怀念20多年前的医院,人与人之间单纯的关系

作者:江苏省宜兴市第二人民医院 陈卫春 梁军


按:我院妇产科梁军主任医师写了一篇《医者的“永久牌”》,在编发时,我的心情久久不能平静,作为从那个时代走过来的人,往事历历,一切都是那样亲切,让人怀念,如此难忘。

《医者的“永久牌”》全文如下,在这里我把题目改为《叫班》,应该更有时代特色。

《叫班》

日前,在院刊上看到一篇《备班》的文章深有感触,不由地回想起自己上备班的日子。那时候的备班不叫“备班”,我们都称之为“叫班”。为什么叫这个奇怪的名称?且听我慢慢道来。

我毕业于上世纪90年代,那时没有执业医师考试,也没有住院医生规范化培训,毕业生入院后经过一年的大轮转就可以定科了。跟我同期的还有另外三名医生,因为四人中只有我一个女医生,于是一入院就毫无悬念地定科在人员紧缺的妇产科。既然科室已定,为了缩短培训周期,自然大轮转也免了。

入科后经过短短三个月跟班,很快就开始独立值班了,可谓:师傅领进门,修行靠自身。期间经历的摸爬滚打、痛苦煎熬自不必说,值班期间每每遇到棘手的病例免不了求助于上级老师。

那时通讯不发达,没有手机、电话,好在医院许多职工都住得近,病房楼居中,楼前是集体宿舍,楼后是职工宿舍,需要上级医生指导把关,就到后窗喊一声:“***老师,有个病人需要您查一下”;科里忙不过来,就到前窗喊一声:“***空吗?过来帮忙搭把手。”问题解决就这么简单,备班就很自然地被称为“叫班”了。而这简单的一声喊叫其实也体现了医院、科室的团队合作精神。

资料图

那时医院传达室可是一个重要的岗位,传达室师傅掌握着所有在外居住的医务人员的详细地址,新同志到医院报到第一件事就是要留下详细的家庭住址,遇到夜间有急诊手术需要通知备班医生,而医生又恰好不住在院内的,就需要传达室师傅上门去叫了。一架永久牌自行车是传达室师傅的标配,被叫到的医生同样也会骑着自行车,一前一后急驶向我们的战场——医院。无论严寒酷暑,无论风吹雨淋,那深夜急速(那清冷月光下)的背影体现的是医务人员的付出和担当。

转眼20多年过去了,我们居住的地球已经发生了日新月异的变化,以前向往的汽车洋房、空调电话已经成为生活的日常,一切都变得简单快捷,再也不需要骑着自行车上门去“叫班”。随着医改的深入,医院的管理、医护的培养越来越规范,专科的划分越来越细致,疾病的诊疗越来越精深,这是患者的福音。“永久牌”自行车已经成为历史,但是作为医者,我们有两样东西不能丢:一是团队的合作精神,二是职业的付出和担当。这两样东西应该成为我们医者的“永久牌”。(江苏省宜兴市第二人民医院 梁军)

感悟:怀念那个年代

20多年前,很多医院,尤其是基层医院,还没有设保安岗位,可能是因为当时的治安情况不需要,只有传达室,也有叫门卫的,是集守门(医院大门)、叫人和报纸分发等等多位一体的工作。一个人或者两个人(也有夫妻档365天吃住在传达室的)24小时值班,多为临时工,又多为退休职工或附近的农民。

他们以传达室为家,工作认真,尽心尽责,对医生非常熟悉,对病人极端热情,开门关门,打扫大院,送报叫人,跑前跑后,遇到紧急情况还会搭把手,如推送病人等,一天到晚忙个不停。他们很了解医生,也非常尊重医务人员,是医务人员的好帮手,医务人员从没有看低他们,平等相待,空了有时会到传达室坐坐,拉拉家常,甚至送一点东西给他们表示敬意和感谢。

单身的医务人员住医院内的集体宿舍,成家的则住在医院周边的家属区,离医院仅一步之遥,家属区与医疗区之间以围墙隔开,但有后门相通。医院里或科室里有什么风吹草动,对家属区大声叫一下就能听到,有时动静大不用叫都会及时赶来,立即一起解决问题。

职责所在,大家都是这么想,也是这么做的,没有谁说要加班费或提其他什么要求的,只要病人得到及时救治,病人安全了,这就是最大的满足,也是最大的要求,比任何其他奖励、钱物都好。代代相传,理所当然。

资料图

当时电话还不普及,遇到突发情况,传达室人员骑自行车通知或者派救护车去接极少数住家属区外或路稍远的医生。不管是不是备班,随叫随到,找不到医生的情况极少发生,医生很少出外应酬,他们不是在医院,就是在家看书、学习。

医生很关心病人,把病人当自己的亲人,社会上对医生十分尊重。没有听说收红包的,出于感激送土特产或自己手工品的会有,也经常见到医生护士给病人烧汤(鸡汤、鱼汤等)送饭,把病人带到家里吃饭,资助病人钱财。当时医生的工资相对普通工人要高出一大截。

人与人之间的关系很单纯。心存善念,把人都是往好里想,没有那么多私心杂念,钻在钱眼里的人没有生存空间,工作就是工作,病人就医问药医生治病救人,相互信任,相互共情,相互理解。

即使治疗中出现什么问题,大家坐下来好好说一下,说清楚就解决了,实在有困难的,请来单位领导或村里的干部一起沟通做工作,问题都会迎刃而解。几乎看不到闹医院和医生的。医生和医生之间、医生和护士之间、医生和患者之间、医生和工友之间相处和谐,不是亲人胜似亲人,相亲相爱一家人。

(江苏省宜兴市第二人民医院 陈卫春)

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