私自改换燃气热水器燃气管道，资阳这家用户造成84户居民家中停气！

11月27日，资阳星宇花园6栋的某住户突然发现，家中天然气不能使用了，他立即拨打了资阳港华燃气有限公司的热线电话。很快，工作人员上门检查，最后发现是因为6栋5楼的一家用户私自改换热水器管道，由于没有操作经验，不慎误将燃气热水器燃气管线和水管线安装错误，从而造成包括该业主自己在内3户居民燃气表进水损坏不能使用，84户居民停气，部分天然气管道进水需采取排水措施。

查明原因后，11月28日上午，有施工人员先一步到达星宇花园，开始顺着输气管小心翼翼的挖掘地面，找出灌水的地下管网。

因为倒灌的水从该用户家中顺着气管往下，经天然气气表，流入了地下管网，资阳港华工作人员陈永强及同事首先更换了受到影响的相邻三家人的气表。

原有的气表里面已经装满了水，从管道上取下来之后，气表里的水还流了一地都是。

更换了气表之后，陈师傅还负责的问了用户家中天然气管的排水情况，虽然听到用户说已经排了水，应该没有残留，陈师傅还是不放心的跟着该用户去了位于五楼的家中进行检查。

陈师傅将热水器下面的输气管取下来后，通过简单测试，确定管道中还有积水，又将燃气灶下面的输气管取下，将里面的积水排空后才又放心的安装回去。

安装好输气管，陈师傅又耐心地为客户讲解燃气管的正确安装方法，并再三提醒该用户：“下次要安装燃气管这些，你一定要给我们打电话，或者找热水器的售后服务来，让专业的人来做，不要再私自安装这些了。”

经过紧张的排水维修，11月28日中午，星宇花园6栋的84户居民家中已经恢复供气。

明明30元左右就能完成的管道更换，因为没有让专业的人来做，资阳星宇花园的这家用户多花了1000多元的维修费不说，还造成了整栋楼84家业主停气一天，实在不应该。

天然气用户自行安装、拆改燃气设施，如果操作不当，不仅造成经济上的损失，影响自身和周边居民正常生活用气，还会造成严重的燃气安全隐患。燃气设备气管和水管一旦接错，水会通过天然气进气门涌入燃气表、天然气调压箱和管网中，引发大面积停气，严重影响居民生命财产安全。

为避免此类事故的再次发生，资阳港华燃气有限公司呼吁广大天然气用户安装或拆改燃气设施设备时，一定要让具备燃气施工资质专业人员进行施工，切勿贪小便宜图方便擅自施工。

来源：资阳港华燃气有限公司

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