教育SaaS产品市场如何?面临着哪些挑战?

在在线教学成为了常见的授课形式下,不少的教育培训机构以及企业开始寻求转型和升级,于是教育SaaS产品就成为了教育培训机构转型和升级的重要途径,教育SaaS企业的市场规模不断扩大。

一、教育SaaS产品的市场前景  

根据艾瑞咨询数据显示,去年的企业级SaaS市场规模将达到341亿元,即使资本对于SaaS市场的态度趋于冷静,但是中国企业级SaaS市场规模却在逐年攀升,预计在未来三年里将保持39%的年复合增长率。教育SaaS企业市场在不断扩大,但与此同时也将面临不小的挑战。

二、教育SaaS产品面临着些挑战

1、新用户留存低

新用户的注册转化率普遍偏低,流量流失比较大。另外,教育SaaS系统一般分为多个模块、多个角色、多个产品线,新用户上手十分困难,从而造成流量流失现象。

2、获客成本高

随着技术水平的不断提高,渠道费用日益高涨,相对的获客成本也逐年升高。与此同时,数字时代的广告点击率从以往的44%下降到了0.05%,用户的注意力成本也越来越高。与C端不同,在线教育SaaS获取客户除了以上成本外,还需要运营、市场、销售、技术支持等。而这一切,对于教育培训机构来说,将是一笔不小的数目。

3、老客户续约率低

客户成功体系搭建不成熟,老客户流失高。教育SaaS产品服务商往往容易重视销售,忽略客户成功,导致老客户流失率高。

三、教育SaaS产品化挑战为动力  

尽管面临着如此多的挑战,但是这些挑战也将会变成一种动力,推动在线教育SaaS服务商不断完善其系统,将成熟的在线教育SaaS产品呈现给大众。

其成熟主要表现在系统已经形成了招生引流、教务管理、学员管理、线上课堂、线下课堂、助学互动、经营分析、口碑传播等完整的闭环内容生态;还有可以为教育培训机构提供语音直播、PPT直播、视频直播、双师视频直播等多种教学场景,满足不同细分领域老师的授课需求。

综上就是教育SaaS产品的市场前景以及面临的挑战。面对不计其数的教育SaaS服务商,教育培训机构应根据自身需求,选择适合自己的在线教育SaaS系统,助力教育培训机构以及企业快速往线上转型。

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