企业管理之道：中层管理者，到底该管理什么

声明：版权归原作者所有，除未经确认，都会注明作者和来源，如有异议，请联系我们，我们会立即处理。作为企业管理的中间人，中层管理人员既要组织、协调所属部门人员的日常工作，又要对上级领导负责。可以说，中层管理人才是提高企业竞争力的关键人物。俗话说，干部强则企业强。其重要性自是不言而喻，但是在民营企业很多的中层管理人员都是欠资格上岗，加上老板对于中层培养与培训重视度不足。导致民营企业中的中层管理者普遍存在以下四方面问题。

01角色转换速度慢，管理能力差中层管理人员从基层员工走向管理岗位，不但管理经验欠缺，管理技能更是一知半解，从被管理者到管理者，自身对于岗位角色需要一定时间来转换。如何能尽快进入角色，与时俱进呢？首先要使他们从潜意识中做出改变，从“我”自己做到“我们”一起做。其次，一定要多向其他管理者请教，观察他们的管理方式，再根据自己本身的特点出发，最终形成自己的特色和管理风格。其中，心理上岗位角色的转变在先，管理技能的提升在后。管理能力提升并非一朝一夕之功，需要管理者不断地学习、总结、积累、提炼、改进方能练就。02危机意识淡薄，学习力不够中层管理岗位是一个人走向管理层的第一步，是自己职业生涯的第一步。走得好，能牢牢地树立自身的自信心，后期通过自身不断地努力和学习，走向更高的管理岗位。而这一步如果走不好，有些人就会自我否定，对自身的能力产生怀疑，从此与管理岗位无缘。所以这个阶段是一个人职业生涯中的危险期。因此企业领导人对中层管理者员的关注和鼓励必不可少，要给他们试错的机会，通过关注、鼓励和帮扶，让他们的脚步越来越踏实。同时要时刻加强他们的危机意识，让他们意识到中层管理岗位如逆水行舟，不进则退。只有加强学习能力，持续不断地学习才能更进一步。

03业务能力强，交际能力差企业中层是由基层员工提拔起来的，他们大多因为业绩过人而脱颖而出。因此，他们业务能力都很强。提升到中层岗位之后，工作的主要方向发生了变化，由原先基层岗位的亲力亲为，变成了带领基层团队作战及与上级与平行部门沟通。这样岗位对能力的需求发生了变化，这就要求中层管理人员能够清醒地认识到这一点，尽快地调整，把自己的业务能力转变为指导和管理能力，同时加强沟通交际能力。这是迫切需要解决的问题。04缺少主人翁意识中层管理者与企业最高领导有一定的距离，平时工作中接触沟通的机会不多，所以总会产生一些失落感。觉得自己不过是企业中管理一些小事的小角色，所以缺少主人翁意识，总觉得自己的工作是在为别人干。这种想法十分可怕。如果员工有这种意识，公司应该如何培养中层管理者？在国外，很多雇主都很重视对中层管理人才的培养，美国企业界每年的培训费用约有四分之一用于培训中层管理人才。而国内，很多企业的中层管理人员都是从对公司的贡献比较大，在公司的工作年限长发展起来的，没有经过专业的训练，在管理能力上难免会有不尽人意的地方。虽然也意识到中层管理人员的重要性，但总是找不到方法去提高他们的能力，该说的也说了，该骂的也骂了，该奖励的也奖励了，可很多中层管理人员就犹如扶不起的“阿斗”一般。对此，企业如何培养中层管理人才呢？

05建立导师机制由经验比较丰富的企业管理者担任新晋升的中层管理人员的导师，负责辅导、帮助和指引他们，给他们放权，并提供相应的学习管理机会。06进行工作轮换企业要培养中层管理复合型人才，可以定期让他们去不同的部门体验不同的工作岗位，以扩大他们对企业各个工作流程环节的了解，增进对不同部门及岗位的认识，提高部门之间的协作能力，减少部门摩擦。07让中层管理人员参与决策在培养中层管理人才时，还可以让中层管理者参与到高层决策会议，让他们就企业管理问题，如组织结构、奖酬机制等方面提出自己的建议。一来可以为中层管理人员提供分析和处理整个企业范围内的高层决策问题的机会和经验，促进了管理者的成长。二来可以挖掘中层管理者的创造力，同时能给管理层带来新的思路。总之，关于企业如何培养中层管理人才是一项任重道远的任务，必须予以重视。