万物互联的世界，隔行不再隔山，名为大数据的“索道”让你对“圈外”的世界不能再置若罔闻。
近些年，获客成本的提升倒逼人力资源服务供应商进入精细化运作时代，而企业资源整合的关键在于找准入口。从客户粘性和数据价值出发，薪酬福利外包无疑是一个不错的切入点。在保证员工数据安全和保密的前提下，员工的薪酬数据可以赋予薪酬福利外包服务供应商极大的业务延展性。企业方面自不必多说，员工绩效提升，薪税咨询等延伸服务都是常见的业务操作。而真正触及到个人用户，也许才是跳出“一隅之地”的关键。近日，招商银行推出的企业薪酬福利代发平台“薪福通”就是一个典型的“出圈”案例（金融理财→人事外包）。
数据来源：招商银行移动端APP
个人用户打开招行移动端APP，搜索进入“薪福通”功能区，除了薪资理财业务，银行还为企业提供了专项附加扣除信息收集与申报、算税、报税以及缴款的全流程服务。这一服务与企业专属工资卡业务可以形成飞轮效应，服务附加值的提升可以同时促进B端和C端的客户粘性。此外，在2019年8月招行与美世（中国）联合发布的《中国薪酬福利白皮书》中，特别提及“企业重疾保障趋势”，在此影响下员工大健康领域可能成为另一个业务突破点。2019年，国内部分人力资源服务机构也相继采取了行动。本月榜单中eHR系统类APP“才到云”的发布机构才到获得了人才服务供应商科锐国际追加投资，并为后者旗下的薪税智能中心“全薪全E”提供技术支持。同样登上eHR系统类榜单的北森也推出了线上薪税管理系统“个税通”，结合已有绩效管理系统可以更好为员工绩效评估的落地提供数据支撑。尽管当前人力资源服务机构的布局主要集中在与已有业务的协同上，但我们相信未来还是要回归人才本身，比如以薪酬福利外包服务为线索，连接人才衣食住行各个领域的活动，进而实现“多维出圈”。中国领先的人力资源媒体HRoot推出“2019年10月人力资源管理类APP下载量排名”榜单。该榜单考量了230家人力资源管理移动应用的表现，监测行业覆盖人力资源管理服务18大细分市场，包括：综合招聘、蓝领招聘、兼职、实习、企业在线学习、薪酬管理、员工福利外包平台、社保、劳动力管理、人力资源外包服务平台、eHR系统、企业团队协作、EAP（员工帮助计划）、微课直播&知识分享、员工背景调查、职业社交、人力资源社区类和人力资源新闻类。
