如何让顾客踏入酒店，就像回到这个久别重逢的家？

有科学研究发现，嗅觉对人类记忆的影响要比视觉与听觉更持久。相信大家在很多的酒店都有嗅到过迷人的香味而对它们记忆犹新。那对广大的酒店从业者来说，营造这种美好而又充满个性的酒店大堂室内香氛环境也是酒店管理者的必须关注点。

让香味就像一把记忆的钥匙，瞬间开启曾经的记忆。打造酒店自家品牌独特的“香味营销”计划，让顾客从步入酒店的那刻起，能得到全身心的舒适享受，在无形之中植入在嗅觉记忆里。当顾客再次闻到此香味，便能让他找回熟悉感，就像回到这个久别重逢的家。

像众所皆知的高级品牌酒店：希尔顿、喜来登、香格里拉等，它们都有品牌专属的香氛，根据酒店的风格、定位专属定制。当顾客进入酒店的那刻起，首先闻到了酒店独特的香味，产生了品牌的专属记忆，增加了顾客粘性。

目前酒店业的发展竞争越发激烈，而针对人群的不同定位，每个酒店品牌也都对自己旗下的酒店做了不同的分类。而这种通过使用香氛系统来打造适合于自己目标定位的客户人群的香味，也不仅仅局限于一些高端酒店，越来越多的酒店意识到可以运用“嗅觉”，来加强顾客对酒店的品牌印象，从而极其重视酒店内的香氛布置打造。由于各个场所的面积与空气流通都不一样，不止合适的香氛系统不仅能更好的开展“香味营销”计划，也能节省香氛成本。