作者：朱公子
“4天销售额破7亿！”
“两个月卖出55.8亿”
......
随着海南离岛免税消费的火爆，“免税“概念成了新风口。
众多零售商业公司发力申请免税牌照，全国很多城市都提出了要推进市内免税。
深圳也不甘示弱！在今年各区提交的十四五规划上，都纷纷提出要建设“免税消费中心”。
3月9日，深圳市前海管理局与深圳市国有免税商品集团在前海签署战略合作协议，共同建设“三店两平台一中心”，选址就在前海核心地段。
五一过后，朱公子得到消息，“深圳免税·全球购”（下文称“深免全球购”）已经开业了！
5月12日，独角Mall来到现场第一时间围观了这个免税店。不过讲真的，我10分钟就逛完了，并且一样东西都没买，不是我不想买而是现场居然不能线下买单。奇葩吧？我也是被奇葩到了。
究竟是是怎么回事呢？
此前，前海开业的周大福港货中心已经关门闭店，深免全球购能够做起来吗？
项目所在的前海深港商贸物流小镇是前海规划建设的六大产业小镇之一，旨在助力香港商贸零售业拓展新空间，推动香港物流企业开拓内陆市场。今年3月份，深圳市已经启动深港商贸物流小镇建设。小镇总面积8.61万平方米，位于前海深港合作区妈湾片区十九单元，与妈湾港、前海综合保税区毗邻，周边世茂、顺丰等大型总部企业集聚，物流资源和仓储设施完善。深免全球购的店铺就位于前海深港商贸物流小镇内的招商前海领尚公馆。项目所处位置交通便利，坐地铁5号线到铁路公园站C出口出来就看到了，外立面明晃晃的，门口还插满了鲜红的旗帜。而店里面的陈列货架，都是镀金色，看上去有点“壕”。据了解，该店铺已于5月1日开始试营业，5月10日开业，整个店铺占地一层，营业面积445平方米。根据官方定位，该店是全国首创的免税、保税、跨境电商的“一店多态”线下体验店，其商品涵盖酒、香水、化妆品、大牌精品、儿童益智玩具等品类。不过，目前店内陈列摆放的主要是世界名酒和知名香水化妆品，其他的很多架子还空着，工作人员还在备货后面会上架更多产品。现场的工作人员表示，商品来源于深免集团在各国的直采，所有货源都是国企保真的正品。据介绍，以往人们购买免税商品需要到口岸、离岛或者机场、码头，并且需要出示一个通关记录，但深圳免税全球购适用于全国居民，在线上即可购买。根据小程序介绍页的内容，“深免全球购”平台更为准确的名称是“深免全球购”直邮平台。也就是说，线上商城的商品都为直邮商品，商品通过前海综合保税区直邮到家。而前海的这个店，主要作为线下展示店。朱公子走访发现，深圳免税全球购里面的商品价格相对于天猫官方旗舰店以及线下门店确实便宜不少，比如纪梵希的这款明星四宫格散粉深免全球购424元，天猫价550元。不过，深圳免税全球购的商品价格比海南离岛免税的价格略高。消费者C.女士表示，“感觉现在的商品还略少了一点，价格不如海南免税有优势，可能还是会找海南代购。”而朱公子在现场体验下来也发现了，还有很多可以改进的地方。1、比如所有的商品都陈列在货架上，只能看不能试用和体验，美妆类的产品也没有试用装。我不禁想，都什么年代了？为什么卖个货，还搞出了博物馆展览的架势？不过，让朱公子不能理解的是，线下体验店现阶段暂不支持线下付款，即使我去到了店里也无法带走里面的任何一件商品，目前只能够通过——“深免全球购”线上商城小程序下单。只是现场每件商品都有清晰的条码，手机扫一扫就能加入到小程序的购物车。3、APP界面也还可以更加完善的地方，比如现在有些关键词的搜索目前还不支持。可以看出这个店铺的目的，还是起到一个线下商品展示以及为线上小程序引流为主。不过从目前来看，前海的商业氛围依旧比较欠缺，商业人流较少。探访当天上午11点，店里除了我之外只有进来两个客人。现场的销售们都聚在一起聊天。11:30左右朱公子当天顶着太阳在铁路公园地铁C口蹲点，5分钟大约只有7~8个人经过。周边道路来往的车辆较少，很多路段甚至都直接封起来做了停车场；深免全球购门前，自贸大厦的公交站也还未正式开通，现场以及周围的人流较为一般。相对来说，地铁D口附近的人流较为乐观，周边写字楼分布密集，有：前海自贸大厦、前海世茂大厦、信利康大厦、香江金融中心、香缤国际金融中心、顺丰总部大楼等。目前很多写字楼已经入驻，世茂前海大厦的底商已经开业，其他几个写字楼的底商在招商，临近中午饭点下来吃饭的白领挺多的，有几个餐饮铺几乎满座。或许再等个3年、5年，随着前海的写字楼入住率进一步提高，片区商业会更加兴旺一些。实际上，早在2015年前海自贸区成立之初，就有规划要做免税，比如2015年底开业的前海周大福港货中心，首周迎来30万人次，甚至有单日客流破10万人次。前海周大福全球商品购物中心，以进口商品、港货为主，当时新世界发展集团希望能够在这里展示一个“迷你版”的香港，让更多内陆民众感受不同的购物体验，吸引香港零售商，特别是香港中小企业到前海经商。2019年前海周大福港货中心已转让给了红星美凯龙，目前已经改名为红星美凯龙深圳前海商场。除了前海周大福全球商品购物中心外，朱公子还在大众点评上发现了另外两家在前海的已经关门的免税店：一家叫前海报喜进口商品免税店，另一家叫前海自贸区免税店。不过，与周大福港货中心等不同的是，深免全球购更加注重线上的运营和业绩，或许现场的人流少也没关系，只要线上有订单就行了。另外，深免全球购依靠有实力的国企，在资金、资源等方面都有自己的优势，或许可以走得更远。
