真香还是血亏?我们与那些Switch国行勇士聊了聊
他们的选择,理性判断胜过心血来潮。文/菲斯喵今年双12,迪派在购物节当天打算入手任天堂Switch国行,机子还未真正入手时,他想聚拢同好、互通经验,于是创了一个消费者交流群,名叫「Switch国行勇士团」。「把更多对Switch国行感兴趣的人聚在一起后,我就不会觉得就我自己孤零零做了小白鼠。」身为学生的迪派,尽管已经做好各方面准备,但在他眼里,这次的消费仍不失为一种冒险。恰如群名所示,网上已将购买Switch国行与勇士行为划上等号。旁观者不理解的在于:国行新近开张,仅有一款旧作护航,线上商店又有锁服情况,游戏内容还更新缓慢,再加上联机受限、部分DLC无法获取,诸般弊端如此,为何还会有人光顾?难道说,港版、日版不香吗?
入了国行交流群,你也还是能见到「别买」的建议一边是各路玩家的劝退言论,一边又是「没酒没菜」的现实窘况,就是在这样的开局前提下,Switch国行于12月10日实现了天猫首销瞬间破万、京东半日销量超2万台。时至今日,光是京东上Switch国行的评价总数,已快接近分析机构NIKO PARTNERS预估的销量——2019年结束前售出10万台。
Switch国行单一版本评价数超过了5万条迪派所创建的「Switch国行勇士团」,也于短短十天内吸纳了超过400名成员。在群里看到越来越多的正面讨论后,他越发意识到,「会买国行的,真的不止我一个人,也不止一小部分人。」买国行就是人傻钱多?Switch国行勇士在无形中成为了一种网络梗。消费者会用它自嘲,可是这个网络梗的周围,也遍布着某些经验人士不太友好的舆论。这些人可能一边用梗,赞赏吃螃蟹的人勇气可嘉;另一边则用它嘲笑国行用户,人傻钱多、无脑踩坑。但在真正接触Switch国行消费群体之后,葡萄君发现,纯粹萌新和无视性价比的人或许只是少数。他们的选择,理性判断胜过心血来潮。音蝠已经成家,如今在广州工作。他向来对任天堂游戏抱有好感,GBA和宝可梦是其少年时光的美好记忆,只是因为学业、事业缘故,搁置了电玩爱好长达十余年。听闻任天堂入华、腾讯代理Switch,他打算买一台,「为了重温旧梦。哪怕放着吃灰,也算是完成一个小目标。」
这周六的下午,音蝠去实体店买了Switch国行在购买国行之前,音蝠已对Switch的版本区别有过了解。他很清楚其中的取舍,对于网上的嘲笑,也回以释然:「笑就笑吧。不同的人看待问题的方式不同。我对国行的价值,也有自己的理解。」音蝠自视轻度玩家,对联机和数字游戏并没有强需求。而能够以较低成本玩到任天堂的第一方游戏,他觉得,「这些对于我们小市民来说,已经足够一家乐了。」在另一名国行用户雷格西的观念中,「本来Switch就是便携设备,方便带出去,让家庭娱乐的。你又要联机又要喜加一,为啥不买台电脑呢?你实在要追求新游戏的话,买日版、港版确实也是上佳之选。」雷格西是个资深游戏用户,他受GBA启蒙,成了任天堂粉丝,拥有过历代掌机,并且当初Switch发售时,也曾抢过首发。可如今,他已将日版Switch送人,偏偏留下了人们或许以为性价比较低的国行机子。而在面对别人「难道日版不香」的质问时,这位老玩家反问道:「国行有售后保障,有便捷的网络,还支持微信支付,所以当你不用花精力和金钱去研究如何修复手柄漂移、网络加速还有开通双币信用卡的时候,难道会觉得它不香吗?」
强调港版优势的时候,人们是否忽视了国行的亮点?雷格西觉得,是畸形的环境和惯性消费心理造成了「买水货」的观念,深入了老玩家骨髓。而他在跳出这一层认知后,认为日版、港版纵有千般好,也还是不值得庆幸。外服游戏数量多又有折扣,但对不少水货买家而言,这件事情没有意义,因为他们可能连一个任天堂账号都注册不下来。作为「Switch国行勇士交流群」的群主,大眼牛入国行,也是因为不想在支付和网络这些事情上操心。他其实是一位任天堂萌新,此前虽然有过了解和接触,但从没花钱买过任系的硬件和游戏。不过这位萌新买国行的行为,并非出自突发奇想。外服的内容优势,和雷格西提到的劣势,大眼牛其实都很清楚。他甚至了解,「任天堂最近调整了政策,Eshop线上商店开始支付锁区了,如果你的信用卡或PayPal不在居住区,就不能跨服到墨西哥、美国的Eshop买游戏了。所以你看,买外服游戏真是越来越折腾了。」
现在,用户只能在所在区域的Eshop购物大眼牛还向葡萄君普及了Switch国行新近被发掘的独特功能——免广告看腾讯视频。他告诉我,在国行Switch的用户设置中的腾讯游戏协议界面里,人们可以通过呼出宣传片,从而跳转到腾讯视频网站。
买Switch就是买了看视频?不过真正让大眼牛从观望到下单的原因,是Switch国行的价格优势。而Switch国行勇士群里的一位管理员也看中了这点。驰早目前还在念书,经济条件并不宽裕,不过Switch早已列入他的心愿清单之中。他考虑过购买非Switch国行,「但它们没有12期免息。」12期免息意味着什么?对于刚刚工作半年的嘛咪哄看来,「十二期免息,四舍五入之下,等于不要钱。」他说,自己是在双十二那天睡醒之后,没多想就清掉了购物车里的Switch国行。而几乎为零的还款压力,是他面对各种劝退声音,还能不管不顾的原因。那些买国行的人为何后悔?购买Switch国行的人,有出于理性判断做出的选择,与此同时也有出于冲动所催发的脑热行为。面对单薄的内容,有些国行用户会选择购买外服的实体卡带,来作为一种过渡;而另有一部分人,在守候了一周后,因为商店内容并未更新,而开始心灰意冷,并产生质疑。居住在上海的豪杰,是国行的忠实用户,「神游GBA SP、神游DS、神游3DS,还有国行PS4我都买了。这次国行NS出来之后,我还把以前的NS卖了,买了国行。」而在豪杰购买Switch国行的过程中,身边许多人都建议他三思。
被劝多次,豪杰还是入手了Switch国行「我是在实体店入的首发。那时候在店里准备付款的时候,老板因为认识我,就三番几次地提醒我国行锁服、游戏没几个,还问我确定要吗?」面对老板的提醒,豪杰当时摆出自己的神游3DS,告诉对方自己知道买的是什么。而老板则回应说,就怕不懂的人冲动消费,回头找他退货。临时起意的人,其实很容易出现懊悔。就像鳗鱼,在入手Switch国行之后,便对自己的轻率感到了一丝后悔。照他的话来说,「我真的是不懂游戏,这次买国行,就是贪图不会买到二手和翻新,然后就瞎买回来试试。」结果入手体验不到十次,鳗鱼便把宝贝挂到了闲鱼当中。他意想不到的是,随便下游戏的日常,竟没有延续到新的娱乐设备当中。丝带也觉得自己在买国行这件事上踩了坑。他寄希望于另一位脑袋发热的玩家,能够在二手交易平台里相中他那台价格高于官网的的Switch国行。「之所以想出掉它,是因为现在游戏太少了,马里奥都没有上全。」不过丝带没有完全否定自己的选择,正因为还对国行抱有期待,他才把转让价格定得不低,「没人要,就自己留着玩。」
丝带入国行是为了玩《新超级马力欧兄弟U 豪华版》葡萄君在闲鱼上与十五位用户聊了他们转让Switch国行的原因,其中十人告诉我「这是心血来潮的代价」;还有三名用户没有回应;而剩余两人则抱着特殊目的入手了国行。长期活跃于二手交易平台的三磊便是其中之一。那天葡萄君向其发出提问后,对方很直接地告诉我,「我十二期免息买了两台,现在转手可以套现。」我留意了他设置的定价,稍低于官网价格几十块。这或许并不是一个很有竞争力的价格,因为同一时间里,我在平台上看到了不少千八百元的二手Switch国行。
Switch国行的标价是2099元听一位玩家说起过,他也曾为了牟利,通过12期免息入手了一台Switch国行。他猜测国行发售后兴许会一机难求,此时他屯的机子以高价抛出,就能零本万利,赚上一笔。可现实情况是,Switch国行的二手行情持续跳水。所以这还如何套现,如何赚取额外收益呢?三磊当时很忙,没有机会答疑,但他说我的担心是多余的,并表示「我有一万字分析要给你。」我最终没有等来万字分析,但也从另一名卖家那里,探听到此事的门道。
算起来,东断狼也是二手交易平台里的行家里手,长期靠买卖电子设备赚点外快。他这回也以十二期免息的方式买了Switch,主要目的自然不是为了玩,而是为了「卖出去套现。然后我可以借这比回流资金去做理财或者投资。其实不止Switch,像iPhone等电子产品,很多都可以分期免息购买。而要想靠这个空手套白狼,实际上你得成批操作。」回到Switch国行本身,我问东断狼会不会担心转让不出去。他到底懂些游戏,所以抱怨道,「我原来还想多分期几台。但行情跟我之前想的很不一样。Switch国行游戏太少了,我都便宜100块了,也就几个人标记想买。」我们为什么需要国行勇士?每次海外游艺设备进入国内,都有一批所谓的「国行勇士」涌现。比如过去的神游版DS,又比如索尼PSV等。而消费者在做出购买选择之时,围绕在国行身边的警告、劝言和前车之鉴,总是接连不断。相似场景几经循环之后,现在轮到Switch国行陷入困境。而这回,任天堂没有了先发优势,Switch首发游戏阵容也不可谓不单薄,潜在购买者也要面临着各种老玩家「不推荐购买」的呼声。比起过去的主机,Switch国行处境微妙的一点还在于,时下年轻人对游戏的认知和了解,更多是来自于手机游戏。而新生代玩家或许正是Switch国行所要拓展的重点用户。就是在这样一个前提下,Switch国行还是在一个月内,以近10万台的销量,开始逐渐渗透到中国玩家群体中。尽管有人猜想,销量的背后是各种非理性的购买行为,但在与国行用户真实接触的过程中,我们发现,外界对于这个群体的了解或许不乏刻板印象。事实上,他们不是不知道游戏阵容匮乏,也不是不知道Switch国行目前的诸般不便。但在这部分人眼中,前方不全然都是泥淖。毕竟,Switch国行在本地化、渠道、定价、网络优化、付费机制以及售后等方面的努力,也让不少用户感受到了其中的美好。而这些国行独有的友好面,或许是影响多数人选购策略的重要因素。与此同时,在与国行用户接触之后,我们发现不少人是为了重塑家庭娱乐场景,选择了Switch国行。如一名老玩家所说,父辈在过去会和自己一起在房间里玩红白机FC;而当他的身份从儿子转换到父亲之后,他总想和孩子一起在游戏中度过欢乐时光。把Switch国行放置大厅中,是他创造阖家欢乐场景的契机。当然,消费者还是会担心后续内容供应不足。但与PS4和Xbox One的国行不同,这回任天堂Switch入华的合作伙伴,是在过往也是在未来的中国游戏市场中,极具能量和影响力的腾讯。巨头联合的局面,在过去的中国主机市场中可不多见;而二者的合作,其实已不限于主机代理,同时也拓展至游戏开发的层面,如腾讯天美将联合研发宝可梦新作。腾讯的入场,让用户有足够的理由,对Switch国行的未来抱有更大的期待。而让我们觉得中国主机市场会变得更好的原因还在于:前方道路尽管障碍重重,仍有一群对游戏抱有热爱的人,愿意参与到改变游戏生态圈的进程中。音蝠此前没想过自己的消费行为能有多大意义。在直面过嘲笑与不解后,他更坚定了自己购买Switch国行的意义。「我不是重度玩家,但我也热爱游戏。国行环境总有一天会好起来的,我不希望人们因为现在的表现,就给它盖棺定论。我或许不建议别人来买国行,但我希望我们这些探路先锋的行为,可以扭转人们的偏见。」
推动事情改变的往往是第一个吃螃蟹的人。音蝠说,「凡是英雄,都是逆流于人群。」