知人知面不知心，如何识人？可以观察潜意识行为
管理者最主要的工作是识人、用人。
但说起来容易，做起来难。
俗话说，知人知面不知心，如何识人？
观察日常处事中，那些不变的行为。尤其是潜意识决定的那些举止。
什么的潜意识的行为举止？就是不假思索的，不是经过思考才做出的行为。
——比如，有的人一看酱油瓶要倒了，会马上过去扶起来；有的人则视而不见。马上去扶的这种人，肯定就是比不去扶到人，为人更热情、做事更细心。
——比如，朋友一起吃饭，有的人随手就会接过来菜单，主动去点菜；有的人则挥挥手让别人点菜。主动点菜的人，肯定就是比让别人点菜的人，在团队中更有担当。
——比如，要去某个地方旅游，有的人会提前把攻略研究透，一步一步按照计划走；有的人则随心所欲。主动研究攻略的人，做事肯定会比随心所欲的更乐于学习新事物，更愿意钻研。
所谓三岁看老，以小观大。
一个人的行为举止，从小就由生活环境和生长环境熏陶并决定了。长大以后，性格也许会发生变化，但潜意识里的行为举止不会有变化。
管理者最主要的任务，就是发现每个人的优势所在，这个优势不是与他人的比较，而是其自身各不同因素的比较。
每个人身上的因素可以分为：思维方式，做事方式，交往方式等。
一个善于思考的人，做事能力未必出色。一个交际高手，也许是个马大哈。
用人多长，舍人所短。通过日常观察，发现每个人都优势，把有不同优势的人，放在合适的岗位上。
如此，一个团队才能快速成长。
而对于个人来说，你需要去发现自己的优势，并将优势利用、发挥到最大化。
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