袁毅明:赚钱,就是不断地提升你的转化率和优化你的流量池!
这是袁毅明的第589篇原创文章:袁毅明:赚钱,就是不断地提升你的转化率和优化你的流量池!
袁毅明:赚钱,就是不断地提升你的转化率和优化你的流量池。
今天晚上,几个朋友坐在一起喝茶聊天,聊各自的一些项目的运营情况。
我说,今年,我主要从运营管理转销售管理,主抓流量的转化,过去几年,大家都在谈现在流量的获取难,但是,我说,我感觉现在客户的转化更难。为什么?
因为过去客户的产品品类供应商选择性小,产品类目和数量上也没有今天多,另外,人们时间的碎片化,人们越来越难集中精力在某一个地方。
如果,不难让客户在有限的时间,或者场景内,吸收并留住他,从而产生信任,购买热度还没有完全降下来之前掏钱购买。那一切都会是变数。
销售业绩=流量*转化率*客单价*复购率。
当客户价和复购率还没有显现前,也就是没有重复购买的情况下,要想提升业绩,只能提高转化率和增加流量。
而当流量一定的情况下,那么,只有提升转化率,才能真正的提升销售业绩。
以结果说话,倒推建立执行过程。
就是我今年主要做的事情。
前段时间,优化产品,提炼卖点,现在更多的是如何通过客户的需求,购买的意向,客户使用产品的接受单价,等多方面去转化客户。
现在,更是根据客户的需求,提炼对应的销售话术和活动来促销。
但是促销这种短期见效,但不持久的方式,现在已经不太适合我们LED灯珠的B2B行业。
方向有了,那么,怎么去提升转化率呢。
1、我们在模仿客户的购买场景和购买习惯,从客户需求角度着手。2、我们筛选客户,直接上门去跟进客户的实际需求,从客户的工厂使用着手。
通过这小半年的测试,发现这种转化率明显比去年同期有质的提升。去年同期流量的转化率为12%,今年的可以达到35——40%,转化率提升了3倍。
评判出客户的购买阶段,和购买意向程序,对客户进行分层和重要等级划分。
对客户已经在使用产品作为评判客户购买意向的优先级。
第一,客户已经使用开,那说明客户已经经历了市场的验证和产品的论证阶段,已经到了产品的量产阶段,这个时候,只要价格,质量,交期符合,很容易就切入客户的应用。
第二,客户已经使用开,可以知道客户过去遇到的问题和接受的价格,给他对应的单价或提供对应的产品,解决客户过去产品所遇到的问题。那么,很自然就转化成订单了。
当然,也可能第三种,或第四种划分方法。
我们这里先打个比方,告诉你,凡事还是一定有方法的。
当然,做好客户转化率的同时,客户的流量质量也不能放松,要根据客户需求和市场需求,去布局流量,这样,才能让你的销售转化率效果提升更明显。
如果你也是做线上销售的,强烈推荐你也测试一下。
以后,在测试的操作中提升自己的技能和管理方法,把效果提升,是最快的方法。
这两个参数,流量和转化率,是你做好销售的重心所在。
只要解决了这两个问题,业绩倍增就不再是难事。
这两点,也是我最近几个月一直强调的要点。
是团队磨炼出来的实操技法。
简单,但有效,真正实操出来的东西,和培训专家,理论家讲出来的东西,很多是完全不一样的。
效果才是检验一切的真理。
要多思考,多反思,多复盘,才能更好地提升自己的团队做战水平和个人的技能。
要每天思考,反思,才能不被这个世界遗忘。
要不断实践,才能知行合一。
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