H&M千余家店暂停营业 想靠美妆业务翻盘太难

中国商报/中国商网（记者 王玥 文/图）据外媒报道，H&M目前约有20%的全球门店处于停业状态，总数约为1100家。有专家表示，国外新冠肺炎疫情的蔓延将对H&M业绩恢复造成不利影响。在这种背景下，该品牌宣布旗下折扣商平台上新美妆产品，拓展美妆业务。门店停业、利润下滑，美妆业务会是H&M的“救命稻草”吗？

H&M似乎转而加速布局美妆业务。今年9月，H&M旗下＆Other Stories品牌宣布在线下门店启用自动售货机，主要贩售美妆和护肤产品，包括洗手液、护手霜、淡香水和滚珠香水等，定价在5至30欧元之间。而在上周，该品牌旗下的折扣零售商Afound正式上线美妆产品，涵盖化妆品、香水和护肤等1000多个产品，为消费者提供全年的折扣价。Afound董事Joanna Hummel对外表示，此次推出的美妆业务会被归到时尚和生活方式部门，以更好地贴合消费者和市场的需求。

这并非H&M首次跨界美妆业务。早在2009年，该品牌便已推出了自有品牌的限量彩妆系列。值得一提的是，无论是H&M自有美妆产品还是旗下子品牌的美妆产品均未在中国市场上线。中国商报记者浏览多个电商平台发现，上述两家品牌彩妆产品的代购也几乎无人问津。

除H&M外，同为快时尚品牌的Zara也在拓展美妆业务，目前已上线口红、香水等产品，部分产品销量及口碑均令人满意。服装行业专家吴少波在接受中国商报记者采访时表示，近年来，美妆行业火热，服装、食品等不少行业都想分一杯羹。但随着美妆行业入局者增加，竞争加剧，这些品牌将美妆业务做大做强的难度较大，实现利润增长更是难上加难。

实际上，H&M加速布局美妆业务的背后是其业绩的持续萎缩。自2015年起，该品牌全年利润持续走跌，尽管去年净利润出现增长，但很快回归下滑状态。今年9月中旬，H&M发布了截至今年8月31日的第三财季业绩报告，报告期内，其实现净销售额508.7亿瑞典克朗，同比下滑16%。此外，H&M表示计划在明年净减少约250家门店。

就在中国市场的发展而言，H&M也被业内其他品牌远远甩在后面。今年，优衣库、Zara以及Gap均加大了对中国市场的投资。其中，优衣库和Zara首次参加进博会，为打开更大的市场做准备，Gap则是新开多家门店。而H&M则鲜有动作。

H&M天猫旗舰店的部分产品评价截图

此外，H&M负面消息缠身。此前“H&M终止与涉嫌使用新疆劳动力的中国供货商合作关系”一事还曾引发舆论危机，其在香港旺角的旗舰店也被传停止续租。中国商报记者发现，在该品牌天猫旗舰店的产品评价中，质量差、购物体验不理想等字眼时有出现，失去消费者好感的H&M未来日子或许更难过。