互联网思维真是价格的砍刀吗?
问企业老板,如果把你的产品的零售价腰斩一半,你愿意吗?细分一下吧,如果让房价降低一半,你愿意吗?如果让汽车价格下调一半销售,你愿意吗?如果让家用电器企业五折销售,你愿意吗?如果让化妆品价格下调一半,你愿意吗?恐怕所有企业老板都会问:你疯了吗?这不是谁疯了的问题,而是在互联网思维之下有可能变成的现实,雷军能把小米手机的价格降低一半,难道就没有人会把房价、车价、家电价格、化妆品价格降低一半吗?联想集团董事长杨元庆提出向小米学习互联网思维,显然是对小米的巨大肯定。对于传统企业来说,现在已经不是行业内你死我活的竞争,而是极有可能存在行业外的力量的革命性思维,外行用创新思维革你的命,很多企业恐怕连死的叫声都没有喊出来,就消失掉了。
互联网思维真的可以降低运营成本吗?
这个问题如果抛给传统企业的老板们,他们可能会把脑袋摇得像拨浪鼓,因为多年来,他们进行了大量的技术变革、工艺变革等等,一切企业运营都似乎已经走向精益化之路,哪里还有什么成本压缩空间?何况现在的价格战已经趋于白热化,企业如果不在运营成本上做足文章的话,恐怕早就被市场淘汰了。
这个问题如果抛给雷军们会是怎么样的答案呢?让我们看一下汽车的运营环节吧。汽车企业要进行研发设计、然后进行生产资源配置,或者自建或者采购,接下来进行组装生产,检验后出厂通过营销渠道进入到汽车4S店进行销售,当然,这其中会有一系列的资质标准等要求。好吧,那我们看看互联网思维怎么样做汽车产品运营,他们一定会采取大单品策略,通过互联网搜集粉丝们的意见和建议,好,我们就造这样的家用轿车,什么样的配置、什么样的发动机、什么样的内饰、什么样的操控等都做了确定后,企业只需要拥有专业的研发中心就可以了,接下来通过互联网就可以配置到最佳的资源,然后由汽车组装厂完成组装,成车之后,只需要粉丝们互联网订购,就可以完成销售,最麻烦的售后服务,也只需要跟现有的网络进行整合,试想,这样的销售的汽车价格会是多少,至少会降价一半吧。其实,这样的情况早在很多年前的电脑行业里就出现了,品牌电脑的价格几千元,聪明的电脑行家就自行组装电脑,年龄大一些的人恐怕都使用过这样的电脑,不但价格要便宜一半以上,性能还超强。或许这就是互联网思维之于生产模式的改变之处吧。
不要说大件商品或者高价格商品的互联网思维运营将大大降低成本,就是快消品也会通过互联网思维运营降低运营成本,在快消品领域,以食品和日化产品为主的商品逐渐成为互联网的新宠儿,这为其互联网思维运营提供了空间。至于运营成本能够降低到什么样的程度,各个行业不同,可能降低的幅度也会不同,但总体上来看,互联网思维运营模式的确可以极大地降低运营成本,仅通过互联网营销一项,营销成本的降低就是非常一笔超级可观的数字。
房地产互联网思维,屌丝的春天
当雷军问郁亮“你们盖的房子价格能不能跌一半”时,郁亮也曾一愣。但仔细思考后他觉得这个可能性不是完全没有。2013年底,郁亮在一次内部演讲中说,他担心未来房地产行业会不会出现类似“小米”的搅局者,以互联网思维模式打破旧秩序,威胁甚至取代以万科为代表的行业模式。
来看万科的价值链:筹资、买地、设计、施工、销售、物业管理。郁亮说:“我们买地的钱哪来的?集资,投资者给我们钱或我们借钱。设计谁做?请别人做。施工请别人施工,卖房子请别人卖,物业也是请别人管理。那么我们创造了什么呢?好像没有什么。而我们的行业又这么好,会不会有人想着要取代我们?”
而互联网思维可能是这样的:首先,一批想买房、又嫌房价太贵的人组成合伙企业,把能拿出来买房的钱拿出来,筹资问题解决了;接着买地,不少房地产项目中地价占房价的比重也就是20%到30%;设计,不用像现在这样请顶级设计事务所,住房其实是很简单的需求,找一些好的户型在网上征求意见和修改,自己就可以完成;建筑施工安装,公司这么多,可以外包;销售,自己消化,连外包也不用,更不用去建豪华的“营销中心”。这样的模式,资金成本低,设计成本低,几乎没有营销成本,房价就会大大下降。
谁说房价不能降?互联网思维就可以使房价迅速下降,屌丝们买得起房子不再是遥不可及的梦。想当初,不也是那些大学生小白领们看着苹果手机羡慕不已,却苦于价格因素而只能垂涎的份儿吗?小米的出现立刻填补了这块空白。为什么是小米?为什么不是联想?不为什么不是华为?为什么不是中兴?原因很简单,小米拥有互联网思维,它的运营模式极大地降低了小米手机的购买支出,小米能做到,联想做不到,华为做不到,中兴做不到。房子亦是如此,万科做不到、恒大做不到、绿城做不到、富力做不到、万达做不到,或许雷军能做到,或许另一个某某君能做到,做不到的是因为他们是传统思维,做到的是因为他们拥有互联网思维。谁能想象得出,把房地产企业做成互联网企业?传统制造行业有人意识到了,就是中国传统制造业的佼佼者联想,杨元庆重新将联想定位为互联网企业,而非传统的PC和智能终端制造商。
董雷之赌关键看董明珠
关于互联网思维,在央视年度经济人物评选上,格力的董明珠还和雷军有过一次对赌十亿元的赌局,雷军为此还为自己的口才输于董明珠而懊恼。笔者认为,雷军大可不必。至于这场赌局的输赢,在他看来,完全不决定于雷军,真正的决定因素是格力老板董明珠。为什么这样说?如果格力因此赌局而由传统制造业的思维转向互联网思维,或许小米还真的无法与格力进行抗衡,就是整个世界范围内也无有出其右者;如果董明珠像其后来接受采访时所说的那样,我们可以与马云合作,进行互联网营销,那恐怕她还真的不懂得什么是互联网思维,想赢雷军恐怕就只有等雷军自己犯错误了。
如今的互联网思维之于中国的传统制造企业来说,堡垒往往不是内部打破,行业企业间的竞争虽然激烈,但各自都有强势的地方,想要通过市场竞争实现突破,恐怕将非常艰难,最多也就是谁比谁多那么一点点优势而已。
互联网思维下,堡垒往往是从外部打破的。那些看似行业之外的人士,根本没有涉足或者不懂某个行业,却因为互联网思维而贸然闯入,利用互联网思维提供近乎成本价格的产品。无论是中国制造还是中国创造都归属于传统企业的思维模式,这种思维模式是建立在非互联网化运营环境当中,受到很多传统理念和思维的制约。互联网思维真正实现了突破,这种突破在于整个运营模式的序列的改变,使得运营成本下降,甚至改变了传统的收费模式。比如物业公司一直都在向业主收取物业费用,如果一家物业公司拥有互联网思维,往往可以不收任何物业费,而是通过掌握的业主资源来实现其他商业模式来补充物业费。