鳄鱼漆进入“联动+扩张”通道
春夏之交,疫后经济复苏的时节,正好赶上了618消费季的到来。曾经这只是电商的狂欢,但到了今年,线下商铺的广泛参与已经不可逆。
在更为传统的涂料行业,众多涂料品牌正用创意制造惊喜,弥合着厂家、经销商、消费者之间的分歧,线下门店、直播和网购正在形成联动的正向循环,新的空间和体验,正在脱离以往只是以概念形式存在于涂料行业的“新零售”等名词,迈向现实。
在这条疫情催化的,为数不多的利好赛道上,鳄鱼漆正凭借对环境超强的适应能力以及对渠道和终端的整合能力,以春雷直播、零售联动、工程扩张、在线培训等一系列战略布局,将鳄鱼漆2020年度目标引向统一的关键词:携手经销商“创新·赋能,聚力·共赢”,更好地贴近市场。
直播点燃零售联动
疫情到来之后,直播成为涂料行业的救命稻草,但对鳄鱼漆来说却不然。
早在去年,抢跑新模式的鳄鱼漆,就已无缝切入到“直播+零售”领域。11月29日,首次出镜潍坊鳄鱼彩妆红星美凯龙店潍坊爱家狂欢日线上直播活动,即获得4万多观看人次,实现开门红。
因此,疫情一役对鳄鱼漆的直播渠道起得更对的是进一步催化作用,且相比于很多企业一上来就店长直播、员工直播、企业负责人直播的缺乏观众基础以及引流力薄弱,鳄鱼漆选择在本身即带有话题度的3·15期间,再次借力红星美凯龙平台,重磅亮相其“BUY家女王直播大赏”,以行动“共克时艰,共同战疫”,狂揽过5万在线观看;4月,鳄鱼漆又携手泉州喜盈门与众多高端家居建材品牌共同开展的“泉州喜盈门工厂直播抢购会”活动,吸引2万多人线上观看,累计获得订单300余单。不断刷新墙面定制单品直播营销纪录的同时,也为鳄鱼漆打开了在直播领域的知名度。
借助其他平台实现经验和人气积累后,鳄鱼漆自己搭建的直播端口完美上线。
鳄鱼漆总部联合区域经销商举办的首场春雷直播活动,直接刷新涂料行业直播卖货人流量新纪录,直播两小时,实现线下过程签单+线上签单共计1100多,预计门店成交额突破1000万元;除了带货,直播渠道也为鳄鱼漆开辟的了新的培训途径,如今每周五的直播培训已经成为鳄鱼漆为经销商提供的常态化学习平台。
区别于竞品品牌的力有不逮,在直播风口收获的从0到1的质变,直接引燃了鳄鱼漆的线上营销联动,“诚信315,品质中国行”微信抢购会、328鳄鱼家装节......从厂家到经销商,从业主到油木工,从设计师到装饰公司,无论是哪个通路,无论面对哪类消费群体,鳄鱼漆都以对应的营销推广体系,为经销商打造线上建材销售生态链,助力经销商提升产品销量。
在赖以生存的传统方式不管用的疫情极端情况下,直播和线上营销给消费者提供了一个消费理由和出口,是涂料从业者最重要的依赖。但在疫情结束之后以及长远未来,企业和品牌到底应该如何给消费者创造新的体验,和新的惊喜?
鳄鱼漆给出的回答是:数字化转型、线上线下融合,并为其配备了标准的展望图景——线下店作为体验中心供消费者尝鲜,开辟电商平台提供方便的在线购买,直播和短视频等内容触达消费者,激发消费者购买欲,私域流量维系日常运营。
基于此,在线上活动毫不松解的同时,鳄鱼漆新一轮的线下大联动已经呼之欲出。
据了解,延续2019年开启的零售终端赋能计划,因应鳄鱼漆61周年的再定位,以“创新赋能,聚力共赢”为主题打造的一系列2020年度嘉年华活动,将以线下区域大联动的方式,有针对性地对各个区域的经销商,从产品、技术、营销,到服务、培训,进行全方位赋能,以助力经销商突破疫情困境,顺利抢占区域零售市场。
扩张缩短销售半径
如果说鳄鱼漆在涂料零售市场上是后起之秀,那在工程市场上则长期占据“一枝独秀”的位置。而随着鳄鱼漆线下布局活动的松动,其零售和工程端都已有所斩获。
△长春天泽凯旋华府项目
4月中旬,位于江西抚州和湖南永州零陵的2家新加盟的鳄鱼彩妆墙面定制中心(红星美凯龙店)启动试营业;5月,东北市场传出,鳄鱼漆成功中标长春天泽凯旋华府项目的捷报。这无疑是鳄鱼漆品牌和产品品质抗过疫情危机检验,深受零售和工程市场认可的最佳证明。
除了市场的直接肯定,通过组织渠道,鳄鱼漆也收获了高度赞誉,今年3·15期间,鳄鱼漆凭借优质的产品服务和良好的口碑,成功入选中楹榜“2020中国建材网品牌优选计划”。
而这都来源于鳄鱼漆坚持以品质见证实力、以卓越创领未来的理念,坚持以“质量为首”的立厂之本,对内严格把关研发、生产、品控环节,不让任何一个次品流于市场;对外充分践行贴心服务准则,不断提升顾客满意度。
同样得益于此,鳄鱼漆如今已稳步拓展到全国,备受客户青睐,销售业绩逐年攀升。为了匹配品牌规模扩张和持续快速发展的需求,鳄鱼漆在上海总部生产基地的基础上,制定了将部分外墙涂料产能外移的扩张战略,决定在东北、西北、西南、山东和安徽等地逐步建立鳄鱼漆生产基地,以增强市场竞争力,更高效地服务于客户,满足日益增长的市场需求。
目前,鳄鱼漆新建的安徽生产基地正式投产,同时西南、东北两大生产基地也已启动进入投产状态。在这个特殊的时间节点上,鳄鱼漆新生产基地的投产,对鳄鱼漆厂家、经销商以及合作伙伴来说都是一个大惊喜。
用鳄鱼漆方面的话说:“此次投产不仅有利于鳄鱼制漆(上海)有限公司调整和优化产品结构,缩短销售半径,降低产品生产成本,从而提高鳄鱼漆外墙涂料市场占有率,改善企业盈利能力,也有利于推动公司技术创新、产品研发及市场开拓等能力得到全面提升,从而为公司的稳步和可持续发展提供有力支撑。”
疫情几近结束的时刻,线上作为涂料企业新的营销和获客工具,竞争趋势已见端倪;随着回归于线下场景的全面复苏,涂料市场更激烈的“厮杀”即将接踵而至。接下来,谁能更好地控制成本、调动运力(抢占品牌、产品、推广的先机)、留住更多的经销商、吸引更多的消费者,就意味着谁能成为赢家。
而随着产能供给充裕、零售营销发力、工程品质保证三管齐下,摆在鳄鱼漆面前的新征程虽然仍不好走,但其不遗余力帮扶零售经销商动销,以及积极推进一个个经典工程案例落地之举,将助力其在可预见的市场红海中收获事半功倍的成果。
■ 鳄鱼漆:以赋能开创“零售纪年”
监制:张 旭 主编:郑菊瑜
本期作者:长空