监控易试用安装说明文档

1. 前言

1.1 概述

本文档介绍了监控易各种功能和相关操作。从安装、配置、各种监测报表的使用、常见问题的分析和解决等多方面介绍了监控易的操作流程和使用方法。

本文档用于指导用户了解和使用监控易。

1.2 适用对象

主要适用于以下工程师：

网络监控工程师

网管管理员

系统维护工程师

IT主管

1.3 监控易介绍

监控易是北京美信时代科技有限公司推出的泛IT系统一体化综合运维管控平台，支持跨IT基础设施、跨集团动环设施、跨工业物联网的一体化监控，助力实现高效的智慧化运维，具备全国产、高性能、一体化、多层级的特点。除对IT基础设施的监控服务之外，监控易还提供智慧城市基础设施的监控服务，包括城市照明、城市交通监控等。

监控易平台的监控对象，可以针对公有云上的IT服务设施，例如Amazon的AWS、阿里云主机上的服务监控；也可以针对大型数据中心、IDC托管机房服务器、云架构的服务平台。监控易平台可面向拥有海量服务器的数据中心，提供快速部署和自动化管理。特数据中心和IDC托管中心，本身监控难度比较大，需要专门的人员来日常维护，当新增服务器之后，还需要考虑现有监控平台的监控能力，而监控易云监控服务平台，提供对整个数据中心的云监控，甚至在搭建数据中心服务时，将服务自动加入到现有云平台里，实现自动化管理、快速部署、降低运维难度和成本。

1.4 监控易界面介绍

1.综合监控

监控易主要的设备管理界面。网络设备的添加和分组，以及状态变化设置都在此进行。

2.业务监控

监控易业务服务管理界面，监测业务层面性能。

3.视图展示

展示多种形式的设备监控数据视图。

4.统计报表

提供各种和业务、性能相关的统计报表。

5.告警管理

设备告警设置和告警查询。

6.网络拓扑

管理和展示网络设备拓扑结构。

7.配置管理

集中管理和监测网络设备的配置文件。

8.IP地址管理

监测子网和IP的使用情况。

9.无线管理

监测无线AC、无线AP的运行状态、用户数量以及认证情况。

2.运行环境

建议服务器或虚拟机不低于以下配置：

CPU             8核心CPU

内存            16GB

磁盘            1TB（正常情况下，软件安装需要空间约1G，剩余空间用来存储数据）

推荐操作系统    Windows Server 2003 及更高版本 Windows Sever， Cent OS 7.0及更高版本。

数据库          监控易自主开发BlueSky数据库，无需第三方数据库。

3.安装、启动与卸载

3.1 Windows版本

3.1.1安装模式

监控易安装程序主要分为两部分：服务器端安装程序、云节点TS安装（可选）。

服务器端安装程序是监控易的工作主系统，负责自动搜索、配置、监测、数据存储、报表生成等主要工作。另外软件服务器端集成了多种业界最新技术，包括高性能实时数据库、MQ 队列传输、HTTP 和 XML 数据展示技术等。

3.1.2 安装过程

步骤1.双击安装程序，在弹出的安装界面点击“下一步”。

步骤2.选择安装路径，然后点击“下一步”。

步骤3. 填写安装主程序所需IP地址、名称和端口信息(如没有特殊要求，建议采用默认值)，然后点击“下一步”。

步骤4.点击“安装”,安装程序会自动完成后面的安装过程。

3.1.3 启动服务

CreCloud Agent

用于 Agent数据采集方式

CreCloud SNMPTrap

用于SNMP数据采集方式

CreCloud Syslog

用于被动式数据采集方式

CreCloud CCU

负责监控易的任务管理

CreCloud DM

负责监控易的数据库管理

CreCloud Task Sever

负责监控易的进程监测和采集数据

CreCloud WebExpress

监控易的中间层

CreCloud PHP

用于自动发现搜索数据

3.1.4 卸载监控易

Windows 各个版本中，都可以通过在“开始”菜单双击“控制面板”，选择“程序”>“卸载程序”(有些 Windows 版本是“程序和功能”>“卸载或更改程序”)，然后右键点击监控易程序，点击“卸载”，即可卸载监控易主程序。

3.2 Linux版本

3.2.1安装包上传到操作系统

将监控易安装包复制到Linux 操作系统下的目录，并解压缩。

3.2.2执行安装脚本

cd 解压所在目录

./安装包

3.2.3 启动监控易服务

    执行以下命令启动监控易服务：

service bluesky start

service CenterControlUnit start

service ProcessWatcher start

service WebExpress start

service mxagentrun start

3.2.4 输入登陆网址

   输入监控易服务器或虚拟机 IP 地址，默认端口为8121。

3.2.5 进程查看

  ps -ef |grep Jian

3.2.6 卸载监控易

在监控易安装目录下，执行命令 . /uninstall_JianKongYi.sh

4.登录监控易

4.1 登录

Windows版本

1.从“开始”＞“所有程序”＞“【监控易】”＞“监控易”，打开监控易。

（或者双击桌面上的监控易图标，打开监控易。也可以直接在浏览器输入 IP 地址和端口号，进入监控易登录界面。

）

2.在打开的浏览器窗口中输入用户名、密码和验证码，点击“确定”，登录监控易管理程序。

Linux版本

1. 可以直接在浏览器中输入安装监控易的IP地址和端口号就可以直接进入登录界面。

2. 在打开的浏览器窗口中输入用户名、密码和验证码，点击“确定”，登录监控易管理程序。

5.添加要监控的设备

5.1概述

监控易可以监测以下内容：

基础物理层：服务器硬件状态、机房环境温度、链路状态等。

网络支撑层：网络设备运行状态、端口UP/Down状态、流量等。

操作系统层：Windows/Linux操作系统运行状态、资源、性能消耗状态/进程、日志状态等。

应用业务层：中间件运行状态、应用状态、数据库状态等。

监控各种软硬件设备之前，用户需要在监控易管理界面的“设备管理”中添加被监控设备。

5.2添加设备与添加组

在监控易管理界面点击“综合监控”>“设备管理”，在“操作”中可以看到“添加设备”和“添加组”。

点击“添加设备”，可以根据需求逐个添加设备。

点击“添加组”，可以添加组。每个组下可以再添加子组或添加设备。这样，可以把同类型设备放在相同的组中，便于集中查看、管理。

5.3添加服务器

在监控易管理界面点击“设备管理”＞“添加设备”＞“服务器”，选择要添加的服务器设备。

服务器数据采集方式介绍

监控易在数据采集层面支持最全面的方式，包括Agent采集、SNMP采集和模拟采集三大类。Agent采集指通过在被监测服务器上安装代理小插件的方式来采集数据；SNMP采集指通过标准的SNMP协议来采集数据，目前支持SNMP V1, V2和V3；模拟监测指通过WMI、Telnet、SSH、ODBC、URL、Port、Ping等方式来进行数据采集。

监控易全部支持这三种数据采集方式。

Agent方式需要在被监测服务器上安装网络的代理（Agent）插件。其优点是监测范围最广、监测指标最深入，针对性强、稳定性好，缺点是初始化工作量大，需要安装大量的Agent。在安全性方面，支持IP认证和密匙认证两种方式，IP认证指是只允许指定IP地址或IP地址段的机器访问Agent，防止任意台机器访问。密匙认证指的是Agent上安装私钥、监测服务器安装公钥，只有私钥、公钥配上对才能通过Agent监测。这两种认证方式可以共用。Agent还有自动升级功能，在第一次部署成功后，Agent会根据服务器自动升级服务的提示自动升级到最新版本。

SNMP方式需要被监测对象开启SNMP服务。

WMI方式需要被监测服务器的管理员用户名、密码，还需要被监测服务器的RPC服务启动。这种监测方式只在少数对安全性要求不高的网络系统使用。

SSH方式基本不需要对服务器做任何配置就可以执行，其要求用户名和密码。

Telnet方式基本不需要对服务器做任何配置就可以执行，其要求用户名和密码。