Siri 这货在电脑上真的好鸡肋,苹果为什么还执意要做?

WWDC 2016 上,Siri 升级并支持 Mac 成为一大亮点。macOS 系统中的 Siri,不仅支持传统语音功能,还能对文件搜索、发送邮件等任务进行支持。

  • “帮我找个今天创建的文档”——它可以在 Finder 里找那些在今天创建的文件;

  • “帮我在应用商店里搜索 QQ”——它会调用 App Store 并搜索 QQ;

  • “发个邮件给 xx@leikeji.com”——它会问你主题是什么、内容是什么,一步步完成发送邮件。

(图片来源:deviantart)

看上去蛮中用的。然而,macOS 上的 Siri 其实还是很鸡肋。

为什么这么说?且听摩卡君(微信ID:leitech)娓娓道来。

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为什么说 macOS 上的 Siri 很鸡肋?

1

Siri 最大的用处:在打字不方便的时候让你方便

iPhone 4s 是 iPhone 最经典的一代产品,首次搭载了 Siri、整合了 iCloud 云服务成为其在软件层面的亮点。在 Siri 面世之后,越来越多的手机开始将语音助手当做标配功能,一些互联网公司和创业公司纷纷推出了自己的语音助手。

最初几年 Siri 主要任务是配合用户的调戏需求。

最近两年,Siri 正在越来越聪明:它听得懂方言,有一定抗噪能力,能完成诸如设置闹钟、添加日历这样的任务。它正在从一款小众玩具,沦为大众工具。今年 WWDC 上,苹果公布 Siri 每周提供 20 亿次服务,去年这个数字仅为 10 亿次,增长率达到 100%。谷歌、百度等公司公布的相关数据同样表明了语音助手的类似增长。

Siri 越来越实用,苹果还将其能力开放给开发者,越来越多的 App 将会支持 Siri 的调用和交互。为什么手机上的 Siri 需求会变得如此强烈?

我们必须认识到,手机的先天缺陷不适合“打字录入”。为什么许多人至今对黑莓手机念念不忘?因为黑莓手机拥有 QWERT 实体键盘,在手机中的输入能力属于上乘。现在手机走向触摸屏时代,输入远远没实体键盘迅速和准确,更别想跟 PC 键盘相提并论了。还有,手机的使用场景,很多时候是不方便打字录入,走路、挤地铁、站着排队……都不大方便打字。

这时候,“语音”就成为很好的交互方式。

还有两种场景,非常适合语音助手的使用。

一个是安静的家里,我们躺在沙发上、在厨房做饭、在我是跟 TA 啪啪啪,都不方便或不愿意打字。所以越来越多的电视遥控器支持语音控制,Google I/O 大会发布了 Google Home 智能音箱,Amazon 的 Echo,都是主张用语音去与互联网交互;

还有一个场景是车里,司机双手不空,用特斯拉的自动驾驶模式还可能会死人,想操作手机撩妹怎么办?语音成为非常优雅的解决方案,方向盘上有个按钮,长按启动语音,或者通过“hey siri”这样的语音命令唤醒,然后就可以打电话、听音乐、查天气什么的了。

显然,Siri 最适合的场景是:打字不方便时。

2

可惜使用 PC 时大多数是公开场合,语音太不方便

PC 打字很方便不需要 Siri,在办公室不适合 Siri

好,现在回到 macOS 的 Siri上。

macOS 的 Siri 的启动方式是:用鼠标点击一个图标,或者按键盘上的 Fn 键。这说明什么?操作 Siri 时用户就在电脑面前,用键盘打字、用鼠标点选,很方便,效率很高。这时候,为什么还要用 Siri?答案是:为了用 Siri 而用 Siri。

一会儿语音、一会儿键盘、一会儿鼠标的去发一封邮件,还得承担识别不准的小概率风险,如果不是蛋疼,摩卡君(微信ID:leitech)斗胆猜测,没几个人会这么做。

WWDC 上苹果高管举例 Siri 的功能

有人说,我就是打字太慢,语音操作更方便。

如果真是这样,问题又来了:你使用笔记本电脑,很多场合是在办公室。这类公共场合,并不适合用语音去操作一台设备的。为什么?你会影响别人。不信你试试每天在办公室用 Siri 久了会不会被同事在内网狂骂、最终被 HR 部门除名。

Siri 更适合私密空间车里、家里,或者说,不那么影响他人的开放空间,比如户外,而这些地方,没有 PC 太多存在空间了。

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为什么苹果执意让 macOS 上马 Siri?

为什么苹果还要让macOS支持Siri,并且将之当做一个亮点呢?

摩卡君(微信ID:leitech)想有这些可能的理由:

1

兼容身体限制型用户

这是Windows、OS X(macOS)一直努力在做的事情,为少部分特殊用户设计,体现人文精神,不是每个人都能使用键盘打字,对于一些残疾人,语音交互更方便。

2

Windows 内置了 Cortana

微软在手机上没什么存在感,PC 上 Windows 10 开始将 Cortana 当做一个亮点,尽管大部分用户不会用,但它却成为为数不多的亮点之一,古老的 PC 市场能玩的确实是不多了。

既然 Windows 有了 Cortana,macOS 为什么不能有 Siri?这不是神逻辑,太多厂商会因为“友商有了我们就要有”。苹果当年不会,现在难说,毕竟它越来越多地表现出“跟随者”而不是“引领者”的气质。而且,如果 macOS 不支持 Siri,用户在 macOS 上使用 Cortana 咋办?Cortana 已经兼容 macOS……

3

macOS 黔驴技穷需要亮点

与 Windows 一样,macOS 以及其前身 OS X 已发展几十年,现在还能有什么新的亮点功能吗?很难。现在,兼容 Siri,成为了最大的亮点,目的达成。

4

支持 Siri 不需要太高的成本

Siri 移植到 macOS,更多是软件层面的工作,不会涉及太多改动,顶多开发了几个新功能,比如 Finder 文件搜索。MacBook 自带麦克风,在硬件上有条件。倒是 Windows 的很多电脑,自己没有麦克风,为了用 Cortana,还得配个麦克风,也是醉了。

5

苹果努力让 Siri 无处不在

Siri 并不只是一个语音助理,它的本质是一个人工智能应用,而这是所有科技巨头都在大力布局的,尤其是 AlphaGo 战胜李世石之后,AI 被视作是互联网之后的下一幕。Google 刚推出 Assitant,基于 Assitant 又有 Google Home;Amazon 则有 Echo 以及其内在的 Alexa 语音助理;苹果人工智能的核心,就是 Siri。

未来,苹果会让其所有设备都 Siri Inside:Apple TV、MacBook、Mac、iPhone、Apple Watch、iPad,以及未来可能会出的别的什么新玩意儿,比如汽车,都会支持 Siri,它们都可以跟你“对话”。

这样来看,用户是否需要 Mac 上出现 Siri,其实已经不重要了。你说呢?

(题图来自于igeeksblog)

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