【头条】个性化定制需求正浓，艺术涂料是商家进击市场的重要筹码

随着信息网络的飞速发展，80、90这群消费新主力给国内市场带来了非常大的影响，可以说是直接将各行业市场带到了一个全新的“个性化定制”时代，将全民消费意识拉到了空前高度。在此背景下，各种更具人性化的产品设计在当下应运而生，说是“个性化定制时代”一点也不为过。

以家装行业为例，仅凭单一的饰品软装已无法满足对家装有着超前思想的客户群，得益于“尖刻要求”的助推，越来越多的消费者喜欢在传统墙面上下心思——也就是现下正传得火热的“艺术涂料”。

近年的艺术涂料可谓大行其道，主要针对高端消费场所、高逼格的办公大楼及有强烈品位追求的豪宅设计等提供对口服务。由于其定位高端，同时有着可观的利润空间——国内市场艺术涂料的价格在200元 /平方米-800元/平方米不等，利润是普通涂料的好几倍——故很多企业厂家争先开发，意图让“艺术涂料”成为手头上的重磅注码。这其中包括巴德士的“米兰星光”、三棵树的圣马克艺术漆、嘉宝莉的珐蓝邸、瓦科的肌理壁膜、立邦的米兰诺MILANO艺术漆、华隆的艺术涂料、美涂士的“梵蒂斯”艺术涂料、多乐士的墙绘服务、千色花的MP7墙面艺术漆等，均不输人后纷纷染指艺术涂料。

但同时，企业和商家亦面临着一个现实的问题——行内都知道“艺术涂料”其实并非某类产品，更准确地说，它是一种涂装效果，以不同的工具和涂装施工将各种色彩、功能涂料在墙面呈现精美的艺术涂装效果。而说到底，产品品质如何并不是客户优先考虑的，客户最终更多是为涂装效果而买单。

在过去20年中，传统涂料市场的固有模式已经根深蒂固，以往一手交钱一手交货的单一交易模式在艺术涂料市场已不再适用，艺术涂料最终价值主要体现在售后的涂装工艺上——拿到订单时，商家第一时间要做的，并不是向仓库下单发货，而是先考虑——如何完整地将样板上的艺术效果“交给”客户？

由于目前的艺术涂料产品工序过于复杂，缺乏标准化产品（颜色、工艺，没有执行的标准，随意性很大），所以要开垦这一块的市场，涂料商家必须要有一个成熟的“艺术涂装施工体系”，针对消费者的不同要求去做针对性的施工方案。而这一切均需要建立在一条完善的施工涂装体系上——经销商要做好艺术涂料市场，拥有一支优秀的涂装施工队伍是必然的，而且涂装工艺务必走在产品品质的前面。

当前，中国消费者碎片化趋势越来越明显，竞争越来越细分，品类竞争时代已然来临。按照里斯与特劳特的说法，当你无法在某个老品类市场中以“第一”的身份进入潜在顾客的心智，就应选择重新开创一个新品类，进而在这个新品类中卡住自己的“第一”位置。比如汇龙，在家具漆市场无法占据“第一”，却正在占据“木门漆”的“头把交椅”；在建筑涂料领域，与两大外资品牌相比，久诺不过是个“雏儿”，却在“真石漆”领域开拓得红红火火；在汽车漆领域，维新无法与PPG、关西等抗衡，但在大客车漆领域，却有着明显的优势；在工业涂料中，维凯集团鲜为人知，但它却成为了“烟草、医药包装涂料”领域的“隐形冠军”。

从上面这些例子可以看出，当下涂料企业要走向更远的市场，都应有自己的定位、特色和风格，实现差异化竞争，而艺术涂料正是涂料商家当下差异化竞争的一有力筹码。