需要设计水蜘蛛的人员数量、循环时间和工作内容。水蜘蛛是内部物流的灵魂，贯穿内部物流的始终，水蜘蛛应选择最好的员工来担当。

2)水蜘蛛配置设计：水蜘蛛的标准配置是小火车，需要设计其车厢和牵引，满足多品种、小批量、高频次的物流配送需求；人员设计和配置设计是水蜘蛛设计的重点。

3)标准作业设计：水蜘蛛设计的最终输出是标准作业，包括工作时间、路线、停止点和工作内容。水蜘蛛同其他员工一样，根据标准作业进行例行操作。

02

看板设计

看板是信息的载体，各种物料和生产信息通过看板进行传递。在精益内部物流中，看板有两种基本类型：取货看板和生产看板，如图1-11所示为两种看板实例。两种看板有各自循环，各自发挥作用。需要说明的是，文中看板特指实体的看板卡片，电子形式的看板在7.6节会涉及，但不是本文重点。

图1-11 看板实例

看板设计是要设计与制作不同类型的看板，指导生产的同时形成物料需求，拉动上游工序生产，完成信息的完整传递。看板设计至少包括以下内容：

1)看板数量计算：在线边设计和超市设计的基础上，利用已知信息和数据，计算各种形式，如取货看板、顺序看板、零件生产看板、装配生产看板等的数量。看板数量计算是看板设计的重点。

2)看板内容和形式确定：设计看板的内容和形式，如哪些信息需要体现在看板上，用什么形式在制作看板等，以满足实际运行的需求。

3)防错设计：由于看板的形式、数量较多，运行范围广，需要对应设计防错对策。

03

信息流装置设计

在内部物流系统中，线边、超市是物流的实体装置，看板、物流箱、平衡箱、批量控制器、顺序器是信息流实体装置。在信息流实体中，看板是信息的载体，而信息流装置是看板的集结点，水蜘蛛通过看板和装置实现信息的流动。

信息流装置包括：物流箱、平衡箱、批量控制器、顺序器等，信息流装置设计，就是要设计这些装置的实体，如图1-12所示为信息流装置的设计案例。

图1-12 信息流装置设计案例

1)物流箱：控制日别生产计划的实体装置，进行每日的数量和种类均衡，是实现均衡化的第一步；物流箱中放置的是产品的装配生产看板。

2)平衡箱：控制水蜘蛛循环时间别的生产计划装置，进行小时别的数量和种类均衡，是更具体的均衡化，也是落地的均衡化，平衡箱中放置装配生产看板和对应的顺序看板。平衡箱是信息流装置设计的重点。

3)批量管理器：控制上游工序生产批量的装置，不到批量不生产，批量管理器中放置的是零件生产看板。批量管理器是信息流装置设计的难点。

4)顺序器：控制生产按照一定顺序生产的实体装置，先来先生产，后来后生产。顺序器一般在生产线初始处，根据产线的不同，放置不同的生产看板。

本系列文章简单介绍内部物流中的各个核心工具，这些工具是本书的重点内容，在后面的文章中，我们将为您详细展开讲解内部物流的更多实用方法和系统工具。

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