在头条,“真知”正在唤醒更多价值
11月25日举办的2020今日头条生机大会,无处不体现这样一个主题——让拥有真知灼见的创作者获得更可观的回报,是目前头条生态建设的关键。
或许这里面隐藏了一条这样的逻辑链——不断增强的分发能力和用户使用时长,需要更多的优质内容来填充,而不断增加的变现能力,又使优秀的创作者不断的涌入,这使得消费端和生产端出现了双端持续动态升级的效应,形成了增长闭环。
在知识经济时代,这是证明内容有价值、机制选择正确,最直观的反馈。
赋真知以价值
对于内容变现这件事,头条已经认认真真的做了6年。
从2015 年的 “千人万元”起步,到2016 年的 “10 亿扶持短视频”再到2017 年的 “千人百万粉”……直至2020年的“致敬真知灼见”,不断在变的是扶持计划的角度和力度,始终不变的是坚持在内容价值变现这条路上越走越远。
所以,站在今天的角度来回看,头条能发展起来,和它非常早就意识到要与创作者共享价值、共享成功很有关系,一个“只取不予”的平台是无法持久的。
这和我们今天要谈的主题很有关系——2020年头条的生机大会上,今日头条创作者运营总监邹紫祎指出:要让拥有真知灼见的创作者获得更可观的回报。
抛开模式分析,仅仅从商业的角度来说,头条确实有更充足的理由投入变现这件事。
目前,“内容营销”成为比单纯的流量式营销更有效的方式,因为“内容营销”不但可以深入影响消费者的心智认知,还能传递更多信息。因此,更多的品牌开始选择内容营销形态。
相比互联网大盘广告,客户未来对内容营销的投放热情依然高涨,2019年投放给KOL的预算同比增长63%,到今年KOL整体投放市场规模预计将突破750亿元。
旺盛的市场红利,使得头条平台上创作者的内容变现收入也越来越丰厚。巨量星图业务负责人丁晓方表示:截至2020年11月1日,今日头条创作者入驻巨量星图人数超过1万,2020年整体商单收入相比2019年增长超过了7倍。
巨量星图业务负责人 丁晓方
而今年还有一个重大改变是,“真知”被放在了“价值”之前,意味着头条即使已经是一个成熟的内容输出平台,仍需要不断强化“品质内容为王”的概念,在已经培养了一个庞大的市场和一群固定受众的同时,仍需要更好的内容、更专业的供给。
为了这个体系能更好的运转,2020年的生机大会上的种种迹象都在显示,头条正努力让“变现”这件事对创作者更容易、更友好。
每个阶段,都有对应变现模式
头条的创作者版图,不是仅仅只有一种图形。
从内容需求的维度,头条的内容矩阵是金字塔型+长尾型的,一方面内容消费者会追求更高层次、更高质量的“塔尖”内容;另一方面,内容消费者又呈现很明显的长尾趋势,兴趣点可能分布的非常广。
这就导致头条的创作者版图,既需要头部、专业的内容创作者,又需要有足够的“厚度”和“长度”,来容纳足够长的长尾创作者输出价值。
而不同的阶段、维度,会使得不同创作者的粉丝数量有很大的区别,而头条的做法是,尽可能给每个处于不同粉丝量区间的创作者,都有对应的、妥帖的模式。
在头条的创作者成长计划里,对创作者的权益进行了非常详细的划分——从文章、视频的创作收益、直播打赏的基础权益;到微头条、问答创作收益和图文、视频赞赏等千粉权益:再到商品卡、巨量星图、付费专栏、付费圈子、付费直播等万粉权益。
可以看到,除了常见的创作分成和打赏外,头条为万粉创作者开发了各种各样的变现工具和变现模式,商品卡,就是支持创作者以内容电商的形态变现的一种方式;巨量星图,是为了更好的对接创作者和广告主的需求,降低创作者的变现门槛和操作难度;而只要创作者的内容有足够的价值,就可以开设付费专栏、付费圈子、付费直播等变现功能,直接用硬核内容来服务读者的需求,实现变现。
11月25日,头条科学领域创作者三一博士在2020生机大会内容变现分论坛上,做了主题为“硬核科普,别介意谈钱”的分享。
作为长安大学讲师,他是2019年9月入驻头条的,打造头条独家节目《理程碑》后,1年粉丝涨了139万,视频播放量5亿次,成为2020年头条百大人气作者。
做视频内容,是三一博士一直犹豫不决的事情,因为他知道视频的创作门槛高,但没想到加入头条的IP-UP计划,顺利的解决了视频后期制作问题,使他可以更专注于内容打磨本身。
长安大学讲师 三一博士
年初因为疫情原因,在家出不了门,三一博士疯狂出视频,他是学工科的,也不懂医学,疫情的事也不敢乱说,但是和疫情相关的工程制造,却是擅长。于是他介绍了火神山、雷神山医院是怎么建的,做口罩的无尘车间是怎么回事、还有5G在这次疫情中的作用等等,这些内容激发了疫情中的人们极大的求知欲, 三一开始在头条吸引越来越多人的关注。
三一博士说,做科普内容要变现是比较难的,因为不仅知识门槛高,还要求要做到专业性和传播性的平衡。在这个问题上,他觉得头条给了自己很大的支持,一方面,头条提供了流量分成、广告商单和付费专栏等多种变现形式;另一方面又有巨大的需求红利,很多看似“冷门”的科普内容都得到了百万级的点击,这让他对这条路充满了信心。
和三一博士一样通过优质内容获得收益的创作者在头条还有很多。
头条平台在三大变现模式的第一部分就强调——要在创作者收益方向投入持续加码,包括调整计算方式,激励高价值内容;以多种手段增加收益,激励创作;以及丰富数据维度,提升查看及提取收益体验等。官方数据显示:过去一年今日头条为创作者总共创收76亿,其中月薪过万元的作者近万人,年收入超1000万的作者有45人。
其实,以上对于头条如何通过各种手段为创作者增加收益、激励创作的介绍,限于篇幅只能是挂一漏万。
内容电商里的巨大机会
一个无法否认的事实是,目前整个电商的红利正在消散期。
但是,对于以内容为核心的电商来说,却是一个新的窗口期。
综合各家研究机构的数据,仅仅是从视频为承载形态的内容电商,就至少有1.3万亿/年以上的规模,而现在的内容电商远远不只是视频一种形态。
而如果从头条内部数据来看,头条内容电商2020年1-11月的总销售金额同比去年增长90%,截至今年11月,2020年总共有11.3万创作者通过内容电商获得收入,这意味这一领域还是一片蓝海。
也因此持续吸引着不少优质作者,渐渐地把在头条做内容电商变成了自己的第一收入来源,成为专门的内容电商运营者。优质生活领域创作者困困爱生活就是其中之一。
3年前,困困和老公在北京买了一套房,她把所有的业余时间都在装修上,同时,也会把自己的装修进展和经验分享到家居App上,没想到得到了很多人的喜欢……再然后,31岁的她裸辞了,也就有了困困爱生活这个账号。
优质生活领域创作者 困困爱生活
困困很感谢头条最初的扶持,她说:“困困爱生活从2017年到现在三年的时间,前期主要是贴着平台政策分享美食”。
把自己用过的好物推荐给粉丝,是困困的1.0阶段;加快增加品类是2.0阶段;但最终,她定下来以自己的“亲测甄选”为标准的精严选品原则,这个原则使她稳定地进入了内容电商第三阶段——其中,一口雪平锅的亲测推荐,带来了29万次观看,在解决了粉丝问题的同时又带来了新的转化。
在创业过程中,困困尝试过不同的平台,她发现,围绕亲测甄选这个模式,2020年自己的GMV,6个月实现了6倍增长,其中,在今日头条单一平台上,实现了足足20倍增长,这使得她对头条充满了信心。
事实上,所有的这些成功,都和大潮流、大趋势密不可分。
比如,内容直播化加强就是一个趋势,今年1月到11月,直播带货的成交总额同比去年增长1140%,电商直播的看播用户数同比去年增长100%。直播在所有体裁带货金额中占比超过70%,而去年这个数据是48%。
另一方面,头条沉淀了一批心智成熟的消费者,笔者在生机大会上接触到的头部作者,都以不同角度谈到这样一种观点——从用户消费行为来看,头条用户通过内容电商购物的消费心智更为成熟,粘性更强。
如果说直播是一种氛围营造,而消费者的黏性是复购基础,那么结合起来就体现在,头条内容电商打造爆品的能力不断增强——2020年头条最畅销的商品有:地球仪、作家麦家的长篇小说《人生海海》、床上用品、白酒、剃须刀等。
严格说,内容电商是一个真正的“富矿”,而头条的努力才是刚刚开始,这也是新创作者加入的一个良好时间窗口。
拓宽专业性选手的顶级赛道
头条付费专栏,应该是整个头条内容变现矩阵中,最考验“硬核”和“专业”的舞台。
因为它既不能像一些生活类栏目那样,仅仅靠友好度和感性的力量来增粉;也不像电商消费,能在1-3秒钟之内,就触发你的消费冲动。
簇拥在这个领域的消费者,是真正愿意为“为什么”和“是什么”付费的求知者。
有人也许会说,互联网的本质不是免费么?但事实上,免费内容的生产也是需要成本的。如果创作者的成本得不到回报,就会缺乏持续创作的动力。而头条的变现模式,则拓宽了知识的变现渠道,实现优质内容的效用最大化,也是对内容创作者最大的激励,最终会导致更多优质内容的创生。
对于这样一个需要长期经营的领域,头条一方面调整分成比例,提供额外流量,扶持优质专栏,同时,也升级了付费专栏的作者成长和激励体系,覆盖不同阶段和能力的作者,把孵化中的作者群体“做厚”,让更多人获得激励从而走上这条路——最终,形成了针对不同阶段创作者的领航计划、启航计划、远航计划的三阶梯方案。
知名金融学者管清友,是头条的头部专栏作者,他的分享已经让700万用户从中受益。他就是典型的顶级合作者,可以得到一系列定制服务,打造个性化收益模式。
如是金融研究院院长 管清友
管清友对头条不断追求“真知”的过程颇为嘉许,称之为“平台升维”。
他在生机大会上分享说:“知识经济时代已经到来,头条付费专栏对内容变现模式的深入探索,可以激励各领域“大家”把优质内容从线下搬到线上,打破知识壁垒,普惠大家。”
头条号为坤哥说法的沈志坤,是浙江大学资深法律专家、量子大学校董。
在法庭上,他是专业的律师,为企业家维护权利;在课堂上,是浙江大学的明星讲师,除了给本科生讲课,也在各大高校的总裁班授课,被广大学员评为“浙大四大名嘴之一”。
浙江大学资深法律专家 坤哥说法
做付费专栏,对他来讲,经济收益不是第一位的驱动力。
坤哥自己的心路历程是:“我从中国政法大学研究生院毕业后,一边教书一边办案,跟企业一起摸爬滚打历经了20多年。我见过很多富豪一夜之间变成了一文不名的穷光蛋;也见过很多企业家由于缺乏法律常识,企业分崩离析,自己锒铛入狱。移动互联网的平台为我提供了最好的普法工具,我决心将毕生经验总结成专栏课程,希望实实在在的帮助中国3000万的中小企业家规避企业经营中的法律风险”。
前文说到的困困爱生活,和管清友、坤哥似乎是“两极”,前者是在生活的细节里,柔软而感性;后者是在经济学、法律的世界里,硬核且理性。但这两种完全不同的风格,都能在头条上得到巨大的回应,这也反映了一个问题,就是头条的用户画像主流、心智成熟、知道自己需要什么并且有付费能力;这个群体的主力,是中产白领阶层,不仅付费意愿强,消费理性,而且群体庞大,消费习惯上会互相影响,未来“掘金”潜力巨大,这可以承托作者、平台都走的更远。
结语
生机大会上的勃勃“生机”,反映的是创作者的价值在崛起。
他们分布在各行各业,对所在行业有深刻钻研和独特见解,或者对生活有独到细腻的体悟,他们把合适的内容分发给合适的人,使得头条的内容越来越优质、坚实。
笔者感觉,在内容赛道的长跑之路上,只有真心对创作者“好”的机制,才是能产生持续的商业价值的机制。
头条深谙“先予后取”的原则,通过不断创新各种变现机制,抓住、吸引尽可能多的专业创作者进入头条的领域,一方面帮助他们攫取内容红利;另一方面吸引、培养他们对头条的忠诚度。
这才是内容赛道的长跑之道。