钻透以下三条，牙科前台信息，轻松采集

优秀的牙科诊所平台应该成为牙科门诊的信息采集中心，前台进行信息采集的途径，主要有询问、倾听、自媒体这三个方面。

了解门诊病历和治疗记录，查看病历首页，也是询问的手段之一，它可以更准确地了解患者的牙齿健康情况和治疗信息。在接诊之后通过电话追访，可以了解到患者后续的情况，采集到相应的资料，与患者及患者家属进行轻松友好的交流也是询问得到信息的一个方法。

获得信息不仅要问，还要听，聆听候诊人员之间的谈话，往往会获得一些直接与患者交流时不容易得到的信息，所以倾听也是前台采集信息的一个重要途径。

自媒体平台的发展也给信息采集带来了更多的方式和途径，前台人员可以通过各种自媒体平台自行搜索到自己想要了解的内容，方便快捷。