流量营销，进阶之路（上）

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运营的小事，用心听运营

不管是传统企业，还是互联网企业，依然流行发稿。

其实发稿应该是公关的事，但你却指望能带来流量。与其说是方向搞错了，不如说是，你不知买流量。不知买流量的关键在于，你不知流量在哪，哪些好。

A、流量在哪？

流量，乃互联网企业的命脉。

以百度为例

百度掌握了搜索的入口，搜索是用户主动需求的产物，按照消费者购买决策理论来分析，有搜索需求的用户都是强相关目标用户。

按照用户行为来看，搜索主要是信息搜索，即用户通过百度主动获取想要了解的信息。像APPSTORE，也是搜索机制。但其并非信息搜索，其属于应用下载搜索，即用户通过苹果应用商店主动下载应用，这一点导致应用商店无法像搜索引擎一样实现大规模的广告变现。

用户主要搜索的是某个应用品牌词或行业词，而不会去搜索诸如“李白和杜甫谁更伟大?”，“XX女星是不是整过容”，“XX产品好不好”等等，如果针对品牌词大面积开放广告，那么用用户可能为了下载一款产品需要很久，用户体验会很差。与此同时，由于用户搜索行为明确且单一，故用户使用应用商店的频率较低，其流量相比搜索引擎要少很多。

实现用户搜索与结果的一致性，是百度一直在做的事。百度最懂你，是其一直宣扬的。尽管上面有很多假药，假医院，但是其信息之全之大，好比知识的海洋。对于许多精英来说，百度上的信息意义不大；但对更多受教育不足的人而言，遇到问题，甚至说两个人争执不下时，一定要“百度一下”。

百变现最大化与用户体验二者的平衡。对于一些价值较大的流量，比如金融，旅游，教育，医疗等，百度有针对性的商业度的商业化比较成功，产品线诸多，春华，秋实，凤巢等。其商业化的难题在于如何平衡流量开发。对于一些知名企业，百度也有各类定制化的解决方案。比如搜索“宝马”，其品专属于定制化产品。再比如在双11当天搜索“11.11”，会有特殊效果。

由于信息搜索的本质，百度一直严格控制百度百科和百度知道的中立性，以此来平衡竞价广告带来的信息虚假与模糊问题。除了百度搜索，贴吧的流量也巨大，包括移动百度搜索，浏览器，手助等。

在移动互联网的进程中，百度一度有些落后。流量本质上还是用户的注意力。移动互联网普及后，用户的信息搜索没有减少，但是在阅读，网站，游戏，购物等方面，用户越来越不需要百度。