微波炉第一品牌如何做到持续领先?格兰仕自主研制磁控管
2020年C-BPI(中国品牌力指数China Brand Power Index,简称:C-BPI)研究成果权威发布,以“国民家电品质生活”为品牌理念的格兰仕再次位列微波炉行业品牌力指数榜首。
今年是C-BPI研究指数发布的第10年,格兰仕第10次荣登微波炉行业品牌影响力榜首,同时位列2020年中国顾客推荐度指数SM(C-NPS®)微波炉推荐度排行榜第一名、2020年中国顾客满意度指数SM(C-CSI®)微波炉满意度排行榜第一名。
1998年,当格兰仕做到产销世界第一之时,称为微波炉“心脏”的核心部件磁控管技术却还被发达国家厂商牢牢控制。为了破解“缺芯”问题,将发展的命运掌握在自己手中,格兰仕痛下了“砸锅卖铁”都要研发出磁控管的决心。1999年,格兰仕立项自主研制磁控管,真诚感召一批国内专家和上游合作伙伴共同攻关。
当时电镀银、镍、铜要的是功能性电镀,但周边仅有装饰性电镀,工程师们一次次的进行试验,但一次次都是电镀回来的产品一进900℃高温的氢炉所有镀层都不见了。格兰仕人的诚心感动了曾经在军事研究所进行配套电镀的专家,在专家指导下,终于慢慢走顺了大生产时的电镀质量关。
第一个格兰仕自主品牌磁控管是2001年9月正式装机投放市场的,技术突破后产能突破困难,一方面国内工业基础配套相当薄弱,在当时情况下原材料绝大部分靠进口价格比较高,在很长一段时间内自己生产的原材料价格总和已贵过外购整个磁控管。
当时格兰仕在全产业链生产还没建立起来,连工业用气氢气、氦气等基础配套产业都无法满足高科技产品的需求,大量高要求的生产用材料都是在格兰仕十足的诚意下,与其他企业去慢慢培养,共同去研发、应对各种风险,甚至企业先去承担一些损失,让国内的企业树立信心,逐步将今天的完整的产业链配套起来。
另一方面是生产设备。为了解决别人不卖设备的问题,格兰仕自己组织了一批设备骨干团队把绝大部分生产线设备完成自主研发、生产、制造出来,从此彻底提升了生产制造的核心竞争力。
第一年,格兰仕的磁控管产量产量不足1万只,行业的国际巨头根本不当一回事。有个韩国企业说格兰仕应该重金购买他们的技术、人才,他说韩国三星磁控管他们自己搞了三年都失败了,最后还是花重金请日本的技术人员才解决,格兰仕要有心理准备,即使三年也不会有什么作为。可到了2004年,格兰仕已达到年产磁控管616.4504万只的生产能力,让竞争对手吃惊和赞叹。
到2018年,格兰仕自主品牌磁控管年产3000多万只,已涵盖家用微波炉从低功率到高功率、到变频全系列的产品型号规格达30多种。随着消费升级、社会环境的变化需求,格兰仕磁控管一直不断优化革新。
当今环保、绿色、节能已成为主流,格兰仕磁控管的电子发射效率从70%-71%提升到75%-76%,已从核心元件根源上具备了引领产品升级换代的条件,为制造超一级能效标准的微波炉产品奠定了坚实的基础。
经过20多年的技术积累,目前,格兰仕包括磁控管、变压器、压缩机、电路板、电机等都能自主生产,形成强大的白色家电自我核心配套能力,从核心元器件根源上具备了引领产品升级换代的条件,为制造超一级能效、一流品质标准的家电奠定了坚实的基础。