酷冷至尊为MM710鼠标开启脚贴免费换新申请:老批次用户可免费享受新脚贴
酷冷至尊的平价轻量化洞洞鼠MM710的市场表现相当不错,最近他们在推出白色款MM710之后又给该系列鼠标开启了脚贴的免费换新服务,消费者可以通过酷冷至尊的微信公众号进行申请。
在MM710的早期批次推向市场之后,酷冷至尊收到了部分用户反馈的原装脚贴阻力较大的问题,他们在后续的批次中对脚贴进行了升级,使用了全面圆角工艺处理的脚贴。另外,针对购买了之前批次产品的用户,他们提供了免费申领新脚贴的服务。
本次酷冷至尊的脚贴申领通道为自助申领,关注酷冷至尊官方微信公众号“酷冷至尊”,通过底部菜单内的“自助服务”,选择“脚贴申领”,在页面内按提示输入SN码查询自己的鼠标是否需要更换脚贴,检验通过后进行收货信息录入操作后,即可等待脚贴寄送。如果在申领过程中遇到问题,可以通过酷冷至尊的官方微博、微信渠道寻求帮助。
本次脚贴申领活动相关费用由酷冷至尊承担,玩家不需要支付任何费用。正常的脚贴更换行为也不会影响对应质保。考虑到双十一错峰发货的需求,发货会从11月20日开始按照后台申请的顺序陆续发放,发货快递为中通快递,暂不支持收件地址修改和快递查询,本次活动截止至2019年12月31日。
我们手上的白色款MM710使用的脚贴已经是后来的改进版本了,而不管是哪一批产品,除了鼠标原本贴着的那一对脚贴外,酷冷至尊还附赠了一对备用脚贴。无论是原本就提供备用脚贴还是这次给已购买用户免费提供脚贴的举措都是非常为用户着想的,这种做法也非常值得其他厂商进行学习。
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