投诉中国联通最有力的部门是什么？

业务办理有问题，莫名被扣费，心中有苦说不出，想要投诉却又没有门路，拨打热线电话却很难找到人工投诉，到底应该怎么办！到底投诉中国联通最有力的部门是什么？答案是：致电10010或者10015解决问题。

首先介绍一下10010，10010是中国联通官方客户服务热线，只要找到人工客服合理反馈，大部分问题基本都可以得到解决。拔打后会有语音提示，根据语音提示向智能语音助手提问就行，如智能语音无法解决问题，可以根据语音提示接入人工客服，告诉人工客服你所面临的问题，请求解决问题就可以了。

再来介绍一下10015，10015是中国联通消费者权益保护热线，受理中国联通客户在消费过程中发生的各类权益争议问题，可以有效帮助客户解决所遇到的问题。如果在营业厅或10010热线等客服渠道中仍然不能解决合理诉求，就可以拨打这个热线！拨通后按照语音提示转人工客服处理，如果情况属实，肯定会帮你办理解决的。

需要提醒一下，如果同一时间拨打10015电话的人数很多，就可能会导致电话坐席繁忙，电话暂时无法接入，那这个时候可以选择稍后晚点再拨打。或者选择拨打10010中国联通官方客户服务热线，根据语音提示找到人工客服，向客服如实反馈你的问题，也是可以得到有效解决的。

最后再提醒一下，拨打10015号码时，产生的本地通话费或漫游通话费会按所属套餐的资费标准收取。希望大家的问题都可以顺利解决！