电商江湖的一道清流?网易严选双11忠告用户:不要被复杂玩法套路
2020年双十一购物节,在各大平台和商家如火如荼之际,网易严选突然用一个声明把自己变成了一道清流。
我们要退出这个鼓吹过度消费、为销售数字狂欢的双十一。
网易严选表示,它们没有养猫盖楼、组队PK……今年双十一不发战报,不为销售额开庆功宴,不做复杂优惠玩法,但为消费者搞定了“全年最大力度补贴”。
网易严选还奉劝消费者:走好自己的路,不要被复杂玩法套路。
声明出来后,有人讥笑网易严选是有“自知之明”,反正它发战报也不能跟别家比,还有人说它是以退为进,利用反向操作制造营销噱头,拉升自己的关注度和销量。
商场如战场嘛,一切皆有可能。
从营销方面来说,网易严选既比不上“让人魔性”的拼多多,也好像没有天猫淘宝的敏捷反应,甚至是比不上势大招沉的京东。
而从体量和销售规模上,网易严选也劣势明显。头部的两家去年成交量都是两千多亿,苏宁、拼多多等也是增长势头惊人。
唯有网易严选,好像是被归到了第二梯队里了(或者是第三梯队?)。
实际上,网易严选一直在根据自己与市场的关系去调整自己的打法,毕竟,所有的生意天然会追求增长。
电商江湖的法则是优胜劣汰,强者为尊,市场竞争到最后,一定会是马太效应,越来越多的流量、用户和资源都聚集在头部玩家那里,而非头部的玩家处境就越来越尴尬、紧迫。
商业竞争嘛,用数据和结果说话,在数据和结果面前,其他一切都是空谈。
网易严选是平台,但它更像是一个品牌,它针对的消费者是追求品质的新中产消费群体,所以网易严选采用的是ODM模式(原始设计制造商),说白了就是实惠的价格、品牌的品质,是品质优先,尽量不为品牌溢价付费。
这就局限了网易严选的平台格局,它很难做到天猫、京东第三,因为它的品类、产品SKU等做不到天猫和京东那种无所不包。而且它也不像拼多多那么落地,在“下沉市场”不接地气。
无论从规模还是拼流量看价格,网易严选都不占优势,更深层来说,在技术算法和资源利用的效率上,网易严选都是急需追赶。
看看网易去年的财报就可以看出来,网易严选的比重、表现肯定是没法跟游戏业务比。现在不是过去,电商平台的壁垒真的太高了。
但是,不管网易严选是自知之明,还是以退为进,它的倡议还是很有价值的。
黄峥曾表示拼多多的发展方向是Costco和迪士尼,大概意思是娱乐式购物。确实,现在拼多多的社交裂变做得非常好,谁在微信上没收到过好友的“砍一刀”链接呢?
除此之外,拼多多的电商购物算法、消费者匹配、商品个性推荐等等,从产品和商业角度看,都做得特别棒。
我就遇到被人半夜打电话叫醒、给他砍价的情况,真的让人哭笑不得,这种为了一二百的提现就“入魔”一样的狂轰乱炸,让人在好笑之余,也让人心生反感——严重干扰、侵袭到了人的生活和工作。
现如今,不仅仅是拼多多,其他电商玩家也学会了这一套,真的是套路满满,让你觉得赚便宜的同时掏空你的钱包。
几乎所有的平台和商家都在提倡消费,他们更“贴心”地为你准备了各种“呗”等金融工具,方便你去透支消费,今日不管明日事,至于你以后是吃土还是剁手,他们是不负责的。
是该「花明天的钱,为今天的欲望买单」,还是回归初心「买对的,不买贵的」?有人说,推销灭火器的时候,要从放一把火开始。消费主义的「火焰」,正在不停地为消费「升温」。
是时候反思一下,这种消费的狂欢背后到底有什么价值了。消费可能会带来愉悦感,但消费不代表幸福和快乐。
所以,我倒觉得网易严选是开了个好头,确实如它所说,双十一“鼓吹过度消费、为销售数字狂欢”,十分不可取。现在消费者在掌握技术算法优势的平台那里是弱势群体,消费者很难不被诱导消费。特别是对那些心智不成熟的人,因为过度消费而背负债务,透支未来,最终是影响生活,起到了很大的负面作用。再者说,很多人买了好多东西回家,结果发现自己根本用不到,这也是浪费,或者说是被物化。
“一个人的欲望超过了你的自然需要,超出以上的那些部分都是你痛苦的根源。”
请记住:所有的狂欢和热闹,必将会用寂寞来偿还。