某人看你不顺眼,你却有求于他?直接用这一招
某人看你不顺眼,你却有求于他?
当本杰明·富兰克林遇到这个困境时,他采用了一种不同寻常的方法,并将其记录在他的自传中。一百多年后,研究人员在1969年通过实验证明了这种方法在科学上的正确性。今天,我们称之为'富兰克林效应'。
富兰克林其人
说起国人对富兰克林的印象,立马想到的是'雷雨天放风筝'的疯狂科学家,以及头像印在美元上的人。除此之外,他还作为开创者和发扬者,在外交、科学、文学、军事等多个领域为人类做出了不可磨灭贡献。
1706年,富兰克林出生在马萨诸塞州一个肥皂商家里,在17个孩子中排行第8。在这样的大家庭里,每个人都要赚钱养家。如此环境下,想要出人头地,必须具备自己的独到之处。
由于酷爱看书,富兰克林少年时选择去印刷厂当学徒,这样能第一时间看到成书。他废寝忘食地看书,并且学以致用,很快具备一名政客所需的社交手腕,不仅能言善辩,还善用计策达到目的。否则,也不可能在树敌颇多的政界脱颖而出。
富兰克林在阅读
富兰克林曾担任宾夕法尼亚议会下院的书记员。一次,在竞选下个任期前的紧要关头,一位议员却公开发表了一篇反对富兰克林担任此职的演说,指责富兰克林工作不利,不应再担任此职。尽管如此,最后富兰克林还是凭借实力连任,但从此和这位议员结下了梁子。
富兰克林知道这位议员并非等闲之辈,他能力出众,观点犀利,假以时日必被委以重任,届时,自己的处境就会非常窘迫。
他下定决心要和此人成为朋友,但不能卑躬屈膝,要不卑不亢。
这并非易事,思来想去,他提笔书信一封,向这位议员借一套稀有藏书。
富兰克林出众的文学品味在当时人尽皆知。收到信后,议员立即把书寄给了他。一周后,富兰克林将书归还,并附上了一张感谢信。
奇迹出现了。
下一次在议会厅见面时,这位议员对富兰克林露出真诚微笑,还主动和他握手,并且第一次对他说话了!
富兰克林在他的自传中提到,这个敌视他的人'从此以后,在任何场合都愿意帮我的忙,我们成了好朋友,我们的友谊一直延续到他去世。'
为什么这位议员突然改变态度?为什么要求对方做一件事会改变对方对你的看法?
这就是富兰克林效应。
让我们假设你帮了一个你对他漠不关心,甚至不喜欢的人一个忙。这时,你的想法和你的行动之间产生了不一致。这时你会感到困惑:我为什么要帮这个忙呢?随后潜意识必须解决这个矛盾,需要改变想法以便和你的行为匹配。比如,告诉自己他并不是个坏人,有时还挺有趣,等等。毕竟,说服自己喜欢另一个人,要比让自己的行为合理或假装没帮过忙要容易得多。
说服自己后,你的帮忙也变得理所当然了,甚至你愿意提供更多帮助。
在心理学上,这属于'认知失调',这个词主要用来解释态度与行为之间不一致的情况。譬如我对肖华的言论失望,但又打开电视看NBA,就会产生失调让我感觉不舒服,为了减少这种失调,要不将言论归为肖华的个人行为,与NBA无关,我继续看比赛;要不就把电视关掉。这时,通常会选择自己容易接受的想法。
如果你帮别人做的这件事恰巧是你擅长并引以为豪的,也说明你在此的作为获得了他人的肯定。
富兰克林文学造诣出众,他想读议员珍藏的书籍,也反映出议员的文学造诣同样出众。并且,他问议员借书的事当时人尽皆知。这个行为像是对大家说:这位议员对书的鉴赏力和判断力极佳。
你很难不去喜欢让大家称赞你品味的人。
如何实践?
1.了解你希望成为朋友的人
注意人们在对话中显露的线索。他们引以为傲的技能是什么?他们在追求什么?通过提问来进一步了解他们的好恶。留意他们反复说的内容,你会发现他们真正看重的东西。
2.寻求有针对性的帮助
寻求一个他不怎么费力能做到,但你对有意义的帮助。
不要让他觉得为难。不要提出需要付钱才能解决的难题。不要提太过简单,自己也能做的事儿。
根据上一步了解的信息规划行动;有时只需要在原计划上做出一点点改变。
比如认识一个人是耳机发烧友,而你正想买个高品质耳机,便可以请他帮忙推荐一款。于是他会觉得自己的专长得到了认可,肯定会和你说上半天,甚至亲自上街陪你跑一趟。
3.陈述事实
寻求帮助时不可太过草率,注意表达的方式及语气。告知对方自己的困难,解决困难对自己的重大意义及价值,以及为什么你认为对方能解决你的困难。
4.感谢公式
如果对方帮了你,用感谢公式表达真诚谢意:
· 先说感谢对方做了什么事。
· 然后说这件事对你的意义。
· 最后再以谢意结尾。
但注意,不要说我欠你人情,以后会补偿之类的话,显得生分。朋友间的帮忙是不需要理由的;如果这么说,会让人觉得没把自己当朋友。