闻旅洞察 | 无二之旅蔡韵：求职“寒冬”下，任务叮咚助力待业者增收渡难关

疫情持续蔓延，伴随企业的降薪、裁员乃至倒闭潮持续，如何解决白领人群的失业、待业问题，成为当前社会的焦点。

作者 | x   姐

编辑 | π大星

2020新冠疫情的暴发，给大量行业带来剧烈冲击。历经数月的艰难抗疫，尽管国内疫情进入常态化防控新阶段，但疫情在全球范围内的持续蔓延，让包括旅游、航空、酒店、外贸等行业的“至暗时刻”仍在继续，伴随企业的降薪、裁员乃至倒闭潮持续，如何解决白领人群的失业、待业问题，成为当前社会的焦点。

近期，一个由29名受疫情影响的行业代表们共同发起的新型兼职零工平台——任务叮咚走入大众视野，在短期内帮助失业、待业白领突破零收入方面，目前已经取得了显著成效。

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为企业招贤纳士并降低运营成本

任务叮咚发起人之一 —— 蔡韵，是旅游行业的创业先锋，也是无二之旅的联合创始人，之所以决定发起这一全新项目，缘于她对当前经济形势、行业发展的嗅觉更为敏感。

蔡韵告诉闻旅派，早在3月初欧美疫情刚开始蔓延时，她就有预感：接下来与国际相关的行业和项目都会经受较长时间的寒冬。但于此同时，蔡韵也注意到，受疫情影响，尽管多数行业被迫按下“暂停键”，但也有部分行业反而因为疫情宅家的原因异军突起，包括短视频、电商、游戏、线上教育等行业，都在急速扩张和大量招人。

基于此，蔡韵决定联合各行业的有识之士，集聚跨界的力量和资源，对接副业招聘资源，一起为待岗待业的优秀员工们，在不转行的情况下创造更多收入，以度过这段艰难时期。

蔡韵在采访中多次表示，盈利不是目前考虑的重点，希望帮这些受疫情长期影响的行业和每一个人、每一个家庭解决现实的困难，特别是能够帮到大旅游行业里的所有受影响人群，尤其与出境游相关的从业者。在境外疫情平息、消费者信心恢复前的漫漫长路上，能够切实的找到更多适合自己做的体面的副业项目，为个人和家庭收获更多现金流，撑过这段特殊的难熬时期。

承载着特殊使命与众多期望，任务叮咚诞生了。

据了解，在任务叮咚上，目前每天都有以兼职和零工形式的各类工作任务发布。不同于疫情期间备受关注的快递、外卖员之类，任务叮咚的工作任务既不是体力型劳动，也不仅限于特别专业的技能型项目，大多数是综合能力类别的工作任务，如策划、运营、文案、销售，甚至吃播达人、艺人经济等，不仅工作方式灵活、内容有趣，而且报酬多较为可观。

“任务叮咚的29名联合发起人都是资深的职场人士，拥有大量人脉资源，这是任务叮咚能够顺利起步的重要原因之一。”蔡韵表示，最初，发起人们通过各自的朋友圈、社群发布招募信息，或一对一沟通，并积极寻求行业协会支持以获取批量的岗位机会，后期再通过口碑介绍以及媒体的宣传支持下，大量企业负责人慕名而来。

蔡韵谈到，受两方面因素影响，任务叮咚企业而言有着巨大的吸引力。“一方面，任务叮咚针对企业免费开放，给他们对接有现成资源和工作能力的优秀人才提供了精准渠道；另一方面，共享经济灵活用工的形式，也给疫情下缩减开支的企业提供了更多选择以降低运营成本。

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待业白领打开新世界大门

据介绍，任务叮咚平台一问世，就吸引了10000多名早期使用者，特别是近期小程序上线后，用户以每日千人的速度递增。

空姐陈女士，原来主要飞国际航线，现在全球航班几乎都停飞了，航空公司压力很大。她周围的很多同事都处于待岗降薪状态，随时都可能面临被裁员。由于形象气质出众，陈女士在任务叮咚也找到了能发挥自己特长的任务，现在是一家独立设计师服饰品牌的兼职平面模特。其实，陈女士之前对当模特行业一直很感兴趣，也十分喜欢独立设计品牌的调性。“增加收入之余还能收获大量美照，特别符合我对生活方式的期待。”陈女士说。

来自广告行业的Jesse是任务叮咚的用户之一。因为经济下行，甲方市场投放的预算减少了很多，之前谈好快签约的年框项目也没有下文了，她们的收入受到了严重影响。通过友人介绍，Jesse在任务叮咚上找到了关于电商平台内容策划的任务，疫情让线上购物更加渗入了所有人的生活，广告行业多年积累的营销策划经验和创意能力，让Jesse可以在电商平台发挥所长；任务按照项目收费，对于双方都很灵活。这份额外收入让Jesse在疫情期间依然能继续保持她的“小资生活”。

孙磊原本是外贸行业的经理人，目前境外疫情严重，各国的海关均处于封禁状态，政策一天一变，且物流缓慢，给国际贸易行业造成了极大冲击。同时，直播带货在各平台上均为肉眼可见的红火。而孙磊手上有很多工厂资源，这些工厂也正愁原先销路受阻货品大量囤积，他在任务叮咚上看到很多MCN在急求一手稳定又便宜的货源，眼前一亮，用现成资源对接，现在甚至比之前赚的还要多，这对孙磊来说，实属意料之外的惊喜。

陈女士、Jesse、孙磊都是任务叮咚受益者的缩影，更多的待业白领，正借助任务叮咚这个共享平台，打开了通往后疫情时代新世界的大门。

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盈利不是目前重点，期待更多人和企业从中获益

闻旅派了解到，从今年3月开始，这29名各行各业的发起人共同全力寻找可提供副业任务的合适企业，对接了大量短期和长期的工作。后来因需求量逐步变大，每天平台上增加的失业人群都超过1000人，远远超出大家最初预期。人工对接变得太低效，也更让大家感受到了这件事的重要性和自己肩上的责任感。

他们联合了各自的力量，开始技术领域的配套研发，加班加点的开发，从4月先后上线了网站和小程序。截至目前，任务叮咚平台上已有超过2000个任务，每天都帮助超过300人匹配到合适的工作，也开始吸引到越来越多富有社会责任心的企业主动申请入驻平台。

“看到大家的生活状态和收入因为找到合适的副业确实提升了，也在这段时期变得更有信心，觉得特别有意义，这段时间会投更多经历在这个项目上，未来，疫情过后，也会考虑争取匹配任务的费用至少能养活项目运营人员。但特殊时期，为了让平台更好地为行业发挥作用，疫情期间几乎所有费用都减免，少部分收费项目也可通过简单的分享免除。”蔡韵也不断激励自己，希望可以不忘初心，保有对旅行行业的热爱和火种，坚持下去，成为大家找副业的“娘家人”，一个找到更多可能性的温暖的地方，黑暗只是暂时的，曙光终会到来。

为了让供需双方的对接匹配更加高效，同时带动平台的惠及面不断扩大，发起人呼吁：希望更多企业能入驻任务叮咚，提供更多任务岗位，可以解决获得更多人才的选择，同时也能帮助更多的家庭，为疫情下旅行行业和旅游人合理收入的复苏贡献一份力量。