牙科销售目标管理要清晰,兼顾三大事项,减少运营失误
牙科需要注意销售目标的管理,利于牙科经营目标早日实现。想要让牙科医生增长销售能力,需要注意这三点事项,对牙科有利无害。
事项一、注重利润计算。
牙科院长最好需要注重牙科医生销售的情况,统计详细利润情况。从时间上划分年度、季度、月度的经营目标。很多牙科院长忽视牙科品牌建设,客户服务、客户反馈等工作,其实这些工作也必须进行严格的考核制度。
销售目标不要太高。因为牙科医生的过往工作经历、技术型岗位条件要求,目标太高会打击牙科医生积极性。销售目标的确立需要按照牙科员工的情况来判断。不要太高,会打击员工的工作积极性,也不要太低,否则制定的目标形同虚设。分解目标需要避雷。不要将销售业绩数字直接强加到员工身上。而是根据牙科过往销售情况,分析牙科行业情况,牙科在当地市场所占份额,牙科客户的消费能力,多种因素结合评估,合理分配销售任务。
事项二、量化改革指标。
牙科员工的审核,必须严格量化数据。其中更包括牙科销售目标。牙科销售目标量化不好,员工积极性不高,牙科这样改革销售目标考核表,更能够激发牙科员工的销售积极性。
牙科目标量化的项目包括:牙科销售量,销售额,销售增长率。牙科销售利润、牙科品牌建设投资、牙科市场占有率、牙科客户的管理情况,新增客户的数量以及客户投诉的处理情况。
做法:需要设置相应的目标值和具体的评价标准,结合各项考核项目的权重,最后算出牙科员工销售能力考核得分。
事项三、考核结果审核。
牙科在进行销售目标考核时应该注意这几方面,若是不注意,很难达到提高牙科销售成绩的目的。其中不能忽视审核员工的工作结果。员工销售的考核有多项因素需要兼顾,其中包括这几方面。
牙科销售的目标考核是全方面的,不仅仅涉及量,而且还涉及牙科利润管理、维护客户等方面的内容。销售目标的设定不能忽略当前行业因素、牙科自身情况,更包括牙科经营重点,正畸项目或是无痛种植牙项目。考核有结果,就要有相对应的奖惩制度,确保制度必须能够落地实施。
若是不重视这三个事项,牙科目标制定也相当于摆设,实现不了,甚至影响经营,打乱管理秩序,建议牙科老板仔细审核牙科现状,制定合理有效的管理目标。