关于「保险产说会」,你可能想知道... ...
保险「产说会」是近几年比较时髦的活动,可能很多人参加过。顾名思义,就是指保险产品说明会。这种产说会的目的有三个:「宣传公司品牌、普及保险知识、销售公司产品」。
产说会分为多种,礼品式、酒会式、微信式(这个以后再讲),总之你如果被邀请,那就别犹豫,总会有收获的。如果按举办的规模来分,还分为公司举办的豪华型,中支举办的正规型,还有自己举办的粗放型。
产说会可以说是保险营销发展的一个缩影。很久很久以前,保险代理人卖保险只能靠个人能力单打独斗,陌拜、扫楼、发传单,效果不怎么好,还费时费力。营销模式只能是点对点,个人业绩完全取决于自己的业务能力。
产说会打破了这种僵局。中支或公司举办的产说会,更有信服力,自带‘官方’属性。举办地点大多为酒店或宾馆,现场的环境豪华气派,专业的主持和讲师,还有各种礼品赠送。购买产品的体验上升了N个档次。营销模式也变为点对面,借助公司的力量来帮助个人开拓客户。
而且产说会的效果也比代理人单打独斗强了不知多少倍。只要你有准客户,都可以带到产说会上,现场的内勤或讲师会帮着讲解、促成,批量开单可以轻松实现。
现在不是保险开门红期间嘛,很多保险公司都在举办各种形式的产说会,如果有人邀请你去,你恰好又有时间,不妨跟着去见识见识。
懂行的看门道,不懂的图热闹。作为保险代理人,在举办产说会的时候应该注意哪些事项,咱们也来罗列一下。在这里把产说会分为会前、会中、会后三个阶段。
会 前:准 备
会前主要是准备工作要做足,确实你要邀请谁来参加产说会。保险不是人人都能买的,所以要找到合适的人。产说会有多种性质,特别是高端的产说会,你让一个连工作都没有的小青年去参加,肯定不会有效果。
如果不能确定产说会的邀约名单,可以用土办法「列名单打电话」来解决。公司在举办前会留出充足的时间去准备,确实参会人员名额后报名就行了。
还有一点就是邀约的方式。邀约可以采用微信沟通、电话沟通、短信沟通、递送邀请函、亲自去请等方式,哪种效果最好你懂的。
这是网上的一份产说会流程,大家可以看到持续时间在90分钟,也就是1.5个小时,会议的时间提前和客户沟通,以免客户还有其他事情,听不完就要中途离场。
还有就是参会人员需要带的东西要再三安排。有些产说会要求客户带保单(老客户答谢)、身份证(抽奖)、银行卡(预订),这些东西一定要告知。
会 中:参 与
工具控制流程,流程控制结果。产说会的环节与流程,一定要亲自参与,如果你想要好的结果。有些代理人老师,把客户带到产说会,自己就走了,这是没有任何意义的。
会中要观察客户的反映,这场产说会开的怎么样其实都写在客户脸上。如果客户皱眉、经常看表、低头玩手机,肯定是没开好。当客户做一些与会议无关的小动作,除了场控,邀约人也要适时的提醒。
场说会的流程是特别重要的,特别是氛围的把控。一场开的轰轰烈烈的产说会肯定会有个轰轰烈烈的结果,没人参与或者遭遇冷场的产说会,只能尴尬收场。
在讲师讲课的时候,代理人不要在一旁刷手机,这个时候可以分析客户类型、制作几档不同的保障方案(计划书),或者准备接下来的促成话术。
会 后:追 踪
所有的流程,在会前只是铺垫,都是为接下来的流程准备的,毕竟会后促成才是重头戏。所以要烧开最后一度水,把握黄金6小时。
产说会也会给这个促成的环节留出充足的时间,便于代理人与客户沟通。所以这段时间你应该‘是时候表现真正的实力了’。
会后分为两种:(现场会后)和(结束会后)
现场会后,去问参会客户的感受,简单粗暴一点就是促成三板斧:听的怎么样,打算给谁办,想要买多少。如果客户还有异议,可以再用计划书、DM单、红利演示再给客户沟通。
结束会后,把握黄金6小时。能送客户就送到家,口渴了在他家喝杯茶聊会天也是个不错的选择。因为一个人有购买意向的时间是比较短暂的,许多事物都能让他放弃这个念头。
每次产说会后,都要做个总结,会后3省:1、这次我哪里失误了,应该怎么优化?2、这次产说会学习到了什么新知识?3、下次我应该邀请什么样的客户(邀请谁)。
产说会是目前保险行业销售产品最常用的一种方式,无论是打通客户保险理念、了解保险多方面用途、提高公司保费规模、帮助代理人展业签单都有所帮助。
当然一篇文章是不可能把产说会讲透的,还有许多小细节要注意,比如代理人要身着职业装参加,尽量不要让客户带孩子入场等等。
就酱,掰掰。