彩带网络CTO柳良周：小程序集体疯狂的背后，真实规则你懂么？

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柳良周

EGO北京分会会员、彩带网络科技(北京)有限公司CTO

犹抱琵琶半遮面的小程序于1月9日凌晨正式上线，令很多小伙伴兴奋与激动了一番，憋足的气终于可以松口了，日夜奋战的产品可以正式与大家见面了。我也来聊几句小程序，赶个互联网圈的时髦。

一些小程序尚不稳定，整体体验尚待提高

作为一名吃瓜群众，自己没有赶上夜场，就赶早场试用了几个小程序。第一个试用的是分答小程序，进入主页面之后，发现界面布局与功能同相应的APP要简单许多，但与分答的公众号平台相似。体验的第二小程序是吴晓波频道会员，进入主页面之后就是一直处于等待页面，等了近60秒仍无反应，果断放弃继续试用，估计这个小程序尚未完全准备好就匆忙发布上线了。

从左至右三个问题依次为：首页一直处于等待加载页面、消息TAB页被外星人劫持了、我的页面信息似乎也未能加载

随后继续试用了其他几个小程序，页面布局也都十分简单，功能都是抽取对应APP的一个核心子集。中午时分看见了来自博卡的一个微信小程序首批名单大揭晓，基本涵盖了所有的业务领域与方向。从名录可以看出基本主流的应用都上线了对应的小程序，例如：今日头条、腾讯视频、京东、肯德基、美团外卖、豆瓣评分、艺龙酒店，企业快速问诊及荔枝FM等。随着时间的推移，最近应该会有更多的小程序上线发布。

小程序集体疯狂，但真实的规则与众人期望相去甚远

自从微信团队开始小程序内测邀请之日起，小程序就挣足了眼球。许多公司竞相通过各种渠道获取内测资格，认为只要早一日上线小程序就能抢占先机，分得相应的流量红利，获得巨大的商业价值。流量对于互联网产品来说确实是至关重要，搜索与竞价排名、微博以及微信公众号等这些流量的先行者，不少都成了现今的独角兽公司，而对于后来者，想获取流量的成本要大很多，脱颖而出的机率就很小。鉴于大家对小程序的关注与重视，随后各种小程序的开发群、会议及培训如同雨后春笋般迅速冒出来了，甚至盖过了其他一切开发平台与工具。与别人聊天谈技术时，如果不聊上几句小程序似乎就显得落伍了。经常听到了一句话是，“你们开始做小程序了吗？”

在2016年12月30日，张小龙在2017微信公开课PRO版的会议中，公开全面解读了小程序。他指出，小程序没有消息推送、无法在朋友圈传播、没有所谓的小程序商店、没有直接的微信入口等设计规则，重申了小程序“用完即走”的核心设计理念。这些规则无意给疯狂中的参与者浇了一盆冷水，当初一些美好的期望也落空了不少。但不少人期许未来微信或许会放开更多的权限，早日做些铺垫也是上策。

个人对小程序的几点思考

自己对内测发布之日起就开始关注小程序，期间与不少人产品及技术人员也探讨过小程序，有乐观的，也有悲观的，但总体来说，不少人是认为小程序值得肯定的一个好东西。我个人的理解主要有以下几点：

1.小程序的主要应用场景在于线下，而非线上。通过二维码的线下扫描，快速获得小程序入口，完成相应的任务。一旦任务完成，小程序即可被丢弃，无需关注后续的状态与消息通知。如果需要关注后续的状态与接收消息通知，那么这种场景就不适合用单纯的小程序来实现。主要场景在线上的产品就不太适合用小程序实现，比如分答，我实在不知道他们的公众号与小程序在表现形式上有什么不同，还有他们独立的APP已经做的不错了，不论在体验还是在功能方面。

2.小程序的核心在于“小”。如果希望通过小程序承载过多的功能，这就违背了小程序的设计初衷。如果确实需要承载更多与更复杂的功能，可以通过开发APP或者H5来解决，而非小程序。这里小，可以理解为功能单一与简单，比如线下场景的购票、缴费、点餐等业务就是单一的简单操作，就非常适合利用小程序来实现，但对于外卖产品就不太适合利用小程序来实现，因为点完外卖之后，你可能需要关注状态，可能需要对订单修改等操作。

3.小程序不关注用户粘性。我知道很多人都希望利用小程序来做流量的获取，或者说想从微信引流至自身的产品。这种思路在小程序上目前是行不通的。小程序只能增加的微信流量，而非单个小程序的流量。由于现在小程序的入口最终还是要通过微信来实现，因而所有小程序的流量都将转化为微信的流量。没有关注，没有消息推送，小程序只能统计服务的使用量，而无法实现用户粘性的培养。从这点考虑，目前小程序流量的最大赢家仍旧是微信，当然不排外将来会有些新的小程序营销手法的出现。

4.微信借助小程序将更趋于平台化，去工具化。当微信出来时，冯大辉认为微信最终会成为一个平台，而非一个单纯的工具类产品，甚至是一个OS，这点自己比较赞同。微信推出之际，确实是个个人通讯类的工具产品，随着公共平台的兴起，成了企业自身的宣传平台。之后随着朋友圈的广告植入，便成了一个营销广告平台。现今小程序的出现，将很快实现线下许多场景的一个宿主平台。从个人通讯、企业宣传、营销广告到如今的小程序宿主平台，微信已经彻底完成了平台化的产品形态转变，而非张小龙所设想的工具类。

5.小程序尚不完善，还有不少地方需要改进，当然腾讯也还有不少野心需要通过小程序实现。从自己试用的几款小程序来看，平台确实还存在一定的不稳定性，这些不稳定性包括两个方面：一是开发者自身小程序的不稳定性；二是微信宿主平台的不稳定性（APIs）。前者似乎与微信无关，其实不然，如果开发文档足够详尽与透明，尤其是在处理错误场景方面，开发者自身小程序的稳定性将会大大提高。

微信推出小程序是值得敬佩与肯定的一个功能，我相信不久会有越来越多的真正小程序被使用，提高解决线下问题的效率与便捷性，而不是目前一些自嗨型的小程序，有无都无所谓，只是为了挣个滑头。

题图来源：

http://www.liqucn.com/article/712421.shtml