2011年初级人力精选课后习题资料
一、单选题
1.( )是人们关于事物重要性的观念，是依据客体对于主体的重要性，对客体进行价值评判和选择的一种标准。
A.价值观 B.终极性价值观 C.实际价值 D.内在价值
答案：A
教材：P23
2.工具性价值观是( )的观点。
A. 费孝通 B.罗奇克 C. 莫里斯 D.弗农
答案：B
教材：P23
3.( )把价值观区分为理论的、社会的、经济的、政治的、审美的、宗教的六种。
A. 萨普尔 B.奥尔波特 C. 斯普兰格 D.弗农
答案：C
教材：P23
4.奥尔波特和弗农认为具有务实的特点，对有用的东西感兴趣的人属于( )
A.理论型的人 B.审美型的人 C.社会型的人 D.经济型的人
答案：D
教材：P23
5.宗教型的人认为( )
A.具有智慧、兴趣，以发现真理为主要追求 B.追求世界的形式和谐，以美的原则如对称、均衡和谐等评价事物 C.统一的价值高于一切，信神或追求天人合一等 D.追求权力、影响和声望
答案：C
教材：P23
二、多选题
1.以下是价值观的特点，其中( )是错误的。
A.从价值观的主体角度考虑，它是一种个体现象 B.从价值观的表现形式看，它具有超越情景的特点 C.从价值观的层次上看，它是外显的也是内隐的 D.从价值观的功能看，价值观对行为具有解释、预测和导向的作用 E.从价值观的主体角度考虑,它是一种社会现象、一种文化现象
答案：BC
教材：P23
2.莫里斯认为价值一词包含的三种基本含义有( )
A.外在价值 B.想象价值 C.客体价值 D.实际价值 E.内在价值
答案：BCD
教材：P23
3.以下哪些是中国人的价值取向( )
A.以“已”为中心的价值观 B.以社会、关系、情景为中心的价值观 C.法规 D.富贵与道德追求 E.宗教
答案：AB
教材：P24
4.关于自我价值定向理论的正确说法有( )
A.它是我国心理学家金盛华多年来研究出的一套理论 B.该理论的基本假设认为人是理性的、社会性的动物 C.一个人的自我价值感取决于自我价值定位和自我价值支持 D.自我价值定位，即客观的自我价值依托资源 E.自我价值支持，即选择什么样的标准来评价自身的价值
答案：ABC
教材：P25
一、单选题
1.( )在团体中进行决策时，人们往往会比个人决策时更倾向与冒险或保守，向某一个极端偏斜，从而背离最佳决策。
A.团体极化 B.团体思维 C.具名团体技术 D.阶梯技术
答案：A
教材：P37
2.关于头脑风暴法的错误说法是( )
A.它是鼓励创造性思维的常用方法 B.它的基础是坚持迟延评判和量变酝酿质变两条原则 C.它是兰德公司使用的技术 D.它旨在营造一种鼓励大家畅所欲言的氛围
答案：C
教材：P38
3.阶梯技术的缺点是( )
A.团体压力难以克服 B.有少数人把持的现象产生 C.责任模糊 D.比较费时间
答案：D
教材：P39
二、多选题
1.团体决策的优点包括( )
A.节省时间 B.可以克服团体压力 C.责任明确 D.增加决策的合法性 E.提高对最终决策的认同感
答案：DE
教材：P37
2.关于德尔菲技术的正确说法有( )
A.节省面谈会议的成本 B.能够避免人际冲突 C.比较费时间 D.不利于激发决策参与者的创造性思维 E.安排团体成员见面讨论
答案：ABCD
教材：P38-39
3.采用具名团体技术进行决策的优点主要有( )
A.成员的机会均等 B.决策时间有严格的控制 C.决策程序灵活多变 D.成员决策可以从别人那儿获得灵感 E、成员可以感受到凝聚力
答案：AB
教材：P39
一、单选题
1.员工对工作不满的反应方式中体现建设性和积极特征的是( )
A.辞职 B.提建议 C.忠诚 D.忽视
答案：B
教材：P45
2.关于组织公民行为的错误说法是( )
A.它是员工做出的对组织的生存和高效运作起到非常积极作用的行为 B.这些非常积极作用的行为又不是员工职责范围之内的。 C.这些非常积极作用的行为通常能得到组织在薪酬上的回报 D.工作满意度高的员工更可能表现出组织公民行为。
答案：C
教材：P45
3.工作满意度的调查的首要环节是( )
A.确定满意度调查目的 B.获得最高管理层和员工的支持 C.设计科学有效的调查工具 D.实施调查
答案：A
教材：P46
二、多选题
1.关于工作满意度理论正确的说法是( )
A.因素模型认为工作满意度是多维的 B.因素模型将工作分解为许多因素，员工总体满意度由每一因素的满意度综合而得 C.差异模型认为员工不同，不同的因素对其工作满意度有不同的贡献 D.差异模型提示不要遗漏重要的因素，否则会导致调查结果的片面性。 E.水平模型认为各员工都有典型的工作满意度水平
答案：ABE
教材：P44
2.关于工作满意度的差异模型的错误说法是( )
A.考察员工工作满意度水平，应将“员工的工作”与“理想工作”相比较。 B.管理者要重视员工对工作合理的期望，并设法满足。 C.各员工都有典型的工作满意度水平，称为均衡水平。 D.管理者要考虑某种满意度的提高是暂时的还是持久的 E.管理者要考虑经过多长时间满意度会回复到均衡水平
答案：CDE
教材：P44
3.员工对工作不满的表达方式正确说法有( )
A.员工选择离开组织 B.提出建设性的改革措施 C.虽然对工作不满，但仍然尽力维护组织的利益和形象 D.相信组织和管理层会做出正确的举措 E.从不缺勤
答案：ABCD
教材：P45
4.员工对工作表达不满的维度是( )
A.建设性/破坏性 B.积极/消极 C.接纳/拒绝 D.进谏/沉默 E.进谏/消极
答案：AB
教材：P45
5.员工对工作不满的反应方式中体现消极特征的是( )
A.辞职 B.提建议 C.忠诚 D.忽视 E.进谏
答案：CD
教材：P45
一、单选题
1.下列说法错误的有( )
A.规范承诺高的员工可能随时跳槽 B.继续承诺高的员工有明显的功利之心 C.情感承诺高的员工干劲充足 D.规范承诺高的员工在应尽的义务方面，不会表现出太多的热情
答案：A
教材：P47
2.影响规范承诺的最关键因素不包括( )
A.组织对规范承诺的要求程度 B.员工的个性特点 C.员工所受教育类型 D.个体对组织的投入状况
答案：D
教材：P47
3.( )反映的是员工对继续留在组织的义务感
A.情感承诺 B.继续承诺 C.规范承诺 D.组织承诺
答案：C
教材：P46
4.情感承诺是指( )
A.它是指员工对离开组织所带来的损失的认知 B.它是员工由于受到社会责任的影响而留在组织内的承诺 C.它是员工为了不失去多年投入所换来的待遇而留在该组织内的一种承诺 D.它是指员工对组织的感情依赖、认同和投入程度
答案：D
教材：P46
二、多选题
1.下列说法正确的是( )
A.情感承诺与上司的评价呈显著的正相关 B.情感承诺与晋升机会呈显著的正相关 C.继续承诺与上司的评价呈显著的负相关 D.继续承诺与晋升机会呈显著的负相关 E.组织承诺与上司的评价呈显著的正相关
答案：ABCD
教材：P47
2.关于组织承诺的正确说法有( )
A.情感承诺也称组织忠诚度 B.组织承诺是指员工对组织的感情依赖、认同和投入程度。 C.组织承诺是预测员工离职率最有效的指标之一。 D.组织承诺包括情感承诺、继续承诺、规范承诺等三个因素。 E.组织承诺是员工认同组织，并愿意继续积极地参与其中的程度。
答案：ABC
教材：P47
一、单选题
1.关于人力资源生产性的表述，正确的是( )。
A.人力资源是物质财富的创造者 B.人力资源的保持与维持需要消耗一定的物质财富 C.通过合理的行为，人力资源可以得到补偿、更新与发展 D.人力资源总是处于被动位置 E.人力资源总是处于被利用、被改造的地位
答案：ABC
教材：P50-51
2.( )是一种以人为载体的资源，是存在于人体中以体能、知识、技能、能力、个性行为特征倾向等为具体表现的经济资源。
A.人力资源 B.人力资源管理 C.人事管理 D.人力资源管理者
答案：A
教材：P50
3.以下哪个不是人力资源与其他资源共有的性质( )
A.物质性 B.可用性 C.有限性 D.开发性
答案：D
教材：P50
二、多选题
1.为了使组织和社会获益，人力资源生产性和消费性的关系是( )：
A.生产性大于消费性 B.生产性小于消费性 C.生产性和消费性是相辅相成的 D.大小关系时有交替 E.生产性和消费性无关
答案：AC
教材：P50
2.关于能动性的正确说法有( )
A.人具有意识，知道活动的目的 B.人可以有效地对自身活动做出选择，调整自身与外界环境的关系。 C.人在活动中处于主体地位，并且是支配其他资源的主导因素。 D.人力资源具有自我开发性 E.非人力资源具有自我开发性
答案：ABCD
教材：P51
3.人力资源的作用表现在( )
A.它是财富形成的关键 B.它是经济发展的主要力量 C.它是企业的首要资源 D.它是科技发展的基础 E.它是社会稳定的因素
答案：ABC
教材：P51-52
4.关于人力资源管理的模式的正确说法有( )
A.20世纪50年代以前是产业模式 B.20世纪60―70年代是投资模式 C.20世纪80―90年代是参与模式 D.20世纪90年代以后是高度灵活模式 E.21世纪始至今是风险管理模式
答案：ABCD
教材：P52-53
一、单选
1.斯柯特的两个维度是( )
A.人性观和环境观 B.人性观和财富观 C.道德观和财富观 D.环境观和发展观
答案：A
教材：P53
2.企业管理历史的划分，不包括下列哪个阶段( )
A.古典管理 B.人际关系管理 C.科学管理 D.文化管理 E.风险管理
答案：E
教材：P53
3.泰罗著名的科学管理原则不包括( )
A.建立真正科学的劳动过程 B.工人必须经过科学的选拔 C.将经过科学的挑选和训练的工人与科学的领导过程相结合 D.管理者和工人之间亲密的经久合作 E.重视员工心理的感受
答案：E
教材：P54-55
二、多选题
1.下列说法正确的有( )
A.在古典管理和人际关系管理阶段，人性观大相径庭; B.在古典管理阶段，环境观持开放态度; C.在科学管理阶段，环境观有进步; D.在科学管理阶段，人性观呈现暂时性退步; E.在文化管理阶段，出现对人的重视与市场导向的企业管理观念的结合。
答案：ACDE
教材：P53
2.对霍桑实验评价正确的有( )
A.有史以来最著名的员工行为研究结果 B.有史以来最著名的员工心理研究结果 C.是人力资源管理发展中具有里程碑意义的事件 D.管理学界出现了“以人为导向”的提法 E.管理学界出现了以人为中心的管理思想与提法
答案：ACDE
教材：P55
3.人事管理阶段的工作特征表现为( )
A.行政事务性工作 B.工作活动范围有限 C.短期导向 D.工作活动范围广泛 E. 长期导向
答案：ABC
教材：P56
4.促成人事管理向人力资源管理转变的内部因素有( )
A.雇员群体文化结构的变化 B.群体的白领化 C.工会化程度的上升 D.劳动生产率的提高 E.员工忠诚度的提高
答案：ABC
教材：P56
5.人力资源管理阶段的特点表现在( )
A.将人力作为成本耗费来看待 B.将人力作为资本来看待 C.全面重视员工的工作生活质量 D.组织再设计运动的兴起 E.战略性人力资源管理的兴起
答案：BCDE
教材：P56-57
6.关于人力资源管理与人事管理的区别的正确说法有( )
A.由人事管理转变为人力资源管理,说明人不再是物质资源的附属物 B.人力资源管理将人的劳动看作是消耗和成本 C.人事管理主要关注如何降低人力成本，正确选拔人，提高人员的使用效 率和生产率; D.人事管理将人视为被动地适应生产的一种因素 E.人力资源管理将人视为主动地改造物质世界的活性资本，它是可以增值的。
答案：ADE
教材：P56-57
7.现代人力资源管理的特色表现在( )
A.人本取向贯彻员工是组织的宝贵财富的主题 B.互惠取向强调组织和员工之间的共同利益 C.科学取向重视跨学科的理论基础和指导 D.权变取向强调整体地对待人和组织 E.系统取向强调因人因时因境实施管理
答案：ABC
教材：P58
一、单选题
1.以下哪个不是人力资源管理的功能( )
A.吸纳 B.创新 C.开发 D.激励
答案：B
教材：P58
2.下列哪个不是人力资源管理的重要任务( )
A.促使员工将组织的成功当作自己的义务 B.维护人事政策和制度的适当连贯性; C.确保各种人事政策与组织经营目标的统一; D.保持原有工作秩序
答案：E
教材：P59
二、多选题
1.人力资源管理的职能包括( )
A.人力资源规划 B.工作分析 C.招聘和培训 D.绩效与薪酬管理 E.员工满意度调查
答案：ABCD
教材：P59
2.关于人力资源管理地位合适的说法有( )
A.它对组织中所有的管理人员都是极为重要的 B.它将有助于实现和提升企业的绩效 C.它是组织竞争力的重要要素 D.它是现代社会经济发展的需要 E.它是改善劳动关系的基石
答案：ABCD
教材：P60
3.以下说法正确的有( )
A.组织绩效的实现依赖于顾客的忠诚度 B.员工的工作效果受制于他们的能力、工作满意度、对工作的态度 C.员工工作能力的增进依赖于人力资源管理的实践活动 D.工作满意度的提高依赖于人力资源管理的实践活动 E.工作态度的改善与人力资源管理的实践活动无关
答案：ABCD
教材：P60
一、单选题
1.哪个不是小型企业人力资源管理部门的设置特点( )
A.一般不拥有正式的人力资源管理专家 B.可能没有正式的人力资源管理部门，而是与其他部门合并办公 C.工作重心是招聘和培训员工、档案管理业务、薪酬管理业务 D.心理测评技术的普遍运用
答案：D
教材：62
二、多选
1.下列关于不同规模企业人力资源部门设置的特点的陈述正确的是()
A.在不同规模的企业中，人力资源管理的任务有着根本的差别，任务实现方法也常常是不同的 B.小型企业的人力资源部门一般都拥有正式的人力资源管理专家 C.小型企业的人力资源部门的工作重点一般是招聘和培训员工，以及档案和薪酬管理等事务 D.大中型企业的人力资源部门会在某些人力资源管理的职能方面出现专业化的分工
答案：CD
教材：62