做好社群运营的“三板斧”
做好社群运营的“三板斧”:
什么是社群运营?社群运营是一个综合性的岗位,主要考核标准有三个维度,活动运营、内容运营和用户运营。
活动运营:活动荣誉驱动和利益驱动。当你做任何活动的时候都要给用户利益上的刺激,还要满足他精神方面的,荣誉方面的刺激。例如耐力赛,晒笔记等等,这些活动不仅要有利益驱动还要给用户荣誉感,让他产生优越感。
内容运营:内容运营不是直接给用户上课,不需要教他太多的内容,他根本记不住。你要做的是给他方法,让他觉得可以用这个方法可以学会。
用户运营:最需要注意的是三个点,第一是社群KOL,第二是运营者的人设,第三是用户心智的操控。
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