怎么提高自己的表达逻辑能力?
*向奋战在抗疫一线的医护工作者致敬!
在知乎里面刷到了这样一道题——
表达逻辑能力的核心在于思维能力。
表达的本质是把大脑里思考的东西倒出来。如果对于某件事没有思考,也就没啥可倒;如果思考的一团乱麻,倒的时候则杂乱无序;如果思考的逻辑清晰,倒的时候也会条理分明。
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思考清晰了表达才能有力。关于思维与表达能力的提升,《金字塔原理》提供了“结论先行、上下对应、归类分组、逻辑递进”四原则,只要遵照此原则进行思考以搭建逻辑清晰的信息框架,表达时必然层次分明、条理清晰。
开始逐个介绍之前,先来简单地说说它们四个之间的关系——
结论先行,位列第一,不管表达者还是听众,一开始就能抓住核心主旨,无疑是快速、高效沟通的首选。
上下对应,侧重于表达内部的纵向结构关系,遵从这一原则,能使表达者表达时节奏明快、语义顺畅。
归类分组和逻辑递进,都侧重于表达内部的横向结构,前者给信息做类别划分,使一类事物支持同一观点,后者是同类或同级事物之间的排位法则。
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四大原则各有其特点,同时又相互关联、相互渗透。
一方面,结论先行和上下对应只要涉及到纵向内容展示,就一定用得到,无论是整个大篇幅还是某个小段落。在纵向结构里面,同一层级内容的分类及其排序的确认,则必然需要归类分组和逻辑递进原则的参与。
另方面,归类分组和逻辑递进它们之间是“先分类、再排序”的关系,即对横向结构里同一层级的信息进行先分类、再排序。
在思考和表达过程中,如果能熟练掌握并灵活应用,定能思维清晰、表达有力的传递信息。
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结论先行,即先表明主旨或观点,再依次阐明理由/依据,如果需要的话再次强调主旨及观点。也就是我们常说的“总-分”或者“总-分-总”结构。
在工作和生活中,特别是遇到信息复杂或者时间紧迫的情况,首先阐述结论能更快速地响应信息传达需求,使得表达在各种情境中都可以做到主题明确、游刃有余。
例如,此次防疫狙击战每日数据汇总中,结论先行的应用,“每日全国新增确诊病例总数为N个”这是总的数据概括;如果有时间、也愿意了解具体防疫数据,展开之后各省每日新增确诊病例总数量会依次展示;如果想要了解的更具体,还可逐个点击进入各省内,查看其下辖的每个地市的新增确诊总人数。
不管哪个层级,表达的第一句话永远是本段内容里最核心的主旨,这样即为结论先行。表达者可以第一时间表达出来,听众也可以第一时间接收到核心信息。具体情境下,再根据听众的时间和信息详尽程度的不同需求,做对应的内容表达,以便达到高效传递信息的目的。
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上下对应,即思考和表达时上一层级是主题概括,下一层级是其多个支撑/依据,下一层级主题从属于上一层级。简单的讲就是——有主题、有支撑,且主题和支撑相联系。
只有这样思考组织内容,待到表达时逻辑才能成立,表达的结论才有说服力。反之亦然。
例如:此次防疫狙击战中,我们每个人都要高度重视积极参与,日常工作和生活中务必做到以下四点:
戴口罩。外出戴口罩,公交/地铁、办公室、广场、菜市场、超市……人到哪口罩戴到哪;
保距离。公交/地图同乘、办公室办公、会议室、餐厅就餐……与他人保持1~2米的安全距离;
勤洗手。饭前便后勤洗手,拿完文件、书籍要洗手,接了外卖、扔了垃圾要洗手……勤洗手莫忘记;
常通风。房间里、办公室、公交车、厂房里、教师、体育馆……保持封闭空间空气流通。
第一句提到了“以下四个点”,下面对应的列出了“戴口罩、保距离、勤洗手、常通风”四个点做以对应。接下来每一个展开的内容针对着该主题进行扩展,如“戴口罩”后面扩展的即是各类场所的具体情节下的戴口罩。上面共三层内容,第一层与第二层、第二层与第三层,分别建立了上下对应关系,使得表达条理清晰、层层深入。
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归类分组,即把拥有某一共同属性的内容归为同一层级、或者同一范畴内,归在一起,打成组。就俗语讲的“物以类聚,人以群分”。
只有这样,面对工作、生活中繁杂的信息和问题时,才可以清晰地理顺,以便进行分析及针对性的处理。反之,则是一锅粥,无从下手。
例如:我们每天看到的数据,展示的有四类“确诊病例、疑似病例、治愈病例、死亡病例”。这就利用到了归类分组原则,将所有已发现的有病毒感染症状和“武汉接触史”的人群进行分类。
其中,经过CT影像或核算检测判断为病毒感染的人群,归为“确诊病例”,进行规范化治疗;
有发热、咳嗽、无力及武汉接触史的人群,归为“疑似病例”,进行医学观察;
之前确诊,经过治疗现在康复的人群,归为“治愈病例”,出院回归常规生活;
之前确诊,因病情恶化而丧失生命的人群,归为“死亡病例”,进行对应的安置。
这样的归类分组,使得原本为一个整体的病毒接触者(直接和间接)有了具体的属性划分,在医学观察、治疗时就能更具针对性,在后期的数据统计及表达时也更能清晰地反应客观现状。
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逻辑递进,即按照一定的逻辑顺序将思考的小模块信息给排列起来,简单的讲就是实现同类事物之间的有机排列。
在遵从逻辑递进原则思考和表达时,需要根据不同事物的特性及所要达到的目的,再具体的确认是使用何种逻辑方式。这里一般涉及演绎和归纳两套逻辑,演绎逻辑使得表达更具说服力,归纳逻辑可使表达更精炼。
演绎逻辑的应用,比如疫情中判断一个人是否有可能是潜在病毒感染者——抛出大前提:根据病毒研究,只要和感染者有过接触者,就绝大可能被感染;小前提:前天与小明同桌吃饭的那位兄弟A被确诊感染了病毒;结论:小明有绝大可能已经被感染了。
只要大前提是客观严谨的,小前提也是客观事实的,那么结论就是真实可信的,这样的表达更容易使人接受。
归纳逻辑的应用,比如“只要和感染者有过接触者,就绝大可能被感染”这个结论的得出。小明被确诊感染了,回顾一周前和他一起同桌吃饭的A三天前就被确诊了;他们的朋友B也被确诊感染了,那天是他们三个一起吃饭的;与A共同生活的爸爸妈妈在A确诊后第二天被确诊感染……通过这个区域先后确诊的病例来看,他们都与A有过直接或者间接的接触,便可以得出“和感染者接触,就绝大可能被感染”的结论。
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提高表达逻辑能力的前提是提高逻辑思维能力,思考搭建表达内容时上面四原则坚持住了,表达时必然能做到逻辑清晰、条理分明,以促使沟通目的高效达成。