如何面对我们的心理内耗
你体验过心理内耗的过程吗？
几天前，准备写公众号文章时，我就再一次亲身体验到心理内耗是如何运作的。之所以说再一次，是因为这样的心理内耗过去曾时常发生，将来很可能还是会发生。
当我升起写文章的念头时，心里有些纠结：我是现在写呢还是先看书呢，或者去放空冥想一下呢？
当这些念头交替出现、难以抉择的时候，我发现自己什么都做不了，既没有写文章，也没有看书，更没有冥想。整个过程中，我在心里不停地跟自己讨价还价，同时对自己进行评判与指责。
实在不胜其烦，我拿起手机猛刷了一通。
但在刷手机的时候，我依然惦记着到底要不要写东西。这种被无形约束的感觉让人很不舒服，甚至有点累。好在我很快意识到自己正处在心理消耗中，便对自己说：没有谁规定你一定要写文章。你可以不写的，想干嘛干嘛去吧。
当我做了一个决定，允许自己可以不做什么，整个身心都放松下来。
过了一会儿，我很自然地打开电脑，流畅地写了起来。
什么是心理内耗呢？
人在管理自我的时候，需要消耗心理资源，如果心理资源不足，就会处在一个内耗的状态中。长此以往，人会疲惫不堪，精神萎靡，甚至引发多种身心疾病。
前不久，一位女来访者跟我分享了她一位同事的故事，堪称反心理内耗的范本。
先说说背景。这位来访者是一名公务员，是机关某部门领导。前不久，她所在部门新来了一位男同事，工作没多久，男同事便令她刮目相看、赞不绝口。
那位男同事让她最欣赏的，是他干脆利落的工作态度。她每分配给他一个工作任务，他立刻就能行动起来，一个磕巴都不打。
也许有人会说，这算什么稀奇，领导分配任务，下属就应该雷厉风行地去执行啊。
对这位来访者而言，男同事的行动力恰好是她无法做到的短板。几乎面对任何事情她都有畏难情绪，上级领导若分配什么工作下来，如果不催不问，她会慢腾腾一直拖延下去。
她的拖延是从百般纠结开始的：这件事怎么做比较好，模棱两可的细节需要请示领导吗，是给领导打电话还是发微信，是工作日还是周末，白天还是晚上合适。领导会不会对我不耐烦，会不会觉得我太笨了，这点事都搞不定......
这些念头把她折磨得苦不堪言。
她常常一边纠结拖延，一边对自己进行各种质疑、批评和攻击，把自己贬损得一无是处。为了逃避这些可怕的感受，她常常熬夜玩手机，导致第二天上班昏昏沉沉，而昏昏沉沉又给了她一个拖延的借口：现在太难受了，等我状态好点再说吧。
她想得越多，越无法真正开始行动。结果往往什么都还没有做，她已经心力交瘁了。
这个男同事的出现仿佛是一道光，一下子把她照亮了。
有一天上班时，男同事讲了一件事，更让她佩服得不得了。
夏季夜晚，男同事所在小区经常有人跳广场舞，但一般9点多就结束了，不影响周边居民休息。头天晚上，男同事刚刚躺下，就听到窗外有音乐声响，他站在窗口一看，有人正在悄悄跳舞，虽然乐曲声开得极低，但正好对着他的卧室，他怕影响自己的睡眠，所以直接走出去跟对方交涉。
对方是个中年男人，平时没时间跳舞，就想趁晚上有时间独自狂舞一番，没曾想被人中途制止，自然很不痛快。双方你一言我一语地争执起来。当地人说话比较温和，吵起架来柔软得很。
中年男：我声音已经很低了呀，你要是睡不着，可以关窗户的呀。
男同事：这么热的天，关窗户怎么睡觉呀。
中年男：难道你夏天不开空调的吗？
男同事：开空调会感冒的呀。
两个男人大半夜站在院子里，各执己见，谁也说服不了谁。
僵持中，男同事终于怒了：要不我们去派出所好了，让民警评评理。
中年男：去就去，谁怕谁。现在就去。
男同事：可是我没有车啊。
中年男：我骑自行车了，我带你去。
于是俩人一起骑着自行车去了附近的派出所。
一听原委，派出所民警乐了，和风细雨把双方劝说一番。
俩人还是不服，对着彼此翻白眼。
民警说：都回去睡觉吧。这么晚也不能跳舞了。
中年男正要骑车走人，男同事说：我没有车，怎么回去呀。
中年男：你上来，我带你走好了。
在民警叔叔的目送下，两个大男人慢悠悠骑着自行车离开了派出所。
她一边讲一边笑，我也忍不住笑了。
她说：他真的好厉害，敢直接表达不满，还敢要求对方骑车带他。如果换了我，大半夜外面有人跳舞，我肯定也不舒服，也想去制止对方。但我可能要思考好半天，到底要不要出去，出去以后怎么说，万一对方骂我怎么办。思考的结果肯定是出不去了，但我又会自我攻击，你怎么这么胆小，你怎么这么没用......
从男同事身上看到不怕拒绝和挫败的勇气，她很快用行动证明了自己也能做到。
某天男同事向她提出想申请职工宿舍，换作过去她一定会纠结好几天，比如申请报告怎么写，先去找哪个领导，见了领导说什么，分宿舍的事需要好几个领导签字同意，万一其中有一位领导拒绝她怎么办......
男同事提出申请的当天，她决定马上去办，结果当天就搞定了所有的事情。
此事让她对自己非常满意，她发现以往想象中很麻烦很纠结的事情，一旦真的去做了，也没那么复杂和可怕。
从那以后，她的行动力提高了许多。
容易陷入心理内耗的人，往往对自己有过高的期待和想象。一旦他（她）发现理想化的自我与现实中的自我有差距时，就会冲突纠结，困顿不前，把所有精力都投入到自我排斥和自我对抗中。
就像这位来访者，她从小到大都是学霸，工作后各方面条件都不错，但她总觉得自己还不够好。相比现实中的自己，她更喜欢想象中那个完美的自己。为了做到完美无缺，面对任何事情她都会习惯性纠结。而纠结带来拖延，拖延带来自我攻击，因此她经常长时间处在心理消耗中。
最近令她纠结的是几个月后的一个考试。那个考试其实并不重要，属于可以考也可以不考的范畴，而且以她的能力，应付那个考试完全没有问题。但她依然很焦虑，焦虑到寝食难安，无法静下心来看书复习：我心里有一个声音，我必须通过这次考试。如果通不过，我就不如其他人了。
我说：我必须通过这次考试，这是一个绝对化信念。尝试让自己多一些选择，比如，我可以通过这个考试，也可以不通过这个考试。
认为自己应该怎么样，事情的结果必须怎么样，会带来严重的心理消耗。
曾有人跟我描述自己心理内耗的状态：从早到晚坐在沙发上一动不动，脑子里翻腾着很多乱七八糟的念头，内心全是攻击自己的声音。躯体化症状明显，四肢僵硬、紧绷，像被人点了穴位般无法动弹。整整一天过去了，什么都没做，却身心俱疲，一头栽倒在床上。
他说：我终于理解了，真正做事情的人是不累的。最累的是什么也不干，成天胡思乱想的人。
每个人都会经历程度不一的心理内耗，如何去面对它呢？
首先，我们要接受自己本来的样子，接受自己所有真实的情绪感受；其次，我们要接受理想和现实的差距，接受一件事情背后有无数种可能性，有很多种选择；最后，我们对自己要有一个清晰的了解与觉知，遇到事情的时候直接面对，付诸行动，不沉溺在内心戏里，会减少很多无谓的焦虑。当然，有时我们难免会陷入到某种心理内耗中，陷进去也没关系，只要及时觉察，从中抽离出来就好。
（文中事例分享已征得来访者同意。）
我的咨询感悟：无论掌握多少咨询技术与手段，都抵不上咨询师丰富的人生阅历、不断完善整合的自我及一颗真诚助人的心来得有效。咨询师能走多远，来访者就可以走多远。
作者：王玺，北京资深心理师（从业12年），曾当过公务员、杂志副总编辑，发表作品百万字，曾获北京市好新闻一等奖，曾任天津电视台《我是当事人》栏目嘉宾专家，著有《路在脚下延伸》、《当人生艰难时刻来临》，公众号文章均为原创，公众号ID:wangxixinli。
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