表面效率(能率)与真实效率(能率)

是否提升了单位产出，效率提升了，就完成改善了呢?不一定!这就是表面效率(能率)与真实效率(能率)，也有人叫做“假效率(能率)”与“真效率(能率)”，见下表：

大野耐一经常用一个“10人每天生产100件产品”的例子来阐述“表面效率(能率)”和“真实效率(能率)”的区别。原先的状态是10人每天生产100件产品，如果通过改进每天的产量达到120个零件，效率(能率)表面看起来有了20%的提高。如果需求也增加20%,这表示真实效率(能率)提高了。但如果需求还保持在100，多生产出来的20个就变成了自家的库存是无价值的，这样的效率是表面效率(能率)，是假效率(能率)。这时提高真实效率(能率)的唯一途径，就是以更少的投入，生产出相同数量的零件，比如用8个人每天生产100件产品。

下图就生动地体现了这个道理。