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京东京造推出的JDBook尽管从配置来看不怎么样,但作为“试水产品”来说价格才是最大的武器。
2018年,京东“京造”品牌正式推出,从命名的逻辑来看我们很难不把京造和网易的“严选”品牌联系到一起。不过在产品的覆盖上,京东京造要比网易严选广泛得多,从首页的标签页分类可以见到,目前京造的产品已经覆盖家纺家居、家用电器共8个大品类,除了高端数码消费品没有涉足(如智能手机等),所推出的产品已经基本覆盖我们日常生活。最近,京东京造的产品品类进一步拓展,相继推出了笔记本电脑和人体工学椅。如果说人体工学椅是京造的“老本行”之一,那么推出笔记本电脑则是京造的一大新尝试。实话说,在笔记本电脑这类“传统行业”内普遍有着一股“老品牌至上”的风气,消费者对待新晋品牌的接受度普遍不太理想。不妨回忆一下小米、华为刚刚进入笔记本电脑市场时普遍的舆论态度,大多数人都觉得“他们一定做不好”、“远不如传统品牌”,直至今天哪怕华为已经做到了中国第二的市场份额,质疑声也并未消退。同样的事情肯定会出现在京造JDBook身上,哪怕是出自家大业大的京东之手,JDBook肯定难逃被质疑的命运。不过,2799元起售(首发价,原价2999元)的JDBook姿态更低,想法也更加“接地气”,如果用“试水”的角度去看待这款产品,那么倒不失为一款出色的笔记本电脑。
最大的特点在于精准定位
不同定位的产品各有特色,而京造JDBook的最大特色,恐怕就是“便宜”。不要以为“山寨机”是智能手机的特色产品,其实在笔记本电脑行业中,除了主流一二线品牌之外,也有一些接近于“山寨机”的品牌存在。他们所售的产品基本都是“贴牌”产品,简单来说就是购买模具厂推出的成品模组,然后贴上自己的品牌再进行出售。虽说市场上一些二线或者三线品牌也有着类似的运作模式,但主要差异在于,这些不入流的品牌在售后方面做得非常差,产品本身的品控也比较一般。这类产品在售后方面完全靠京东等品牌兜底,本身并无任何体验可言,但因为价格确实很低廉(最高不超过3000元),所以也有不少受众。在3000元以下的价位段,一二线厂商基本不会推出对应的产品,因为对于这些厂商的产品要求来说,基本无利可图。以联想为例,联想的笔记本电脑一般都会附赠正版Windows系统和正版Office办公套件,同时产品还享有2年的售后服务,其产生的成本早已超过了3000元档笔记本电脑带来的利润。再加上品牌内对产品本身品控、用料的严格控制,超低价笔记本电脑给不了他们所需的利润空间。然而,笔记本电脑本身确实存在着重要的“工具”属性,尤其是对学生或者初入职场的人群来说,可不是能随便妥协的事情。因此,他们确实存在购买廉价笔记本电脑的需求,而且要求普遍不高(也无法提出高要求),但由于一般买不到靠谱的主流品牌,这就给了“山寨机”一定的市场机会。如果说红米手机的出现终结了智能手机市场中的“山寨机”风潮,那么京造JDBook的出现,则有希望完成“终结笔记本电脑行业山寨机”的任务,除了价格具有较强的竞争力之外,京东官方提供的售后也是一个“定心丸”。配置方面,京造JDBook的表现只能说中规中矩,乍一看参数表似乎不错,但10代酷睿i3处理器、45%NTSC色域屏幕等,都属于比较一般的水准。其他方面,8GB内存已经很难满足当下的电脑使用需求,哪怕是网页多开也可能导致卡顿。总而言之,京造JDBook的亮点其实不多,但又比较贴合实际需求,金属机身和低售价才是这款产品的核心竞争力。尽管配置比较一般而且售价也不高,但京造JDBook的售后却直接对标“一线大厂”。除了京东自营兜底的售后体验外,京造品牌提供了整机两年质保、不限次上门服务的售后服务,已经达到了联想、戴尔和惠普的平均水准。显然,“低价”加上“出色售后”让京造JDBook竞争力大幅度提升,虽然配置被我们吐槽但也是这个价位上的平均水准,消费者已经没有任何理由再去购买一些名不经传的不入流品牌,再加上3000元以下档位是传统PC巨头缺席的“空白档”,京造JDBook凭借着精准的定位还是有机会大干一场的。
构成威胁?为时尚早
京造JDBook的确有机会进一步蚕食低端市场获得一定的市场份额,但继续往上走却不是一件容易的事情。笔记本行业发展十余年,中高端市场已经被巨头瓜分得七七八八,不说联想、戴尔、惠普等老巨头,哪怕是新晋巨头华为、小米、荣耀等,都有很强的品牌号召力。京东在电商领域确实首屈一指,但京造在笔记本电脑领域,可以说“没有任何号召力”。在可以选择传统巨头的场景中,除非京造品牌推出的笔记本产品有着明显的优势(价格或者功能本身),否则陌生的消费者没理由不选择传统品牌而选择京造。除此之外我们也留意到一些问题,虽然刚开卖不久但京造JDBook已经处于无货状态,具体原因不得而知。虽说“缺货”在2020年的电脑行业中已经成为常态,但对新品牌来说影响会更广一些:老品牌有丰富的产品线和SKU供消费者选择,但新品牌一旦缺货,感兴趣的消费者买不到产品,一段时间过后很可能会被消费者遗忘。对此,针对目前推出的京造JDBook,我们认为这是一款“好产品”,因为它很好地照顾到了目标群体的需求,而且在保持低价的情况下依然保证了出色的售后服务。但对京造品牌来说,推出JDBook对整个行业而言影响不大,已被巨头瓜分的主流价位段和低价价位段完全不是一个世界,以目前京造品牌的号召力和产品实力,限制了其向上探的可能性。或许对京造来说,进入更高价位段也不是现阶段的主要目标,正如我们所说推出2799元的JDBook,还是“试水”的意味更浓一些,京造有没有机会从传统品牌中抢得一席之地,JDBook和背后的运作模式很有参考价值。假如京造能够凭借JDBook和后续产品横扫入门市场,从而拥有一定的粉丝基础,也能为后续推出其他产品做好铺垫。虽然现阶段京造品牌看似“人畜无害”,但在京东平台的“国民度”和售后体系的强有力支持下,以“农村包围城市”的势头冲击传统品牌也不是没有可能,至于后续京造会不会推出平板电脑甚至智能手机等更大众的消费电子产品,我们可以拭目以待。