图解：Lean 精益 – or – Six Sigma六西格玛?

你有最喜欢的煲汤吗?你喜欢精益秋葵汤?或者你更喜欢六西格玛炖汤?这碗汤的好坏取决于什么在碗里。为什么限制自己呢?让你所处的状况来决定怎样煲这碗汤。使用你所有的选项- Lean 和 Six Sigma 来达到你的目标并确保你的成功。

Lean 精益

  • PDCA –  一个快速循环改善的理论(Plan – Do – Check – Act，计划、执行、检查、调整)

  • A3 – 一页纸,不断的修正的文档，描述一个流程中存在的问题,问题的根源分析和潜在的对策

  • 5S – 五步法来创建和维护一个令人心旷神怡的工作场所。（整理Seiri、整顿Seiton、清扫Seiso、清洁Seiketsu、素养Shitsuke)。

  • 8 Wastes 八大浪费 – 在生产/商业过程中八大主要类别 ( 缺陷、修正缺陷的浪费，过分加工的浪费，动作的浪费，搬运的浪费，库存的浪费，过量生产的浪费，等待的浪费和不尊重人才的浪费)

  • Value Stream Maps 价值流图– 目视化关键步骤并包括过程数据

  • Flow 流动 – 一个畅通无阻地移动的过程

  • Pull 拉动– 根据客户需求决定流程

  • Spaghetti Map面条图 – 在一个给定的表格中，目视化移动的浪费的

  • Process Walks –  回顾现场发生的问题，去更好地了解当前的状态

  • Batch Sizing 批量大小– 在高效的过程中，一次移动的最小数量单位的

  • Standard Work 标准作业 – 以没有浪费的操作顺序有效地完成任务的作业方法

  • Work Cell Design 工作单元设计 – 通过对工作场所的布局设计，使工作场所的移动的浪费最小

  • Single-Piece Flow 单件流– 一次只制造或移动一件产品

精益聚焦在

  • 消除浪费

  • 流动

  • 消除对客户来说不增值的步骤

  • 使用整体的方式建立改善的文化

Six Sigma六西格玛

  • DMAIC – 一个五步的改善方法 (Define定义, Measure测量, Analyze分析, Improve改善, Control控制)

  • Project Charter 项目定义表 – 一页文档展示改进项目要解决的问题、目标、项目范围、时间表和基本概况

  • Data Collection Plan 数据收集计划– 一个导引，什么数据将要收集，谁负责何时完成

  • Basic Statistics 基础数理统计– 测量平均数，中位数，波动范围，标准方差等数据

  • Histogram 直方图– 是一种几何形图表，它是根据从过程中收集来的数据分布情况，画成以组距为底边、以频数为高度的一系列连接起来的直方型矩形图

  • Pareto Chart 帕累多图 – 它是找出影响问题主要因素的一种简单而有效的图表方法。

  • Measurement Systems Analysis测量系统分析– 一种对收集的数据“稳定性”、“重复性”、“再现性”、“偏倚”及“线性”的分析和评价

  • Hypothesis Testing 假设检验– 用来判断样本与样本，样本与总体的差异是由抽样误差引起还是本质差别造成的统计推断方法。

  • Design of Experiments 试验设计 – 一种安排实验和分析实验数据的数理统计方法；试验设计主要对试验进行合理安排，以较小的试验规模(试验次数)、较短的试验周期和较低的试验成本，获得理想的试验结果以及得出科学的结论。

  • Statistical Process Control   统计过程控制 – 对过程进行实时监控，使之始终满足客户的需求

  • Control Chart 控制图 – 根据假设检验的原理构造一种图，用于监测过程是否处于控制状态。

六西格玛聚焦在

  • 减少波动

  • 使用数理统计方式去验证假设

  • 使用黄绿黑带认证的方式去衡量所掌握知识的能力

  • 使用5步法完成改善项目

“不管该工具从哪里来——重要的是解决问题!”

精益和六西格玛结合的好处

加强客户导向

  • “生活在一个稳定的状态中，不让人畏怯！” – Kimberly Fleming

激励员工

  • “客户永远不会爱一个公司除非员工先爱上它。” – Simon Sinek

解决问题的根源

  • “为什么我们从来没有足够的时间第一次就去做正确的事情,但是我们总是有足够的时间去做错误的事情?” – Jack Bergman

差错的减少

  • “唯一真正的错误是你没有从里面任何都没有学到” – Henry Ford

提升能力

  • “未来的结果取决于我们当前做了什么” – Mahatma Gandhi

更高的效率

  • “效率将做得更好比我们之前已经做的” – Peter Drucker

最小化成本

  • “Creativity before cash!” – Mike Osterling

最大化的利润

  • “商业利益来自对客户的尊重，客户赞美你的产品和服务，并介绍给他的朋友” – W. Edwards Deming

卓越运营

  • “我们重复去做，提升，这不是一种行为，而是一个习惯” – Aristotle

精益和六西格玛是两个伟大的工具，把他们结合在一起，提供你需要的所有支持，让客户满意,降低成本,建立起了强大的团队。

使用“是的,然后”的方式去替代“要么…要么…”——生活选择是多种多样!

本文翻译来自https://goleansixsigma.com/，详细信息请点击原文链接。

70后黒俊堂

公众号: heijunka
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偶尔也会来几发对精益六西格玛之外事情的理解。

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