水土不服

据说，外国很多知名销售公司都有无条件退货的规则，但这规则到了中国，显然水土不服，因为有人拿几乎用了一半的洗发水去退货。

菌业的情况于此颇有相似。

今天我发现商务网工作人员发出一条信息：“人工菌长了链孢霉，请问谁知道怎么解决？”，我一时兴起，回答了四个字“花钱请人”。

中国食用菌商务网有个专家答疑栏目，以前我也参与过一些回答，后来就不怎么去了，因为如果是基于原理的东西，回答起来很啰嗦，而基于实际问题的东西，很多回答根本不着边际。我发现山西某教授的回答最多，当然后来也不怎么说话了，估计近来大家都不爱去了，所以不得不上网提问了。

我们都听说过一句俗话：成功的路只有一条，事实上在菌业里面，你会发现，这个情况可能是一条路都没有，或者有好几条路了。

比如这种提问，现在没人愿意回答，就是把路走绝了。有能力的人，通常也没时间，即使两者都有，也更加愿意把时间用来做些有意义的事情，或者为有意义的事情做准备。过去商务网的“专家”称谓还或多或少有点脸面，后来也不知道为什么，很多不着调人也进去了，这样一来，大家就觉得不对劲了。所以再去当神马的“专家”的意义就彻底没了。另一个问题是那些提问的人，感觉有免费服务了，也就更加不愿意掏钱请人了。说老实话，我之所以不喜欢回答问题，是那些提问者最后只认商务网的人情，连感谢的话都没有。另一方面我发现我这样免费答问，通常也会影响那些技术服务者，有些人没能力还不认账不学习，提个问把问题解决了。当然更伤脑筋的是，老板们更加不愿意付技术服务费了，这让我有点做了“内奸”的感觉。

所以，现在这种免费答疑的工作也开始水土不服了。

还继续去回答那些问题的，恐怕是不着调的和不了解问题的居多。事实上很多回答也没有意思，因为不了解实际发生问题的过程都是猜谜。猜谜不花钱，出谜的高兴，猜谜的不负责任，自然也不难过，所以水土不服的事情也能够继续存在了。

鸡毛蒜皮的东西，估计周边随便找人问问也就能够解决，吃亏一段时间以后，不免久病成医，可能自己也提高了。只有问题比较大，缺乏精力的时候，才觉得力不从心，所以问题就推出去。

但模式不能这样搞啊，不是把技术请进来，尤其是把好的技术请进来，却是把问题推出去博彩，以后搞技术的人喝西北风么？

其实就那前面说的这个问题说，我看见一位非技术领域的朋友居然在作答了，还有些不是我好友的回答者不知道会有什么其他答案。不过肯定的一点是，链孢霉这个东西长期不断有人吃亏，可见很多人都是没有预防能力的，之所以会这样，其实还是没有弄清楚原因。没有病因，瞎下药，死马当作活马医，就算偶然撞大运解决了，都不能保证不再犯。

我过去一直主张把个人咨询当人情做，回避企业咨询，结果是，有些人平常连理睬点赞都不见，有问题的时候才出现。可见这个态度也有点水土不服了，都说天下没有免费的午餐，其实，就不该有免费的午餐，除非你是我朋友，多多少少我能记得你。