在职场，软实力才是硬道理
随着社会的发展，竞争日趋激烈，想要在职场中大展拳脚，赢得属于自己的一方天地，就必须实力过硬。如同计算机有“软件”、“硬件”之分，实力同样也有“软”、“硬”之分，也就是软实力和硬实力。硬实力包括学历、专业、技能以及业务知识等，无论别人承认与否，都是你的能力。职场中很多拥有高学历的人之所以没有取得成功，并非硬实力有问题，而是软实力出现了问题。
数通畅联专注于应用集成领域，是技术和产品型驱动公司，主打SOA综合应用集成、数据治理分析产品和解决方案。公司成立已近七年，领导的一直秉持的观念是“软的决定硬的，虚的决定实的”，决定一个人能否在职场中取得发展和晋升的不仅仅是过强的专业能力，更多的是软实力。硬实力是在职场中的立足之本，软实力则是能在职场中取得更好发展的助力。
职场软实力包括什么
人在职场中的竞争力包括“硬实力”和“软实力”，“硬实力”包括学历、证书及专业技能等，“软实力”是指一切非物化要素构成的实力，是一种无形的力量，如态度、经验及人脉等。想要在激烈的职场竞争中脱颖而出，通过考取大量证书加入“考证族”是无法实现的，要从多维度提高自己的软实力。
1.面对问题态度
在工作的过程中，可能会遇到各种各样的问题，关键在于面对问题的态度，有的人选择逃避拖延，有的人选择勇敢面对。遇到问题时，要努力解决问题，而不是逃避或依赖别人的帮助；不要只站在自己的角度考虑问题，也不要提出问题让领导解决，而是要站在领导的角度考虑问题，凡事想到领导的前面，给领导提供两个或两个以上的解决方案，让领导多做选择题，而不是让领导做问答题，要在工作中做一个有心的人。
2.团队协作意识
一根筷子很容易被折断，而一把筷子则很难被折断，一个人的工作能力再强，也强不过团队的力量，我们要充分认识到团队的力量和团队的重要性，培养团队协作意识，在工作中要互相协作互相配合。再精密的电脑，CPU再强大，没有灵敏的键盘也打不出一个字；再高端的仪器，技术再先进，少了传动齿轮也运作不起来，我们永远不要高估自己在团队中的必要性，但也永远不要妄自菲薄，无协作不团队。
3.自我提升意愿
有的人认为，985、211等名牌大学毕业或国外留学归来在职场中更占优势，高学历在一定程度上确实起点更高，但比高学历更重要的是高学习力，因此无论学历高低，一定要有自我提升的意愿，并能够付出行动努力提升自己。当我们在学历上无法与他人PK时，就一定要提高自己的学习力，也就是学习提升能力。当他人都在努力学习提升自己时，如果你的能力没有提升或者提升缓慢，就相当于在退步，结果注定被淘汰。
4.计划总结习惯
“工作有计划，行动有方案，做事有标准，事后有总结”，工作中要养成总结计划的良好工作习惯，擅作计划勤于总结。工作计划能让我们的工作更有目标性，使工作能够有条不紊、循序渐进的进行，是有效提高工作效率的前提。工作总结是对一定时期内的工作进行总结、分析，肯定过往的成绩，找出工作中的问题，得到相应的经验教训，为之后的工作打好基础。事先计划，事后总结，高效工作，不做无用功。
5.良好心理心态
在工作过程中，有的工作可能之前并没有做过或接触过，有的工作可能超出了自己的能力范围之外，有的工作在做的过程中可能会产生各种各样的问题，关键在于我们是否有良好的心理心态。当发生这样的情况时，有的人选择被动接受，消极对待，而有的人则主动面对，积极响应，两种截然不同的态度，会产生不同的结果，消极被动者注定平庸，积极主动者定能得到重用。
职场软实力的重要性
刚入职数通畅联时，领导问过我一个问题，大概是我认为工作中最重要的能力是什么，我当时的回答是处理问题的能力。领导告诉我这只是其中的一个方面，更重要的是同事的认可和领导的信任，这些靠的不是自身能力有多强，而是职场软实力。
1.获得同事认可
做好自己的本职工作是对员工最基本的要求，对于员工来说是必须具备的能力，在工作中能够获得同事的认可同样非常重要，能够帮助我们更好的完成工作中的配合与合作。想要在工作中获得同事的认可，不是在工作中溜须拍马、阿谀奉承，而是为大家服务，以自己的能力帮助同事解决问题，被同事所需要，即使做为管理者也同样如此。想要得到同事的认可不是一朝一夕就能够做到的，靠的是日积月累。
2.得到领导信任
在工作过程中，如果想要被领导重用，不仅需要有突出的工作能力，还需要领导的信任，只有得到领导的信任，他才会把重要的事情交待给你去完成。想要得到领导的信任，不仅仅是只要出色的完成领导布置的工作就可以，这只是最基础的，除此之外还要多请示：遇到需要做决定的事情不要擅自做决定，而是要多向领导请示；勤反馈：反馈不只是让领导知道了自己的工作进度就可以，还要掌握反馈的时机和方法。
3.增加升职机会
在职场中，没有任何一个人不想要升职加薪，决定一个人是否能够升职加薪的并不只是学历有多高，工作能力有多强或者是专业技能多么扎实，这些硬实力是进入职场的敲门砖，它能够帮助你找到一份理想的工作，却不一定能够帮助你在职场中得到晋升，软实力才是升职加薪的基础保证。无论在哪一行，软实力都有着至关重要的作用，一个人的软实力越强，在职场中越能够如鱼得水，越能够为自己赚得升职加薪的机会。
4.提升个人价值
企业与员工是其实是合作关系，企业付给员工薪酬和福利并培养员工，员工需要用自己的能力为企业创造价值，在这个关系中最重要的是“性价比”，也就是说员工的能力要与公司付出的成本相匹配。我们总说在工作中要有进步，有成长，而所谓的成长其实就是个人价值的提升。公司会一直发展，个人也需要不断提升自己，如果个人价值提升的速度跟不上企业发展的速度，也就是个人价值与公司发展不匹配，那么终有一天会被企业所淘汰。
5.实现人生梦想
从孩提时代，到校园生活，再到现在的职场拼搏，每个人都有自己的梦想，虽然很多人可能被生活磨平了棱角，放弃了自己的梦想，但大部分人从来没有放弃过梦想，并一直为了实现人生梦想而努力拼搏。每个人的梦想都不尽相同，有人的梦想是成就一番事业，有人的梦想是实现自己的价值，无论梦想是什么，都不要单纯以钱作为衡量是否实现了人生梦想的唯一标准，而是在这个过程中，自己有哪些收获、提升。
如何提高职场软实力
有人常常标榜自己是名校毕业、专业前几，在学校获得过奖学金及各种荣誉，在进入职场后依然活在过去，忽略当下软实力的提高。事实上，当下比过去重要，软实力比硬实力更可靠。职场如战场，想要在职场中打胜仗，就必须提高自己的职场软实力。
1.不逃避敢面对
在职场工作的过程中，不可能所有的工作都能顺利完成，肯定会遇到问题，会有挫折和困难，也会犯一些错误。遇到问题要敢于面对，遇到挫折和困难要努力克服，犯了错误要勇于担当，要不逃避、不抵触，要敢担当、敢面对，不要依赖他人的帮助，也不要被它打倒，而是要分析问题、困难、错误产生的原因和问题点，努力找到解决问题的办法。
数通畅联的“做事方法”中明确提到“面对困难，勇于去攻克”、“遇事不推卸责任，有担当”，我们从来不怕困难，也不怕犯错，遇到困难不逃避，遇到错误不推卸，我们会攻克问题，承担责任：
- 工作中遇到问题、挫折和困难时，不要马上放弃，而是把它们当成是对我们的磨练，以积极的、乐观的心态面对它，坚持、坚定的面对，肯定会把问题解决，把事情做好；
- 遇事别怕事，工作中发生问题和错误时，第一时间想的不是逃避，也不是想如何把自己摘出去或得到最小伤害，而是敢于承担责任，勇于承担后果，找到解决办法；
- 把问题看小看淡，我们在生活中碰到的每一件事，都要秉承“大事化小，小事化无”的原则，困难也是，你把它看的很大，它就真的大，你把它看小，它其实就是那么小，困难面前你强它就弱，你弱它就强。
工作中遇到难题、遇到困难和挫折时，不要一开始就只想着逃避和退缩，不想去闯，也不想去承担问题和后果，我们要正视困难，它可能会带给我们压力，带给我们烦恼，但同样它能教我们坚强，让我们成长。当遇到困难时，我们应该勇于尝试，敢于挑战，每个人都有无限的潜力，困难是检验自己的最好证明，是提高自己的最好方式。
2.培养团队意识
在求职过程中，我们会发现大多数公司在招聘时，岗位要求中都会有“要有团队意识”、“有较好的团队合作能力”等等，现如今，团队意识越来越被企业所重视，那些工作能力很强、习惯于单打独斗的人已经越来越不受欢迎。企业想要发展，不能只靠一个人的力量，而是需要企业里的所有人相互合作、相互配合。团队意识是员工从普通走向优秀的必要条件。
数通畅联的文化是“同心同欲，自尊自强，全攻全守，共创共赢”，公司认为只有团队成功，个人才称得上成功，无论何时都要保持团队意识，互相帮助扶持，工作遇到难题时，相信团队，问题定会迎刃而解：
- 不要只站在自己的角度，把自己放在团队中，学会换位思考，在工作中，不仅要考虑自己如何去完成，还要经常站在他人的角度思考问题，在问题中，不仅要考虑自己的立场，还要考虑他人的立场原因，之后再去解决；
- 当自己的想法和意见与同事不一致或者有分歧时，不要固执己见，只认为自己的想法才是正确的，要与团队中的同事进行沟通和商量，对彼此的想法进行分析，取长补短，找到最优的解决办法；
- 每个人的性格都不尽相同，尤其是现在生活条件越来越好，每个人都有着自己的个性，在团队中，我们要收起自己的棱角，以宽容的心态与他人合作，多看他人的优点和长处，做到宽以待人，良好合作。
具有团队意识已经是对于职场人的最基本的要求，团队意识的培养不仅可以提高团队整体的工作效力，也能够团队成员的个人发展提供了良好的平台。随着企业的发展，部门及人员的分工越来越详细，这更加说明了一个人的力量不可能对企业的大局产生影响，无论是企业管理者，还是普通员工，只有不断增强自己的团队意识，才能够让自己在职场中立于不败之地。
3.不断提升自己
在工作过程中，即使再忙也要坚持学习，不断提升自己的能力。每个人都有惰性，有的人在工作一段时间后，会产生“我目前的能力完全可以胜任目前岗位的工作”或类似的想法，不愿意再多学习新的技术和知识。职场中，并不是每个人都拥有着高学历、高能力，这就需要我们提高自己学习的能力，通过不断学习来提升自己的工作能力，也就是我们所说的“学习力”。
数通畅联成立至今已近七年，公司成立至今一直敢于大胆启用新人、培养新人，与员工当前的工作能力相比，公司更注重员工的学习欲望和学习能力，从工作中学习和成长：
- 公司运营人员每周对员工进行访谈，访谈中涉到员工的工作、心得、经验和建议，在访谈结束后运营人员会将访谈内容整理出来进行全员分享，作为经验交流及分享的一种方式，并在分享后的次日上传到公司内部的“知识中心”，员工有时间时可以查看：
- 公司员工入职一个月以后，开始进行文档的撰写，可以是技术类、产品类、文化类等等，通过文档撰写对于自己工作中学习到的知识点进行梳理，公司领导会对员工撰写的文档进行审核，审核通过后的文档同样会上传到公司内部的“知识中心”，员工有需要时可以查看：
- 公司员工除了可以查看知识中心内的文档外，公司领导还会关注各种同行业、产品及工作相关的公众号、博客等，并将他认为对员工工作、学习有所帮助的文章链接发送到公司内部工作群中，供员工进行相应学习：
- 公司设有图书角，公司领导会不定期购买行业相关、技术相关的书籍，供员工进行阅读和学习，员工可以在工作之余阅读相关书籍，也可以在运营部登记后将书拿到家中学习，学完后再返还公司。
社会在发展，公司在进步，如果想要在职场中有一席之地并取得长远发展，就必须要坚持学习，不断提升自己。学习不是非要拿出大段的时间专门学习某项技术，学习的方法有很多，比如可以关注一些工作相关的公众号，有效利用上下班的零散时间阅读相关知识。永远不要满足于当下拥有的能力和知识，而是要坚持学习，不断提升自己。
4.多计划勤总结
无论做任何工作，都要做好充分的计划和准备。每周开始前做好本周工作计划，比如本周需要做哪些工作、每项工作预计需要多长时间等，将临时工作合理穿插到工作计划中，做到有条有理，忙而不乱。工作中不仅要做日常工作计划，还需要对工作勤于总结，如工作的完成情况、完成质量等，它不是在搞形式主义，工作总结可以帮助我们有效提升工作效率及个人能力。
数通畅联从创业开始，就要求员工养成制定工作计划并勤于总结的良好工作习惯，从最开始时以WORD形式发送给领导，到后来通过公司企业中心的“工作管理系统”进行计划和总结，现将数通畅联进行工作计划及工作总结的方法与大家进行分享：
> > > > 工作计划
- 每周六中午12点之前通过企业中心“工作管理系统”中的“周报管理”功能做好下两周的工作计划，“计划初稿”为下一周工作计划，“后续安排”为再下一周工作计划，点击“新增”填写需要做的工作，在“计划天数”中填写预计需要时间：
- 将每周工作分解到每天，在每天24点之前通过企业中心“工作管理系统”中的“日报管理”功能做出每天工作计划，点击“新增”撰写工作计划，试用期人员需要写出未来两天的工作计划，转正人员需要写出未来三天的工作计划：
- 工作计划制定完成后，根据重要程度及紧急程度确定每项工作的优先级通过红框的“字体颜色”功能可以将每天工作中的重要、紧急的工作标记出相应颜色，对于此类工作数通畅联会将其标记为红色，这样可以清晰的了解每天的重点工作是什么：
- 对于领导安排的临时工作任务，根据其重要程度、需要交付时间等信息合理穿插到每天的工作计划中，记录在工作日报中，防止遗忘、漏做情况的发生。
通过制作每周、每天的工作计划，可以让员工清楚的知道自己每周、每天都需要做哪些工作，即使领导安排了临时工作，也能做到游刃有余。公司及部门领导有查看员工计划的权限，一方面可以了解员工的工作情况，另一方面可以指出偏离方向的工作，有效提高工作效率及质量。
> > > > 工作总结
- 每天总结：对于在“日报管理”中撰写的每天工作进行相应总结，当日的工作是否完成，对于已经完成的工作和正在进行（未完成）的工作进行颜色标记，数通畅联一般对于已完成的工作标记为绿色，正在进行的工作标记为蓝色：
- 每周总结：对于员工在“周报管理”中撰写的周计划，领导会定期进行查看和确认，员工在每周工作结束后，可以对自己本周工作进行总结，比如本周计划的工作是否已经完成，实际用了多长时间完成，对本周工作进行整体评分：
- 季度总结：每季度进行本季度的工作总结，运营人员会提前一周给全体人员发送邮件进行通知，所有员工会进行本阶段工作述职，公司领导、部门负责人、骨干人员会对项目等相关工作进行总结，需要提前准备相关PPT：
- 试用期总结：对于未转正的人员，除了每天、每周的工作总结外，公司要求在试用期期间撰写每周心得体会，培养其总结的意识和习惯：
总结不是为了形式主义，也不是做面子工作，它看起来简单却没有想象中那么容易做到。总结是对过去一段时间的学习和工作进行回顾，曾子曾说：“吾日三省吾身”，总结是促进思考、整理思路的过程，也是理顺知识结构、稳固知识点的过程。做好工作总结，能够让我们更好、更全面的提高、完善自身能力。
5.工作积极主动
无论是刚刚步入职场，还是工作已有一段时间，想要赢得领导的好感，得到公司的重视，出色的完成自己的工作，就要积极主动的完成自己的工作，这是走好职场之路的关键。无论是做日常工作，还是临时接到的工作任务，主动做也是做，被动做也是做，取得的效果却完全不同。如果一个人能够抱着积极主动的态度工作，肯定会得到领导和同事的认可。
在数通畅联，领导和骨干人员一直强调的就是无论是与领导交互也好，有问题向他人请教也好，永远不要被动地等待他人主动，而是要先敞开自己的心门，无论任何事情，都以积极主动的态度去做：
- 工作中遇到问题时，不要自己憋着，不要等待别人问你是否有问题，而是要自己做好充分准备，比如自己遇到了什么问题、自己尝试了哪些解决办法、需要对方帮助你解决哪些问题等，主动向他人进行沟通和请教；
- 在工作过程中，对于领导安排的工作任务，不要被动的等待领导问你工作做的怎么样了，而是要主动向领导反馈工作进度，让领导及时了解自己的工作进展及工作情况，是否需要领导的帮助等；
- 不要做面子工作，只有当领导注意到的时候才主动工作、积极表现，要做到无论领导在与不在都一样积极主动，无论任何事情，不要等到领导交代以后才去做，并主动为自己的行为负责，才能够取得好的工作成果。
积极主动是每一个职场人在工作中都需要有的态度，只有这样才能够更出色的完成工作任务，才能够得到领导的青睐，才能拥有更多的机会。其实机会掌握在自己手中，工作态度积极主动，才能够为自己创造更多的机遇和机会。在企业中，能够担任重要岗位与职务的人，往往都是工作积极主动的人，即使目前积极主动并没有得到回报，也要一直主动下去，为自己赢得更好的发展。
软硬兼顾才能够共赢
想要在职场中取得成功，不仅需要硬实力，更需要软实力。两种实力就像人的双腿，缺一即“残”。想要在职场中取得更好的发展，需要软硬兼修，软实力和硬实力二者缺一不可，不断学习和努力，巩固并提高自身的硬实力，用“心”做好“自我修炼”，提升个人的软实力。硬实力决定你的起点，软实力决定你能走多快、走多稳、走多远。
数通畅联作为一家产品型创业公司，要求员工有野心、有欲望、有热情、能自律，从不以员工的硬实力作为衡量员工能力的唯一标准。公司更注重T型人才培养，通过成熟的人员培养体系、良好的“传帮带”文化、完善的规章制度等培养员工的工作能力及意识形态，全面提升员工的综合能力。
本文以职场中个人的角度说明了“软的决定硬的”，阐述了在职场中个人应具备的软实力，下一篇文章中会以企业的角度说明“虚的决定实的”，论述企业应如何以虚促进实。其实，企业与员工之间不仅仅是简单的雇佣与被雇佣的劳动关系，更多的是合作的关系。公司的生存和发展依赖于员工的支持与付出，员工的成长也依托于企业为其提供的资源和平台。企业的发展与个人的成长是相辅相成的，双方相互依存、相互促进、命运相连，没有企业的发展，就不能给员工提供好的发展环境，同时企业的发展也离不开企业中每个人的发展，只有软硬兼顾，才能够共创共赢。