总经理的采购课 - 1. 采购是什么？

本系列文章的初衷是希望能够帮助老板，职业经理人和采购管理者构建沟通的桥梁。使前者能更好的理解采购，理解采购管理可以达成的战略目标，理解好的采购管理可以成为企业发展的竞争力之一。

我 在之前的职业生涯中，深深的感到阻碍实现卓越采购管理的不仅仅是采购的专业能力，更多是和上层管理者达成共识，使采购目标与企业目标协同发展。不能达成共 识的采购管理者无论能力多强，最后往往黯然离场，对于企业也是不小的损失。因此我希望通过本系列文章和各位老板，职业经理人进行沟通探讨，以使采购这个功 能块能更好的为企业服务。

作为开始，我们先来看看国企，私企，外企的老板们对于采购都有些什么看法吧：

国企厂长：采购那帮嘴尖油滑的小子，天天供应商围着转，真是个好差事，得给他们加点码。

私企老板1：采购这活，还得自家人来做。外人说的头头是道，背后揩油我还做冤大头。

私企老板2：自己人做采购也麻烦。水平不行。不过外面找的那个采购经理，光是能说，也看不出省了多少钱。还得防着点。

私企老板3：有必要设立什么采购部吗？天天和其他部门扯皮，还不如撤了算了。每个部门自己买好了。简单快捷。每个部门分散买，也出不了大事。

职业经理人1（私企，外企）：这天天提交我签合同，价格那么贵，文件也不清楚，签也不是，不签也不是。这帮采购，水平太差。

职业经理人2（私企，外企）：那些个供应商，A像个甲方一样，天天谈条件，催付款。B那个水平，能产出什么好产品？C天天交付不及时，产品出不来，客户都投诉。不知道养这些供应商干嘛？那些个采购，连个供应商都搞不定，不知道养这帮采购人员干嘛？

职业经理人3（私企，外企）：也不知道这采购流程怎么走的？预算在哪里？采购个东西要这么长时间？怎么我还没批准，这款都付了? 合同是怎么签的？出了事情，采购居然说合同就是这么约定的？

听起来熟悉吗？当然这只是一部分声音。不可否认的是，我们的老板或职业经理人或多或少对采购都有很多疑惑和不满吧。国企的采购通常是内部培养或者转岗而 来，和组织沟通融合度较好，但是很多国企负责人对采购部门的认可度并不高。私企老板对采购的顾虑则比较大，小点的企业采购人可能是“自己人”；大点的企业 开始外聘专业采购人员，但是多多少少私企老板都顾虑钱花的不是很放心。对于外企来说，采购相对规范，有专门的流程组织，专业的采购人员并且经常进行培训。 然而外企的职业经理人常常感到对于成本，绩效，供应商体系感觉缺乏有效的衡量手段。尤其是业务出身或者生产出身的职业经理人对于采购的认识和采购管理者常 常打不成共识而造成采购管理的绩效不能达到预期。

所以，我们先追踪溯源，回答最基础的问题：采购是什么？大家都说，采购是花钱的部门，其实更确切的说，采购是替老板或组织花钱的部门。组织授权采购部门购买组织所需的产品或服务，采购部门需要专门的人员，寻找合适的供应商，遵守相应的采购流程，确保价格合适，质量符合要求的产品或服务按时交付到企业手里。

那么为什么在授权人和被授权人之间会有那么多的抱怨和不信任？其实换个角度看，老板们或职业经理人心里天天都挂着销售额，成本，利润的数字，你那成本那么 大，我把钱都给你花，你说清楚了都怎么花了吗？更生气的是，花了那么多钱，居然货交不出来，质量出问题，客户天天投诉，到客户处去装孙子，影响了销售数 据，养采购有用吗？外企更是有内审部门，降低成本先不说，一查采购，处处文件不全，合同报价不符，采购没管好，影响到公司绩效也是经理人担心的事情。

所以这钱授权给别人去买东西，真的有效吗？ 请看下一节分享，我们真的需要采购部门吗？

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