这三点,让你写出一份完美的业务汇报

 专栏作者/一把小刀

格物致知,一把小刀轻松疱牛。处方药销售,市场,培训十来年。

每到季度末,或者月末,业务汇报(POA)的机会就会变多了,很多时候业务汇报就会是各种挑灯夜战,找各种数,然后把各种数工整的贴在PPT上,把自己过去的忙碌的开会图片贴上,一顿痛苦流涕,然后下个季度又接着开各种学术会议。

开完会之后的业务汇报就直接再也没有打开过,再打开就是下个汇报的时候直接在上面进行添加新数据,新图片,新会议计划……生意汇报(POA)这劳什子除了让你在电脑上工作的时间增多还有啥用?反正我不做生意计划,生意也能干……

然而,现实往往还是要让你不得不去妥协~

前段时间大家的朋友圈一定流传过一句话”干活的累死累活,有成果那又如何,到头来干不过写PPT的”。 这里就说明两个问题:

1、作为一线员工和一线经理,如何写好一份体现自己才华和生意思路的生意汇报时非常重要的;

2、作为领导,如何从PPT 里发现真正的人才,不让真正能干活的人被埋没就非常重要。

那怎么写,才能真的有干货呢?

那我们今天就以终为始,告诉大家作为一个业务咖,掌握业务的底层逻辑,就可以很好的发现识别业务机会,辅导业务规划,提升销售业绩。

在正式开始之前,一定要知道生意计划的核心是提升产出和最大化投入产出比,投入产出比=投入/产出,核心就是产出一定要大于投入,差值越大,产出比越高,如果投入和产出没关系,就要尽量避免这种资源的浪费。

寻找销量增长的有效方法,同时让销量的增长高于投入,掌握这个核心原则之后是不是就豁然开朗。

01
第一板斧

我的区域能产出什么(潜力)?

基本上第一环节都是业绩回顾,业绩回顾的过程中不必太纠结现在的完成率。只要问以下几个问题,这些问题可以放到到一个很大的区域,也可以缩小到一个客户。

了解产出的现状及产出的边界,产出的边界就是你的理论最大销量。

这个区域的潜力是多少?每一个产品评估潜力的方法可能略有差异,基本上离不开这个区域的门诊量/手术量/病床数/就诊病人数/治疗方案/品牌选择/依从性等等...

我的市场占有率是多少?竞品的市场占有率是多少?

潜力评估避免了指标分配这个因素对区域客观判断的干扰,同时潜力评估的过程中就考验汇报者对区域的了解程度,并且对目前对产品的观念的植入深度,及客户接受度作为常规内容进行了解。

如果我产品的市场占有率低于竞品,就要非常关注同类里排名第一的竞品;如果高于所有竞品,就要向上一级别潜力评估的分类进军。当你的区域没有这些数据时,可以考虑采取小样本抽样的方式进行收集。

在环节还建议按照区域/医院/科室/客户进行可被处方市场容量/病人数大小排序,这个排序将在后面投入的时候作为一个很重要的评估指标。

02
第二板斧

评估投入:目前我的销量是如何获得的?

通过这个问题了解目前医生处方的动机和自己的有效行为,但这个环节很重要的是避免提及客户关系,如果提及客户关系了,一定要追问怎么去评估和客户关系的深度,通常情况下的方法是:把除了关系之外的资源撤出,还剩多少。剩的越多,差不多就是关系带来结果。

如果你对资源投入是多维的,可能既有学术会议,也有其他投入,那你要进行排序,在每一次投入之后客户行为改变你是怎么来进行评估的。

竞品做了什么?从自身和竞品两个维度去评估,正面和反面一起看,全面评估客户到底最看重的是什么?

这个环节最终要的评估客户真正的需求,在众多需求中哪一个才是真正可以驱动客户发生行为改变的,同时也是检验目前资源的有效性。

03
第三板斧

投入产出比。

通常到这一步基本上会是在行动计划的环节进行提问。

对于每一笔活动及资源通常要问这几个问题:

你是按照区域/医院/科室/客户的病人数潜力大小顺序进行投入重要性排序吗?

大部分产品都遵循 “伤其十指不如断其一指”“集中一切优势兵力打城市歼灭战“的战略方法。

这个投入可以获得你期望的结果吗?

如果要确保这个结果,有几个流程需要走,每一个流程中你如何确保客户按照你的期待前进?

如果这笔投入我不投,客户销量会损失多少?

如果我将这笔投入放到其他地方能获得更多的产出吗?

在投入的过程中,要最大化资源的差异化,如果你不做,是不是竞争对手也可以提供?差异化越低,被替代的可能性最大,同时产出比越小的可能性最大。

而且最重要的是,你做了之后如何让客户将你的资源和你的品牌之间发生强链接,而不是在一段时间之后,客户根本记不起来是你投入的。

以上就是生意计划(POA)撰写及点评的时候三个核心问题,投入、产出、投入产出比,掌握以上每一个章节的问题,就可以写好和辅导好生意计划,通过实施生意计划最终获得更好的业绩成长。

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