继腾讯融资后,Tims门店翻倍,专注上海布局
马兴帆 · 2020-11-25 18:12 来源:红餐网
11月16日,咖啡品牌Tim Hortons国内首家电竞主题店落地上海,以KPL(王者荣耀职业联赛)为主题。
△图来自“Tims咖啡”公众号
Tim Hortons隶属于餐饮品牌国际有限公司(简称RBI),Tims中国是RBI和笛卡尔资本集团共同成立的合资公司,成立后于2019年2月在中国上海开设了第一家店。
今年5月,也就是瑞幸被爆数据造假的第二个月,已在中国开设近50家门店的Tims咖啡宣布获得腾讯融资,并表示将用这笔资金加速市场拓展,同时加速数字化升级。据称腾讯投资为亿元规模。当时Tims咖啡表明,腾讯“能在线上资源方面给予更多的对接,让其更好地触及顾客”。
随后Tims咖啡大举扩张,线下大肆开店,线上发放了大量优惠券。其咖啡单价为15-30元左右,性价比高,赢得了不少消费者的青睐。其门店数量迅速增至现在的100多家,仅7月就在北京一口气连开7家店。在线上,数字化进展迅速,小程序具备商城、礼券、活动、礼品卡等多功能,积累了一批忠实用户,回购率达40%。
据了解,在这其中,腾讯在咖啡店选址等方面提供了数据支持。或许这就是Tims此前说的腾讯能提供的数字化支持。
这间联名电竞咖啡店落成之前,陆续有相关消息传出。有行业人士认为,与游戏厂家合作,可以为玩家提供游戏特权,定制桌子、快充插头、陪练陪玩等服务,进而提高玩家的游戏体验。
这家电竞馆的相关游戏是《王者荣耀》,日活用户已过亿,是当下热门游戏。电竞馆现已开业一周。从大众点评的评论区可以看到,上述游戏设施和特权在门店均有出现:消费者到店里消费,有专属座位、充电宝等设施,可以定制专属战队等拉花线上可以使用限免角色和皮肤。店里还设置有观赛区、电竞文化区等区域。
截图来自大众点评
据了解,这家联名店意在打造“咖啡+电竞生活”新场景,满足更多年轻人社交、消费、观赛等需求。年轻人正是Tims的目标群体。Tims咖啡中国区首席执行官卢永臣表示,“90后95后已成为咖啡主力消费群体,Tims咖啡希望成为新生代咖啡品牌。”
而《王者荣耀》,则是这个跨界合作的连接点。
这也表明,相比国外成熟的咖啡品牌将精力放在环境和菜品上,Tims或已熟谙于在中国探索新出路——通过将IP引入餐饮店,吸引年轻人的注意。在此前,Tims曾与Bilibili打造全职高手的主题咖啡馆,也与饿了么联名推出过环保主题店。如今这一次,又是一次新的开拓。
上海是中国咖啡文化最厚重的城市。Tims曾透露,要在这里密布门店,“做深、做透”,以高性价比和覆盖率去打开市场。与腾讯合作半年来,Tims在上海的门店已然翻倍。窄门餐眼显示,Tims在上海现有90家店。
近日星巴克和麦当劳巨资布局咖啡市场,咖啡再次被各个茶饮店关注。红餐网观察到,现在不少茶饮店都在推出咖啡产品。一度被传播的“虚假的咖啡市场”仿佛被抛至脑后。在这种时候,Tims的观点值得了解。
Tims认为,中国咖啡市场目前是增量市场。卢永臣表示,在品牌增长过程中,“增量市场”已经得到了印证——若咖啡已进入存量博弈阶段,其新开门店势必会影响其他门店的客流——但目前这一情况并未出现。“咖啡市场还在往增量上走,而非分割已有市场,这是目前中国咖啡市场最有意思的地方。”
即使竞争对手众多、市场或许存在泡沫,Tims还在加快一二线城市的开店速度。“此前计划10年1500家店,预计时间会更短。”卢永臣表示,在目前所开门店中已实现整体盈利,这是其加速开店的信心所在。
Tims如此专注在上海的布局,兼营造特色去吸引年轻人,其成果应该在不久之后就会出现。让我们拭目以待吧。