是宣传还是传播？教育类新媒体怎么做？

教育类新媒体怎么做？不少人还是沿用宣传的思维模式，宣传其实是一种单向的传播，其理论是灌输、教化，而传播则强调交流与沟通，新媒体传播还是一种双向互动式传播。它面对的不是受众而用户，用户不只是信息的接受者和内容的消费者，还是信息的传播者和内容的生产者。下面我们先来谈谈教育类公众号。

一、教育类公众号运营

教育类公众号数量很多，但除了一些大号外，不少学校公众号推文只为官方发声，可读性不强，只能说有不能说好。学校公众号面对的是社会，主要是家长，但家长有家长群他们不一定会关注公众号，所以阅读量不高。再者，在短视频和直播的冲击，公众号用户会被分流，使用时长也在减少。

公众号定位三原则：做什么？（业务）做给谁？（用户）想传递什么？（价值观）教育类公众号用户和内容定位有四类：1、学生关注的是考试，2、家长关注的是成绩、成长，3、教师专注的是教学，4、机构想的是怎么做好培养、培训。公众号风格有四种类型：学术型、鸡汤型、个人风格型、品宣型。

目前许多教育类公众号还是按传统媒体思维来运营。教育类公众号优化运营六步法：一、素材收集（易撰：整合各平台热文热点，为文章标题、内容提供参考）；二、编辑排版（微小宝）；三、数据分析；四、营销推广（小程序、H5微传单、微信游戏、表单）；五、转化（模板消息、好友助力）；六、总结。

没有运营的内容是没有价值的，公众号运营就是实现内容最大化，其任务主要是拉新增粉以及日常维护。公众号增粉方法，平台、社群、个人形成闭环。增粉工具很多，选择适合自己的，如鲸打卡、任务宝、建群宝。增粉实际上就是拉流量，流量分为公域流量和私域流量，前者需要成本，后者无须成本，如朋友圈你可以自用，但拉新也要有技巧，注意用户体验。

以下是一些教育类公众号的优秀推文题目：

县城再无清华北大？国家终于出手了!（今日教育考试）

班主任提醒：这三大恶习会毁了孩子一生，家长千万不能纵容！（今日教育幼研堂）

中国“顶级女团”家庭背景曝光后，这封妈妈写给女儿的信火了（今日教育传媒）

你不能养我一辈子，为何从小如此娇惯我（望每位家长深思）（今日教育解读青春期）

直抵人心！中科院一博士论文致谢刷屏，作者来自四川！（四川教育发布）

五一长假立夏了，“六不”要求常念叨（湘微教育）

二、网感与爆款文章

传统意义上的”有网感“指的是这两点：一、你对现在网络的一个关注度，你是不是能时刻能写出与现今网络流行趋势相匹配的的东西来。二、拥有网络文学的逻辑。网络段子、鼓舞人心的”鸡汤文“、针对中老年人的”养生文“、针对少儿少女的”扒皮曝光文“、针对愤青的”阴谋论“、针对意淫家的”伪阴谋论“，这些东西都很符合网络的流行逻辑，它们就是有网感的文章。

假如你只在互联网上捕捉“网感”，你得到的往往是二手至二十手的网络热词热句。然后，很可能也成为了一个有“二手网感”的人。热词会死，网感不老。网感的核心，不是热词拼凑，而是基于人性洞察的创新表达。网感，是做互联网工作的人必备的软技能。网感，本质上仍是制造人们爱看爱聊的内容看点，而这，来自于你对读者或用户需求点的洞察，也来自于对自身内容的定位和调性把握。拒绝成为热点的奴隶，拒绝以抖机灵为生，想办法去创造有价值的内容，去研究传播的知识和规律，也是一个新媒体人最基本的骨气和抱负。

爆款是指在商品销售中，供不应求，销售量很高的商品。通常所说的卖的很多，人气很高的商品。在新闻传播是指哪些有很高阅读量的文章，如10万+的爆款文章。n爆款产品主要有四点特征：1、市场需求大，热门产品，适合大众消费；2、在同类产品中，物美价廉，性价比高的产品；3、刚需产品，或者应季产品；4、无品牌垄断的产品。n根据这些特征我们可以找出爆点：1、跟风：有风来，跟进就能带来一定势能；2、成为风：做厉害的事情，成为带风的人；3、寻找情绪能量汇集的点；4、正向打消解情绪，反向打引爆情绪。

对于爆款文章来说，选题决定了文章的影响力，标题决定了文章的打开率，金句决定了文章的含金量。如何打造爆款文章呢？1、不走寻常路；2、干货是刚需；3、梦想和情怀；4、与众不同。n选题的建议：1、日常需求；2、爆炸性需求；3、连锁反应需求；4、猎奇和八卦需；5、反主流需求。标题的建议：1、先定标题方向、再写正文结构；2、考虑分享群体的偏好；3、以点代面、落到细节。内容的建议：1、信息量要尽量密集；2、用多元的表达方式；3、尝试使用多媒体。爆款有套路，但往往也有反套路。

去年五四青年节，何冰老师露大白牙甩出那句“奔涌吧，后浪！”让B站因此狂赚34亿。《后浪》的刷屏给了我们以下三点启示：

一、时机。要想轰动，时机得准。元旦、春节、五一、五四、六一、八一、国庆……都是好日子。去年，一首《我和我的祖国》突然走红！人人吟唱“我和我和祖国，一刻也不能分割……”此时此刻，民众最需要也最愿意抒发游子思念母亲之家国情怀也。

二、概念。要想轰动，概念得奇。让人留下深刻印象！倘若此番不是起名“后浪”而是弄了个：青春寄语能有这效果吗？恐怕，人们看都懒得看，更甭说轰动了！

三、内容。要想轰动，内容得新。同样歌颂青春，赞美年轻一代，央视晚会、学校舞台，往往是“啊，我赞美你，年轻的生命……”之类的吟颂，人们听得耳朵都起老茧了！此番《后浪》，相当新颖。不但角度新，措辞新，而且，对于年轻人的由衷羡慕与赞美，也令人耳目一新，虽然，似乎有点典意奉承，甚至有点肉麻吹捧，但是，正好，如此走极端的东西，一定会引起争论，一旦争论，必然轰动。这个短视频一经传播，便引起”前浪“的关注和”后浪“的议论，进而在舆论场中掀起层层波浪，形成传播裂变并释放巨大的能量。

三、未来发展与努力方向

公众号也在不断变化升级迭代，先是小程序，后是视频号，形成微信新生态。同时连接朋友圈、微信群、QQ群，形成多个私域流量池。所以我们不能只做公众号，还要做多个自媒体平台的连接，形成新媒体矩阵。还可以通过合作和结盟聚集更多的社会资源，还可以通过数据分析洞察用户响应用户需求。当前新媒体已形成图文、音视频与直播，媒介平台与自媒体，多媒介多平台多应用的新生态，我们要学习要了解要适应它，找到更好的新媒体运营模式。

教育类新媒体如何避免“小而全”和同质化？我们认为要从以下几个方面努力：一、变单向教化的宣传为双向交流的传播；二、变组织传播为大众传播和人际传播；3、把单打独斗的公众号变成多平台分发的新媒体矩阵；4、变粗放型管理为专业化管理，提高运营水平。5、变“闭门造车”为开放合作，争取更多的内容资源和传播能量。

具体建议：1、教育部门布局矩阵，细分垂直领域；2、各学校公号合作，互开转载白名单；3、让用户生产内容（UGC），与自媒体合作；4、聚集社会资源，借助KOL放大传播；5、重量更要重质，强调到达率和转化率；6、除信息传播外，增强观点传播和情感传播；7、改变语态，变宣传为沟通与交流；8、增强网感，力争“出圈”；9、多平台分发，进军短视频，扩大覆盖面；10、不断总结，升级迭代，评优推优。