“我要全国最大点击量!把我奶都气没了”丨哺乳期女性注定特别?

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登机口6:30分关闭,哺乳期宝妈6:32分才赶到。眼见飞机已经在滑行即将起飞,登机不成的这位宝妈撒起泼来:快协调个摆渡车让我上飞机,着急回家给孩子喂奶呢!我的表才6:30分,不就1分钟嘛,完全可以做到啊!
地勤人员提醒她:“女士,飞机都是要排队起飞的,我这延误1分钟,后面的飞机就全都要耽误。另外,飞机都是以机场挂钟时间为准,不是以个人手表时间为准,你的确是迟到了。而且登机口关闭之前,我们还专门用广播通知提醒了三次,您都没来。”
殊不知,这位哺乳期宝妈一听反而彻底炸毛了:“我不信!我要求看监控!我要全国最大点击量!你们航空公司这样做太没人情味了,我着急赶回家给孩子喂奶啊!你们都不是吃奶长大的吗?你们这样把我奶都气没了知不知道!”
无可奈何之下,地勤应她要求给调看了监控,事实无可辩驳,监控显示:已经到了登机口关闭时间,也广播了三遍,却始终也不见这位宝妈前来。
然后,这位情绪冲动的宝妈,开始彻底耍赖,一回身躺到了地上,要求航空公司对她进行赔偿,否则她就不起来。见她这样大吵大闹,已经影响到后面的旅客登机,地勤人员不得已报警叫来了110。
事件后续不得而知,倒是如此撒泼无赖的乘客,大众也是见怪不怪了。
航班延误、旅客迟到双方各有责任,这类事情的确也时有发生。如果航空公司的人在给乘客作解释时,有所隐瞒或欺骗,若造成了乘客损失,就理应按照法律规定承担责任,这是对乘客权益的一种合理合法的保障。
但法律保护的乘客,肯定首先是遵纪守法,有自知之明的正常人,而不是无理取闹的“泼妇”。
这条视频新闻出来之后,有围观网友说,也许她是因为处在哺乳期,不能按时喂孩子,所以心情暴躁,原谅一下也是应该的。但其实这样为这位宝妈开脱的观点并不可取。
这是因为,这位宝妈本人有极大的认知偏颇。
第一、 缺乏公众心理约束
任何公众在社会中,都扮演着一定的角色。
比如这位哺乳期宝妈,从她抵达机场候机开始,其公众身份角色,就不再是单一的个体宝妈身份,而已经随空间变化,转变成为乘客身份。
作为候机乘客,宝妈应该遵从的公众空间规则,就只能是机场公共空间中的相关规章制度,而不能再以个体身份差异,来对标甚至更改机场规章制度。因为如果她这样做了,就是对其他乘客的不公平,就是开私人特权。
第二、 体现出逃避与迁怒心理
因为自己的手表时间出错,进而误了航班,一般人遇上这种事的态度,肯定是先反省自己。但到了这位宝妈身上,就变成了“我一定是对的,错的是机场方以及其他人”,并扬言“我要全国最大点击量”。
大家可以细品她这句话的意图:首先我是对的,其次机场方你们只要错一丁半点,我就会让你们付出身败名裂的严重代价。
恶狠狠的态度,极具报复心理的意图,宝妈这种言行以及处理问题的这种态度,表面看是蛮不讲理,实际上则是极力转嫁错误,将责任推卸给其他人的“逃避心理”,或“迁怒心理”。
通常,一个人的态度由认知、情感、意图三个因素构成。态度不是行为,行为却以态度作为内在动力。态度,则可以被看作是心理向行为过渡的临界点,也是行为的准备状态。
因此,一个人态度的变化,会直接影响行为的变化。
从这位宝妈看了监控,明知自己错了,还不依不饶的态度以及后续行为,我们不难推断,此人日常生活中,很可能就有逞强好胜的一面。

拒绝认错,总是回避自己的过失而想方设法将责任推卸给其他人这种心理状态,完全是自我认知出现了偏差,对自己的行为和态度无法做出有效的约束与判断,从而导致毫无是非观念的性格特征;而另一方面,也说明她极度缺乏公共心理意识的约束
关于这位宝妈的机场行径,舆论普遍认为她缺乏教养,属于无理取闹。但也有部分网友聚焦于她的哺乳期妈妈身份,为她开脱责任。
对此,我们想说的是,无论自己是什么身份,处于何种人生阶段或状态,一旦走出自己的小天地小圈子,就必须要有社会人的基本常识,要明白社会规则是大家共同妥协后的结果,遵守它是每一个公民应有应尽的责任。
只有拥有了这样的社会公共意识,个人的行为才会被约束其中,不会给他人或集体造成困扰。而这位哺乳期妈妈,最应该反思的,就是将个人身份和意志凌驾于社会集体之上,让社会或集体其他人,为她自己的过失买单或开绿灯。
- The End -
作者 | 汤米
编辑 | 一粒米
第一心理主笔团 | 一群喜欢仰望星空的年轻人
参考资料:[1] Object permanence. (2020, March 20).Retrieved from
[2] Anthony, E. J. (1987). Risk, vulnerability, and resilience: An overview. The invulnerable child, 3-48.
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