文明城区长效管理 | 持续发力，防止楼道堆物“回潮”

楼道堆物不仅影响他人的出行，

更存在消防安全隐患。

针对这个“老大难”问题，

嘉定新城（马陆镇）石冈社区德立居委

建立了一系列联动机制，

将楼道堆物扼杀在萌芽状态。

为防止楼道堆物反复发生、屡禁不止的问题，德立居委采取了集中整治和地毯式巡查两步走模式，坚持重点部位与细小环节综合整治。首先，居委组织了一支由联勤、社工、志愿者、物业组成的队伍，定期对楼道堆物进行集中清理，发现即处理。其次，为防止“回潮”现象发生，居委和物业建立了长效机制：

1.物业保安每天对楼道进行巡查，发现堆物及时清理；

2.居委和社区志愿者每周四在小区进行义务劳动，对小区楼道环境、内外部保洁、小区秩序进行维护；

3.结合“三五”行动，对楼道堆物等不文明行为进行整治；

4.居委和楼组长与居民勤沟通，就楼道堆物问题进行现场协调，得到了业主的积极配合。

通过长期的宣传引导，如今，石冈社区楼道堆物的情况鲜有发生，业主的居住习惯也得到了明显提升，大家用实际行动排除消防安全隐患，营造清洁生活环境。

楼道堆物不仅是不文明行为，更是违法行为。

《消防法》第二十八条规定（节选），任何单位、个人不得占用、堵塞、封闭疏散通道、安全出口、消防车通道。

《民法典》第二百八十六条规定（节选），业主应当遵守法律、法规以及管理规约。业主大会或者业主委员会，对任意弃置垃圾、排放污染物或者噪声、违反规定饲养动物、违章搭建、侵占通道、拒付物业费等损害他人合法权益的行为，有权依照法律、法规以及管理规约，请求行为人停止侵害、排除妨碍、消除危险、恢复原状、赔偿损失。

来源：区房管局