老手开店,一切都是那么波澜不惊,却有稳操胜券 | 开店笔记
从开店小白到甩手掌柜(五)--第五家店,成功不能复制,但可以学习(中)
上回说到,新商圈只有一家便利店营业,我们挨着便利店的门店在8月初开始试营业了。
由于商场没有开业,只能做楼上公寓住户的生意,而我们门店处于商场一楼的最末端,70%以上的客户都从前端电梯上楼了,曝光率很低。我也找过商场,要求在前端放置广告牌导流,但对方给的位置和广告牌尺寸都很小,索性不要了。这里也顺便提醒一句:进场之前,要把自己的要求都想周全,罗列清楚,跟招商的对接,尽量争取更多的权益,等交钱进场了,人家基本上就不会管这么多了。
试营业第一天,门口摆放了一个小音箱,有不少客人在进电梯之前探头过来看了一下就走了,我估计很多人都在回来之前吃过饭了,第一天不会太好,第二天生意会有好转,果然第一天只做了900多,店员还很担忧,我让他继续备足第二天的货。
第二天傍晚,有客人陆续过来,基本上没有太多排队等候的情况,人流非常均匀,感觉不到很忙,到下班做了将近2千。
试营业一周左右,基本上就稳定了,每天下午一点钟上班,16点左右出锅,客人大部分都是六点多才开始过来,晚上23-24点下班,真正的营业时长只有4小时左右。
我也一直在想如何突破,思考了一段时间之后,我把目光投向了号称热卤届天花板的盛香亭,盛香亭这几年发展迅猛,在各大商场进行布局,早几年前我就去广州的门店探过店。我研究了他们的菜品,发现他们是以主食+卤味+冰粉为组合,三款粉面主食搭配几款荤菜,主食能满足中晚餐的需求,热卤可以满足休闲零食需求,从早到晚都能全时段营业。
平时经常进行技术储备的习惯在这个时候起了很大的作用,我立刻将卤粉这个项目拿出来,从调汤到售卖,只用了3天时间。卤粉上架后,我们从上午11点开始营业,客流量明显有增加。
虽然卤粉的单价不高,但利润却非常惊人,一份售价11元的粉,连包材辅料成本不到1.5元,讽刺的是,打包盒竟然占总成本的37%。大部分客人买卤粉的同时,也会购买一些卤味搭配,提高了客单价。
有天中午,我一个人在店里做了将近五百块钱的粉,毛利达82%,这一天的人工和房租基本上都赚回来了,关键是出餐非常快,一点都没有感觉到忙,这要是在我们其他做小炒的门店,是不可思议的。
学习和借鉴别人成功的经验,会让我们少走很多弯路。在确定了卤粉+热卤这个全新的组合之后,考虑到商场要到11月底才正式营业,我决定接下来这段时间往外卖方向发力。
最近调整了经营模式,将纯外带的卤味改成了卤粉+卤味,主食低价引流,搭配高单价的热卤,全时段可售,解决了线上和线下只能下午开售的弊端。
以上是肖老板的分享。跟他简单交流了一下,9月11日的直播,他也会推出卤粉项目的学习,对卤粉这个产品线进行介绍。
我上去去他店里考察的时候,他就提到了这个消费场景,就是很多年轻人晚上懒得做饭,就会在店里买点卤味当晚餐,但是只吃卤味又吃不饱,还需要搭配点主食,看来他说的卤粉就承担了这个重任。这样不仅满足了顾客需求,也提高了顾客购买的连带率,提高了客单价,可谓一举两得。