都说新年新气象，在2020年的第一个月里，各大互联网公司围绕着过去一年的总结和未来展望纷纷有了新动作。比如瑞幸咖啡就总结了过去开店的经验之后，决定在今年启动无人零售模式进一步扩张市场；而在多方总结回顾的声音中，无疑又以微信“5000好友上限突破”的消息最为震撼，你的好友列表中又有多少人呢？
本周初曾有传闻称，微信将打破此前5000个好友的上限，只不过会出现“仅限聊天”的提示。而在本周举行的2020微信公开课PRO上，张小龙通过视频确认了“好友上限突破”的传闻，并称目前微信上已经有将近100万人拥有接近5000好友。那么究竟是哪些人群竟然能够“广交好友”到了如此惊人的程度呢？对此就有猜测认为，或许只有微商才能做到了。事实上，微信并不仅是一个国民级社交平台，对于很多人来说或许更是自己事业的一部分。在日前的微信公开课上，微信开放平台副总经理杜嘉辉在20多分钟的演讲中就多次提到，“要帮助商家打造属于自己的商业闭环”。因此有业内人士分析认为，或许在这个庚子年中微信将加速商业化布局，而其重点则可能会放在小程序上。微信方面也确认，今年将持续强化小程序页面内容展示以及品牌官方区服务，让页面有更多的机会在搜索场景曝光；并且还要逐步通过“本地搜”能力，进一步缩短小程序搜索结果的曝光路径，以方便用户更为简单直接的接触到目标服务；以及强化附近小程序的发现，通过丰富服务和商品等讯息的展示，并引入评价体系来更好展现附近的优质商家。除了强化自然新增用户的渠道之外，微信还将朝着一个更有意思的方向进行改变。在此次活动中官方表示，将在2020年推出最新的官方小程序直播组件，帮助开发者及商家解决流量贵及开发量大等无法快速落地小程序直播能力的问题和痛点。而这一举动，无疑就是直接向微信这个社交平台中补充电商服务了。
在此前京东与爱奇艺让消费者高呼“真香”的合作之后，这种强强联手式的“联合会员”也逐渐开始成为新的潮流。紧接着在针对目前互联网服务已经全方位涉及衣食住行等方面后，联合会员的阵容也是日益庞大，进而有了登峰造极横贯阿里系企业全局的“大会员”——88VIP。作为与阿里在电商领域相爱相杀多年的老对手，京东自然是不甘人后。本周在2020年京东PLUS会员公开课上，京东方面宣布推出“JDP计划”，即通过联合平台、品牌，及线下商家等，共同打造一个更为庞大的付费会员生态，从而实现会员权益的全场景覆盖。在1月8日举行PLUS会员年度盛典，京东就推出“买1得18”超级联名卡等专属福利。至于说为什么现在各大互联网企业越来越喜欢搞联合会员？除了愿意掏钱购买服务的会员具有高消费、高活跃、高忠诚的“三高特质”之外，这无疑也是个分散风险的好办法。要知道卖会员这种增值服务对于企业来说几乎是无本万利的买卖，唯独想要让更多人购买才是一道真正的难题。因此最初级的解决方案，就是提升自家会员权益的价值，而这一思路的极致就是免费网游，“免费玩家也是我们提供给付费玩家的游戏功能之一”这样的言论可不是玩笑。然而会员权益的提升是有上限的，在自家业务之外的权益自然也无法提供，但消费者的需求却越来越多样化，这时候联合同样有需要的厂商搞跨界合作，就成为了一个不但摊薄成本还能收获更多用户的好方法。
在2019年风光无限的瑞幸咖啡，在2020年伊始就于本周在北京召开无人零售战略发布会。根据瑞幸咖啡首席执行官钱治亚在活动中的介绍显示，直营门店数达到4507家的瑞幸咖啡，已成为中国市场最大的咖啡连锁品牌，同时其累计交易客户数也已经超过4000万。随着产品品类的不断扩充，此次亮相的无人咖啡机“瑞即购”（luckin coffee EXPRESS）以及无人售卖机“瑞划算”（luckin pop MINI），将进一步密布网点并贴近客户。据悉，瑞即购将能够24小时供应大师咖啡、小鹿茶、热巧、牛奶等饮品类产品，其所采用的是瑞士进口Schaerer咖啡机、与门店内一样的IIAC金奖咖啡豆、新西兰安佳牛奶，并经过了WBC大师的精心拼配。经过现场我们的试用后发现，其在具体的使用体验上与瑞幸门店一致，都是通过App下单，取得收货码后通过扫码取餐，而例如优惠券、新客首杯免费、买2赠1等优惠活动也完全保持一致。而瑞划算这款无人零售智能终端，则主打“线下买到电商价”。其货柜内所提供的商品，包括瑞幸旗下的罐装饮料、果汁、坚果、零食，以及包括诸如蒙牛、雀巢等等14家全球顶级供应商，所提供的精选商品。钱治亚在活动中还透露，在每台瑞划算机柜中还附带了共享充电宝。在加入这一功能后，无疑也透露出瑞幸咖啡拓展服务范围的意图。实际上，从瑞幸咖啡惊人的发展速度中不难看出，这家企业显然并非“开咖啡店”这么简单。而在本周的这场活动中，瑞幸方面也向我们进一步透露了其下一个目标，即构建一个“自有流量+自有产品”的智慧零售平台。为此瑞幸咖啡宣布，未来会将无人零售业务布局到例如办公室、大学校园、机场/车站、医院、加油站和社区等诸多场景。而在本周的大新闻可还不止上述我们提到的这些，例如从下周开始，支付宝传统的“集五福”活动又将启动，而今年肩负起春晚发红包任务的快手又将有着怎样的表现，想在第一时间了解到互联网行业新鲜资讯的朋友，不妨继续关注我们三易生活带来的后续报道吧。
随着2019年5G元年的过去，接下来这一市场或将更具看点。
2019年对于头部电商企业来说，“变化”也成为了主旋律。
