必看！机关事业单位微信工作圈里的注意和禁忌

1

不要滥用截屏

2

群里也要讲规矩

单位群的感情交流功能相对弱一些，主要是为了工作。所以在工作群里聊天，如果不是工作必要，一定要适可而止。同时，不要随便拉陌生人进入群里，以免泄露工作秘密。

3

慎用语音

虽然微信交流方式很丰富，有文字、语音、表情等，但交流时对方性格、身处环境、职位高低等都是必须要考虑的。除非是私下关系极好，为了工作方便和准确无误，在大多数情况下不要使用语音。

4

注意沟通效率

单位里使用微信沟通，一定要简明扼要。比如，有人喜欢只写“在吗”，后面就没动静了，也不说啥事，就是一个很不好的习惯，给别人留下不好的印象。切记，要直接切入主题。如果稍微感到沟通效率低下，可致电询问。

5

勿滥用私人化表情

单位群年龄差异大，不太适宜使用各种怪异表情，你只是想活跃气氛，但实际上是增加了负面印象。单位里允许你有个性，那是包容你，你自己却不能不自觉。

6

不要处理太复杂的问题

微信的即时性提高了工作效率，但在严谨程度上却是短板。对于复杂问题，不论你是长篇大论还是长谈良久，都很容易出现误解和误判，还是电话或面谈更好。

7

及时回复信息

及时回复他人信息是一种美德。不管平级还是上下级，不宜使用过于简短的词汇，例如“好”“嗯”等词语。很明显，说一句“好的”会显得更有礼貌，因为其实你没那么忙。

具体如何写好工作短信和微信？

公务短信或微信的基本要求

1.称谓恰当礼貌

称谓要表达清楚接收方的身份，并体现礼貌原则。

2.首句反映主题

在首句中即反映出主题，旨在帮助接收方及时高效地读取信息。

3.内容简洁条理

尽可能用一条信息容纳全部信息，减少信息往来次数。如果需要传递的信息有多项，宜分点阐述。

4.尾语按需设置

如果是比较重要的事情，可在结尾处注明“收到请回复，谢谢！”。如果没有收到回复，有必要打个电话确认对方是否收到信息。特殊的公务短信或微信比如通知，应使用专用尾语“特此通知”，以示规范和严谨。

5.署名明确勿漏

公务短信或微信较为正式和规范，结尾处署名更正规。

公务短信或微信的用语原则：

礼貌、规范、温和

公务短信或微信的内容规则：

内容应与公务有关

简明扼要，突出要点

切忌过于口语化

公务短信或微信的使用规则：

1.发送时间恰当

最好在工作时间发送，以保证接收方及时处理。

　

2.妥善处理接收延迟的情况

如果是比较重要的事情，最好请对方回复以确认收到，或者在短信或微信发送之后致电对方询问接收情况。

3.不得滥发短信或微信

要做到“三禁止”：禁止发送与公务无关的信息；禁止群发广告或非法信息；禁止对无关人员发送信息。

聊微信十大禁忌

1.不招惹是非：带有明显激进色彩的内容和图片不发为好，这样可使你远离是非。

2.不能低俗：低级庸俗的内容和图片不宜转发，因为这也是你自身品味的客观反映。

3.不能咒人：不可强制别人转发你的作品，比如：转了将走大运、发大财，不转将会如何如何……这是微信交流中的大忌。

4.不能泄露他人隐私：不能随意发表未经他人同意、带有个人隐私性质的内容和图片，这涉及隐私权肖像权等。

5.赞了再去转：看到别人精彩文段和图片意欲转发时，应先“赞”后转，这是礼貌，也是涵养。

6.不传播不实的“八卦消息”：这些不确定的消息往往给当事人造成不必要的伤害。谨言慎行，在网络中也不可缺少。

7.不发个人生活琐碎和烦恼的事：这既影响朋友们的情绪，浪费朋友们的时间，也会暴露了个人隐私。

8.涉及国家和工作单位机密不要乱发：哪怕一对一发也不妥，信息网络时代都有被记录和泄密的可能。

9.对经典的微信可加收藏： 经常看，经常读，即使是碎片化信息，只要用心领悟其内涵，也会不断有新发现、新感受、新收获。

10.别让微信绑架你的生活：再好的东西也是双刃剑，把握好尺度才能让微信更好地服务工作和生活，绝不能成为低头一族。

这些规矩，你都同意吗？

来源：七一网 七一客户端 / 工人日报微信公众号