乱谈管理(好好学习 天天向上,你会吗?)

管理者需要学习吗?

答案是肯定的。

管理者每天都要面对管理上的问题,所以要不断地改变观念,不断地学习,并且运用到工作当中。

那么,管理者学习的特定有哪些呢?

1.管理者的学习是为了提升能力

例如:1999年底,在上海召开的世界500强财富论坛上,有人问一位著名跨国企业的总裁,“您如何看待MBA?”这位总裁的回答令人大吃一惊,他说“MBA,我们不需要”。实际上,他并不是不需要MBA教育和MBA毕业生,他说:“MBA教育是大学的事,是员工自己的事。企业所关注的,是学以致用,是解决眼下的问题……”。

这里提出了一个观念,那就是企业培训是缺什么补什么,目的是解决企业当前的特定问题。

2.管理者的学习是为了提升管理的技能

例:国际上的一些大企业,能够迅速地在中国克隆并设立自己的分支机构,培养出自己的管理者人,就在于它把它的一套管理理念和方法传输给很多人,使他们受到很好的国际化训练。

从这方面可以看出,管理是能够训练出来的,特别是在管理技能方面。而管理技能对管理者是非常重要的。

如果说企业的高层领导主要是通过制度和框架来制定战略的话,经理就是要通过施展管理技能把这些内容贯彻下去,去激励别人,给别人设定目标,去评估别人的绩效,去领导、授权、教导别人。所以管理技能是管理者学习的重要部分。

优秀的企业在给管理者培训时,管理技能的培训占整个培训量的80%以上。没有严格的管理技能的培训,就不会产生职业化的经理。在管理技能方面,有很多关键的地方:

(1)沟通。这是管理能力中最重要的部分。沟通能力的建立,实际上决定着其他能力是否可以建立和运用。

(2)发展团队。这是另外一个核心,因为管理者要与下属朝夕相处,在业务的第一线,所以团队成员相互协作、相互信任对管理者来说比什么都重要。高层经理是通过企业的文化和价值观来塑造团队,中层经理更多地是靠自身的人格魅力、有效的授权以及激励来发展团队。

3.注意细节

我国企业与优秀企业的差距,实际上可以落实在一点上,那就是细节,就是每天的时间没有进行有效的管理。

小技巧:提高工作效率有一个小技巧:每天早上用15分钟做一个待办单,把必须做的重要事情列出来,进行时间安排,并保证做完。这其中,要保留30%的机动时间,用来处理各种突发性的事件。每天过后拿待办单来对照一下,是不是按照原来的计划把事情做完。尝试一下,这种方法是否奏效?

提示:小小的待办单可以有效地掌握每天的时间,可以提高10%的效率,如果工作中的每一个环节,像沟通、目标管理等等都能提高10%,这些10%加起来,就可以为企业创造出更多的价值。你可能没想到,正是这些细节使我们与跨国企业拉开了距离。

那么,管理者学习的方法有哪些呢?

管理者的学习方式企业学习特别是管理者的学习,就是补短板。缺什么补什么这不仅是国际上关于培训的质量认证的要求,也是我们的一个学习规律。

如果在水平沟通上有问题,就要寻找这方面哪一个点影响了我们。水平沟通有两个要点,第一个要点是是否与当事人沟通,第二个要点是能不能主动地迈出这一步。

判断我们是不是真正掌握管理技能,是不是一个职业的经理,要看我们是否可以抓住要点。水平沟通的时候,我们要和当事人谈,并且主动地迈出这一步。这样你就从学习中找到了解决问题的办法,这种办法对实战有用,有操作性,不要期待解决很多问题。通过学习掌握一些管理方法和理念,让大家懂得把管理中的问题尽可能简化,变成几个关键点的控制,即发现问题和找出办法。

管理者自主学习五步法:

第一步:发现问题

第二步:找出方法

第三步:做计划

第四步:应用于行动

第五步:评估

如果按这几个步骤坚持学习,做到行为的改变,并变成自觉的行为,就可以实现能力的提升。

现代社会,每一个人、每一个企业都面临着剧烈的竞争和挑战,尤其是作为管理者。那么,管理者面临的挑战有哪些呢?

管理者如何才能事业有成?这取决于自身:

1、是否能够彻底地向传统的学习模式告别,学习对企业最有帮助的知识和技能。

2、是否善于在工作中发现问题,如果总认为自己没有错,老是归罪于外,永远也不能改变。

3、是不是能够坚持学习。

很多成功人士都认同一个道理,就是:坚持、坚持、再坚持。

要成为一个高水准的管理者,就要不断地坚持,今天改变一点,明天改变一点,从而不断地提高我们的能力,使我们成为一名职业化的管理者。

提示:企业培训就是缺什么补什么,正是管理者或者对应人员在工作中需要的内容,而且学习者反过来又将理论应用在实践中,效果当然很好。另外,管理者的学习必须要有成年人学习的所有特点,要抓住了两个要点:

1、应用,在实践的应用中去改变。

2、不断地进行重复,就是间接重复。

最后,有哪些学习误区呢?

经过总结,管理者学习的误区主要有一下几个方面。

1.仍沿用大学的那套学习方法学习

不注意企业培训与学校教育的不同,结果常常事倍功半,效果不佳。请看同样在学习管理上,大学生与管理者的学习方式有什么不同:

大学生与管理者的学习方式比较

大学生学习管理的方式管理者学习管理的方式——注重看书——注重管理理论的学习——喜欢听课——喜欢用工商管理教科书(大学或MBA教材)——按教科书进度和章节安排学习——用别人的案例进行分析——看书少而精,看后马上练习与应用,凡是不 能直接应用的知识,可以略过。——先学“怎么做”,有空再学习理论。——听课(看书)时间如果是一小时,必须配合另外四个小时讨论或演练。——用操作性、针对性强的教材或资料。——按管理问题急迫性和重要性安排学习。——用自己身上或身边发生的案例进行分析。

2.重业务培训,轻管理培训

认为业务做好了才是真的、硬的,其他都是可有可无。岂不知你是管理者,首要的职责是让下属们做事,而不只是你一人做事。

3.针对性差

不能从问题出发,从为达成工作目标而最急需的一个或几个管理能力出发。出去参加一个研修班,就被研修班的论题拖着走,看一本工商管理方面的教科书,就被书拖着走。

4.忽视细节

许多管理者一提起管理、企业战略、组织设计、市场营销、人力资源等等,头头是道;可是一细化到具体的管理事件,就不以为然,认为不重要。其实,管理的优劣是在细节上,细节做不好,谈何管理。这一点正是公认的中国经理与国际企业管理者的最大差距。

5.重知识、轻技能

中国传统文化重知识、轻技能,一提起管理,许多管理者自然而然地想到工商管理知识和理论,而对于管理技能并不重视。其实,管理是一门实践的艺术。特别是对管理者来说,你不是学者,不是理论家,根本不必象专家那样去掌握管理知识,只需掌握管理技能就行了。正象用电脑,你根本不需要懂什么C语言、X程序,你只要会用,就能提高工作效率。而许多管理者在学习管理时,本末倒置地学习许多理论、概念,就是不懂如何操作,结果,还是不能解决自己所遇到的管理问题。

6.忽视行为的改变

一些管理者学习,看书的多、听课的多,操练的少,通过操练养成一种管理行为和习惯的就更少。企业的培训,只关注看书、听课,至于是否掌握、应用、改变,反而没有人重视。

7.忽视团队学习

各听各的课,各看各的书,忽视管理者之间的学习,特别是忽视经理们针对具体问题的讨论和交流。其实,许多企业中的管理问题实际上就是经理们相互之间的问题,没有团队学习,问题如何解决?

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